HABILIDADES BLANDAS

Ibeth Lorena Quintero

Elías David Guerrero
 ¿QUÉ SON LAS HABILIDADES BLANDAS?

• Las habilidades blandas o soft skills son una combinación de habilidades sociales y de

comunicación, aptitudes y capacidad de relacionarse con los demás; quienes las poseen, por lo
general, trabajan bien en equipo, están orientados a resultados y son flexibles en sus relaciones
sociales.
• Las habilidades blandas tienen relación con lo que se conoce como inteligencia emocional; la
relación y comunicación efectiva se ve afectada principalmente por la capacidad de conocer y
manejar las emociones, tanto en nosotros mismos como en los demás.

HABILIDADES BLANDAS
INTELIGENCIA EMOCIONAL
• Interacción con otras
personas de manera
• Capacidad de Conocer y
efectiva
manejar las emociones
• Trabajo en equipo.
• Liderazgo. COMPETENCIAS
• Resolución de Conflictos. PERSONALES
• Responsabilidad.
• Autonomía.
• Inteligencia Emocional. • Autoconciencia
• Creatividad • Autorregulación
• Pensamiento crítico • Empatía
• Comunicación efectiva • Motivación.
 TRABAJO EN EQUIPO

 Es una manera organizada de trabajar entre varias

personas con el fin de alcanzar metas comunes. En
el trabajo en equipo las habilidades de los
integrantes son complementarias, mantienen una
responsabilidad individual y mutua, además de un
marcado compromiso común por los objetivos.

 Generan una sinergia positiva a través del

esfuerzo coordinado de sus integrantes. Como
resultado, logran mayor rendimiento,
productividad y satisfacción personal.
 LIDERAZGO

•El liderazgo es la capacidad que tiene una

persona de influir, motivar, organizar y llevar a
cabo acciones para lograr sus fines y objetivos que
involucren a personas y grupos en una marco de
valores.

•El liderazgo es un potencial y se puede

desarrollar de diferentes formas y en situaciones
muy diferentes unas de otras. Se relaciona de
manera muy estrecha con el cambio y con la
transformación personal y colectiva
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

 Es el conjunto de conocimientos y habilidades puestos en

práctica para comprender e intervenir en la resolución
pacífica y no violenta de los enfrentamientos entre dos o
más personas.

 Generalmente las personas inmersas dentro del conflicto

no logran encontrar una solución justa y viable para todas
las partes, por tal razón un mediador es útil.
 RESPONSABILIDAD

• capacidad existente en todo sujeto activo de

derecho para reconocer y aceptar las
consecuencias de un hecho realizado
libremente. De este modo, ser responsable nos
hace poner la mirada sobre nuestro pensamiento,
nuestras acciones, nuestros deseos, emociones y
sentimientos. Nuestra responsabilidad abarca
hasta la consecuencia adquirida por nuestros
actos y comentarios. 
 AUTONOMÍA

• La autonomía como capacidad se refiere al conjunto

de habilidades que cada persona tiene para hacer sus
propias elecciones, tomar sus decisiones y
responsabilizarse de las consecuencias de las mismas.

• Estas decisiones son personales y establece como va a

vivir el individuo y como lleva a cabo sus relaciones
personales.
 COMUNICACIÓN EFECTIVA

• Es la habilidad para entenderse con las personas

con quienes se interactúa, con el objetivo de
coordinar acciones a través de compromisos
mutuos. La comunicación efectiva facilita las
condiciones para establecer relaciones fluidas,
minimizar los posibles conflictos dentro de una
organización y en un equipo de trabajo.

• Saber comunicar los mensajes que se requieren

de manera asertiva y clara. (inteligencia
emocional)
INTELIGENCIA EMOCIONAL

• Es el pilar de toda habilidad blanda, pues consiste en

la capacidad para identificar y manejar
las emociones propias y ajenas con el fin de alcanzar
objetivos en común.

• Una persona emocionalmente inteligente es aquella

capaz de gestionar satisfactoriamente las emociones
para lograr resultados positivos en sus relaciones con
los demás.
PENSAMIENTO CRÍTICO

• El pensamiento crítico es el proceso de dudar de

las afirmaciones que en la vida cotidiana suelen
aceptarse como verdaderas. Por ello, el
pensamiento crítico no aspira a alcanzar una
verdad absoluta, sino a profundizar en prácticas y
estrategias que nos permiten someter nuestras
convicciones, y las de otras personas, a
discusiones.
 COLABORACIÓN

• La colaboración permite generar nuevas ideas y

resolver problemas mediante una visión
compartida, la colaboración es la clave del
pensamiento creativo y es importante para
obtener un mejor resultado a partir de los
objetivos y metas propuestas.
 CREATIVIDAD

• La creatividad es la habilidad para percibir

el mundo en nuevas formas, para encontrar
patrones escondidos, para hacer
conexiones entre cosas. Es una forma de
correr riesgos y combinar ideas para
sintetizar algo nuevo.