PERÚ

Container
Line
INTEGRANTES:
• Maricielo Vega Fabian
• Gerson Melendez Guevara
• Núñez Oclocho Luis Arturo
• Rafael Medina Fernández
• Karina Gastelu Rocha
RUC: 20502280881
Razón Social: PERU CONTAINER LINE E.I.R.L.
Página Web: http://www.peru-container.com.pe
Tipo Empresa: E.I.R.L
Fecha inicio de actividades: 01 de Julio 2001
 INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
ACTIVADADES COMERCIALES:

A. Manipulación de carga.
B. Actividad de consultoría de gestión.

DIRECCIÓN:
Av. Jorge Basadre N° 802 - Lima, Perú.

REPRESENTANTE LEGAL:

GERENTE: Pastor Frisancho José Luis

DNI: 08235142
 HISTORIA
Perú Container Line - PCL - es una empresa 100% peruana dedicada a
la logística internacional integral. La empresa fue constituida en junio
del año 2001, frente a la demanda creciente de clientes locales y
empresas amigas, ante el crecimiento del mercado asiático y mundial.

Desde sus inicios han gozado de la aceptación de los exportadores e

importadores nacionales, lo cual les permite brindar un servicio cada
vez mejor y más competitivo.

En Perú Container, encontrarán un servicio personalizado y de calidad.

Como empresa netamente peruana, tienen el compromiso de llevar
adelante el nombre del Perú brindando un servicio con altos
estándares de profesionalismo y competitividad.

Perú Container Line es un agente de carga internacional con

certificación del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, para
cargas aéreas, marítimas y terrestres. Gracias a sus agentes presentes
alrededor del mundo, pueden ofrecerles un servicio desde y hacia todo
el mundo, tanto en importación como en exportación.
 SERVICIOS

AGENTE
LOGISTICO DE SERVICIO
CARGA COMPLETO
• IMPORTACIÓN • OPERACIÓN
• EXPORTANCIÓN • CUSTOMER
• PRICING
• COBRANZAS
 MISIÓN
Brindar un servicio personalizado y de calidad en
la manipulación de cargas aéreas, marítimas y
terrestres. Generando valor a nuestros clientes a
través de altos estándares de profesionalismo y
competitividad comprobada por nuestras
certificaciones, con un servicio desde y hacia
todo el mundo, tanto en importación como en
exportación.
VISIÓN
Ser líderes nacionales en Logística
Internacional Integral, preservando la
aceptación de los exportadores e
importadores nacionales gracias a nuestra
orientación enfocada al cliente y a
resultados. Así mismo llevar adelante el
nombre del Perú a nivel internacional.
 ANALISIS
DE
RECUSOS Y
CAPACIDA
DES
• CERTIFICACIÓN DEL MINISTERIO DE
ESTRATEGIA DEFENSIVA: BUENA GESTIÓN DE LOS
TRANSPORTE Y COMUNICACIONES.
• CERTIFICACIÓN APACIT.
• DESARROLLAR LA LEALTAD DEL CLIENTE. DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
• MANEJAR PRECIO ACORDE AL MERCADO.
• CERTIFICADO BASC PARA LA MANIPULACIÓN DE CARGA.

CAPACIDADES ORGANIZATIVAS

TANGIBLES: HUMANOS: CAPITAL

INTANGIBLES:
ORGANIZACIONAL:
• SOFTWARE DE
• 2 CONTENEDORES • CUENTA CON 20 • LA EMPRESA CUENTA
MONITOREO
• 5 AUTOS TRABAJADORES EN CON UN SOLO
SATELITAL.
• 50 COMPUTADORAS PLANILLA GERENTE QUE
• SOFTWARE DONDE
• 10 IMPRESORAS DISTRIBUIDOS ENTRE SUPERVISA Y
CONSOLIDA SU BASE
DATOS DE CLIENTES Y LAS ÁREA DE MONITOREA LAS
FINANCIERO:  CONTABILIDAD, ACTIVIDADES DE LAS
SERVICIOS LOGÍSTICOS
OFRECIDOS. COMERCIAL Y DEMÁS ÁREAS.
CAPITAL INICIAL PROPIO Y ADMINISTRATIVO.
• CERTIFICACIÓN
FINANCIADO POR
APACIT.
ENTIDADES BANCARIAS.
• CERTIFICADO BASC
 CAPACIDADES DE LA EMPRESA
Mediante sus contenedores
refrigerados permite
mantener el óptimo estado
de alimentos frescos y
congelados, como
pescado, carnes y frutas y
otras cargas perecederas.
Cuenta con la capacidad de
ofrecer soluciones modernas de
Tracking Online que es
monitoreo de cargas por satélite,
lo cual permite un mejor
resguardo de lo que se transporta
de forma maritima, aerea y
terrestre.
Gracias al volumen de carga que
mueven, están en la capacidad
de mejorar casi cualquier oferta
de flete y al mismo tiempo
disponer de espacios en las
naves.
 PROCESO DEL SERVICIO
Coordinación con agente Direccionamiento,
Búsqueda de
de origen y seguimiento Lanzamiento y
posibles clientes.
a la Carga. liberación de la carga.

Entrevista con el Registro de la carga,

cliente y emisión de generación de Flete
Cotización. Cliente y Liquidación.
 ANALISIS
DE LA
INDUSTRIA
 DIMENSIÓN DE MERCADO PRODUCTO
RELEVANTE:
Perú Container Line como agente de carga internacional con certificación del
Ministerio de Transportes y Comunicaciones, ofrece:

01
ASESORIA LOGITICA
AEREA.

02 ASESORIA LOGITICA
TERRESTRE.

03
ASESORIA LOGITICA
MARITIMA.
 SERVICIOS SUSTITUTOS
Los servicios que ofrecen las empresas que son la competencia directa de
Perú Container son las siguientes:

01 02
PROFESIONALES PAGINAS WEB DE
INDEPENDIENTES ASESORIA ONLINE
 DIMENSIÓN DE MERCADO GEOGRÁFICO
RELEVANTE:
Competencia del servicio ofrecido de la misma localidad geográfica
“Lima”

● MASCARGO S.R.L.
● KUEHNE + NAGEL S.A.
● BROKMAR LOGISTICS S.A.C.
● INTERNATIONAL FORWARDER
● QUEIROLO INNOVACION LOGISTICA S.A.C
● INTERNATIONAL 4PL
● JAS FORWARDING PERU S.A.C.
● INCA LINES S.A.C.
● TERMINALES PORTUARIOS PERUANOS S.A.C.
 PROBLEMATICA
1. Falta de Marketing Digital para el desarrollo de sus redes
sociales con la finalidad de descentralizar su mercado, Perú
Container actualmente cuenta con su página web pero no maneja
el social media para complementar la comunicación y alcance
con su público objetivo.

Solución:

Creación de redes sociales como Facebook, Instagram y LinkedIn

donde pueda promocionar el negocio, con la finalidad de llegar al
target y permita ampliar su mercado a distinta localidades del
país. Así mismo, complementar con estrategia SEO o SEM para
posicionar la empresa en los buscadores de forma orgánica o
pagada.
 PROBLEMATICA
2. Demora en la toma de decisiones para la aprobación de gastos
internos para solucionar inconvenientes o problemas presentado
con los activos de la empresa, ya que, la única persona que
autoriza es el Gerente General y al ser varias áreas las que
presentan solicitudes, no existe una priorización de las mismas.

Solución:

Designar un encargado de caja chica que consolide y apruebe las

solicitudes enviadas previa categorización de Importancia Alta,
Media o Baja priorizando las de importancia alta hasta por un
importe de S/ 2000.00 pasado dicho monto se derivara recién al
Gerente General para su revisión y aprobación.
 PROBLEMATICA

2. Poca posicionamiento en el mercado, debido

a que, es una empresa MyPe y los clientes
prefieren trabajar con empresa ya consolidada.

Solución:

Campaña para destacar el trato personalizado

que brinda Perú Container Line a sus clientes a
diferencia de una empresa de mayor
envergadura el contacto es directo con el dueño
lo que facilita las decisiones y soluciones ante
problemas o negociaciones.
 ANALISIS
DE LAS
CAPACIDA
DES
DINAMICAS
 CAPACIDADES DINAMICAS
Capacidad de Detección:
01
Mediante un trabajo de análisis
de la competencia la empresa
busca diferenciarse en cuanto a
la calidad de su servicio, su
tecnología, infraestructura, etc.
Con el fin de evitar posibles
amenazas relacionadas a estos
factores.
Capacidad de
02 Integración:
Los equipos de trabajo de las
diversas áreas de la empresa
están supervisadas por un
único gerente que se encarga
de monitorear y supervisar las
actividades, además de crear un
ambiente de trabajo integral en
el cual todos se encuentren en
la búsqueda de objetivos en
común.
 CAPACIDADES DINAMICAS
Capacidad de
Capacidad de Aprendizaje:
03 04 Innovación:

Perú Container Line es una Frente a escenarios de alta

empresa que cuenta con un competencia comercial en el
personal capacitado en los rubro en el cual se encuentra,
procesos de logística aprovechar las potencialidades
internacional integral logrando de integración que ofrecen las
optimizar la capacidad nuevas tecnologías de la
productiva y la mejora de la información y la comunicación
calidad. como el uso software de
monitoreo satelital, software
consolida su base datos de
clientes y servicios logísticos.
 CAPACIDADES DINAMICAS
Capacidad de Adaptación:
05
En la empresa la toma de
decisiones recae sobre el
gerente general. Esto produce
inconvenientes al momento de
realizar las negociaciones y la
implementación de mejoras
dentro del proceso, debido a que
no se pueden realizar algunas
acciones si no se encuentra
presente.
Capacidad de
06 Integración:
Perú Container Line tuvo que
adaptar, asimilar e implementar
sistemas nuevos de monitoreo
de carga por satélite y otros
programas especializados para
poder elegir a sus clientes
potenciales. Además, de
adaptar y mejorar los procesos
de operaciones para obtener la
certificación BASC.
 CAPACIDADES DINAMICAS
Capacidad Relacional:
07
La empresa promueve incentivos
para su personal interno con
bonos por cumplimiento de
objetivos en facturación, así
mismo, promueve al crecimiento
de personal con charlas de
concientización sobre la
responsabilidad social
empresarial, trabajo en equipo,
Liderazgo y más.
Capacidad de Organización:
08
Es una empresa que cuenta con
un solo gerente que supervisa y
monitorea las actividades de las
demás áreas, la gestión se
aborda de manera global y
sincronizada con los diferentes
departamentos, procesos,
recursos y flujos relacionados
con hacer llegar el producto
final hasta el cliente.
 CONCLUCIONES
1. La empresa presenta una organización estable, ya que al contar con 21 años en
el mercado ha sabido prevalecer en el mercado competitivo entre las demás
agentes de carga.
2. La empresa al estar bajo la razón social de empresa individual con
responsabilidad ilimitada, el gerente amenudo puede acceder por
finanziamientos a pocas entidades finanzieras, como es solo con BBVA.
3. PCL, al estar en el rubro de las importaciones y exportaciones sus ingresos son
mayormente en dólares por lo que estarán a la volatilidad del TC.
 RECOMENDACIONES

1. La empresa por su largo trayecto en el rubro de las importaciones y

exportaciones, debería considerar en ampliar más la área de
importaciones para captar más clientes.
2. Debería considerar ampliar sus opciones al adquir un financiamiento, y
no solo considerando a BBVA.
3. PCL, para contrastar la volatilidad del TC debería conciderar que alguna
parta de sus gastos sean en dólares.