COLCHOT

EC
COLCHOTEC
ACCIONISTAS
CAROLINA GOMEZ PERILLA
YENIFER ALMONACID GARZON
LUISA FERNANDA BETANCURTH
YULIETH CAMACHO COMESAQUIRA
 DESCRIPCIÓN DE NUESTRA EMPRESA
Incursionando en la fabricación de colchones,
el cuidado del medio ambiente y toda una vida
buscando un descanso placentero, innovamos
en el mercado con un producto que además
de brindar la comodidad de descansar el
cuerpo nos da la tranquilidad de descansar la
mente sabiendo que estamos ayudando al
medio ambiente. ¿Necesitas un colchón que
además de hacer mejor tu descanso sea
amigable con el medio ambiente tanto su
estructura como su empaque? ¡No busques
más¡
 LOGO: LOGOTIPO

COLCHOTEC

LEMA: “El sueño de descansar”.

 MISION:
Somos expertos en la fabricación y
comercialización de colchones de alta calidad
en un modelo fácil de llevar y amigable con el
medio ambiente, creamos modelos de
experiencias con base a la satisfacción de
nuestros clientes, buscamos ser una compañía
que se adapta a los cambios constantes del
entorno, proporcionando a nuestros clientes
el mejor producto que le permita amar, soñar
y descansar.
VISION: Queremos ser una compañía de colchones
reconocida por la capacidad de adaptarnos a
los cambios del entorno, conectado a los
clientes con soluciones de fácil alcance,
queremos brindar una experiencia fácil,
segura y cómoda a la hora de dormir, creamos
un modelo donde nuestros clientes pueden
transportar sus colchones de una manera más
fácil y rápida, con colchones de alta calidad y
con un excelente servicio al cliente.
OBJETIVOS:
General
Combinar el medio ambiente con la tecnología para
obtener un colchón que brinde descanso más allá de
dormir.
Específicos
 Mejorar procesos de calidad, reducir costos e
incrementar el nivel de producción.
 Crear un sentido de pertenencia por parte de los
trabajadores hacia la empresa.
 Conseguir y mantener una rentabilidad que permita
el cubrimiento de costos y gastos para que la empresa
se mantenga viable.
  

ESTRATEGIAS:
• Lanzar promociones de ventas, para motivar a los
empleados y los clientes del producto.
• Establecer nuevas opciones y canales para las
campañas comerciales, para dar a conocer el
producto y aumentar las ventas.
• Mejorar el diseño del producto, que lo relacione
con su contenido, atractivo para los potenciales
clientes.
• Aplicar un programa de capacitación, para
fortalecer las competencias del equipo. Este
programa debe abarcar tanto competencias
técnicas como sociales o blandas.
VALORES
• Responsabilidad
• Compromiso
• Honestidad
• Integridad
• Colaboración
• Respeto
LOS CLIENTES
• Personas que compran y usan nuestro
Consumidor colchones para satisfacer sus necesidades

• Colchones Dormí luna Sucursales

Usuario • Sucursales Colchotec

• Empresas que compran nuestro colchones para
la venta

• Colchones Dormí Luna

Cliente • Entidades que quieren compran nuestros
clientes
Clientes Clientes
internos externos
* Dian
La gerencia de
Colchotec *Superintendencia de
industria y comercio

*Colchones Dormí
Luna
*Entidades que
quieren compran
nuestros clientes
 *Color de los colchones
*Tamaño de acudo a las
necesidades y capacidad
de peso del colchón
Explicitas
*Garantía
*Precios

NECESIDADES
*Calidad del material del
colchón
*Vida útil del cochón
Implícitas
Resistencia de la costura y
el resorte del colchón
 ETAPAS PARA DESARROLLAR UN SISTEMA DE
GESTION DE CALIDAD
1. Determinar las necesidades y
expectativas de los clientes y de
otras partes interesadas.
2. Establecer la política y objetivos de
la calidad de la organización
3. Determinar los procesos y las
responsabilidades necesarias para
el logro de los objetivos de calidad
4. Determinar y proporcionar los
recursos para medir la eficacia y
eficiencia de cada proceso.
1. DETERMINAR LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE
LOS CLIENTES Y DE OTRAS PARTES INTERESADAS.
• Elegir un colchón suave o uno duro depende en primer
lugar de nuestro peso, ya que debe hacer la resistencia
Firmeza suficiente para que nuestro cuerpo y, sobre todo,
nuestra columna, queden alineados

• tecnología avanzada para maximizar la calidad del

Materiales colchón y prolongar su vida útil

Con quién • si su compañero de cama es suele moverse mucho

de noche, o si tiene un peso muy diferente al suyo
duerme
 2. ESTABLECER LA POLÍTICA Y OBJETIVOS DE LA
CALIDAD DE LA ORGANIZACIÓN
POLITICAS DE CALIDAD

Crecer y Crear, empresa dedicada a la

confección de colchones para uso de cada
uno de los integrantes de su familia, ha
establecido un sistema de gestión de la
calidad apropiado, con el compromiso de
que sus productos y servicios sean los
determinados por el cliente; y a su vez le
permita implementar estrategias de
mejoramiento continuo para el logro de las
metas propuestas.
 OBJETIVOS DE CALIDAD
Entregar productos cumpliendo las especificaciones del cliente.

Mantener el nivel del producto no conforme dentro de los

parámetros establecidos por la organización.

Mejorar la satisfacción del cliente a través de un proceso de mejora

continua

Lograr entregas de producción oportunas.

 3. DETERMINAR LOS PROCESOS Y LAS
RESPONSABILIDADES NECESARIAS PARA EL LOGRO DE
LOS OBJETIVOS DE CALIDAD
4. DETERMINAR Y PROPORCIONAR LOS RECURSOS PARA
MEDIR LA EFICACIA Y EFICIENCIA DE CADA PROCESO.

Control de • Verificar
Calidad • Evaluar

• Responsabilidad de dar entrada a la MP

Almacén • Recepción

• Planear
Administrativa • Dirigir y controlar
Recursos • Responsable de coordinar el capital
Humanos humano.

• Responsable de adquirir materia

Compras prima de las mejores condiciones

• Responsable de adquirir la
Ventas comercializar el producto terminado
 PROPUESTA DE VALOR AGREGADO

Somos la nueva era de distribución en

colchones, nuestro valor agregado aparte de
brindar un producto de calidad será innovar
en la transportación del mismo ya que
fabricamos un producto que además de
brindar comodidad y calidad, proporcionamos
el empaque en una caja biodegradable que
ara que el cliente pueda transportar su
producto de forma cómoda, fácil y sin afectar
el mismo.
 
 SEGMENTO DE MERCADO

 Nuestro producto será para hombres

y mujeres que desean más que
dormir descansar.
 Nuestros clientes son todas las
personas que puedan adquirir nuestro
producto.
 Nuestra fábrica estará ubicada en
Sibera zona industrial de
Cundinamarca.
 ¡Contáctanos!

• 1-800-000-0000  
• colchotec@misitio.com
• colchotec.esd.com
• km 2 vía Siberia, la vega.