ESTRATEGIA E INGENIERÍA FINANCIERA

Cadena de
Suministro Spotify
Enrique Christopher Morales Lozano
 CADENA DE SUMINISTRO DE SPOTIFY

PROVEEDORES PRODUCTO DISTRIBUCIÓN CONSUMIDOR

• Artistas • Servicio de • Digital

• Oyentes
• Disqueras música digital mediante su
• Representante • Podcasts aplicación
s discográficos • Vídeos • Funciones de
• Compositores digitales uso sin
internet

MAYOR VALOR
AGREGADO

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 ESTRATEGIAS
Personalización: Las preferencias del usuario toman mayor
relevancia pues a partir de éstas, Spotify recomienda y añade
música similar que hace “match” con sus preferencias.
Recomendaciones: El algoritmo de Spotify conoce las
innovaciones y las tendencias tecnológicas más relevantes.
También al hacer playlists, a partir de las canciones que el
usuario añada a sus playlists, la app incluirá música similar a
esa.
Menos consumo de datos: Spotify añadió la opción de Data
Saver que optimiza la experiencia de audio para gastar menos
datos móviles cuando el usuario escucha música.
Spotify
Ventaja competitiva: Spotify ha radicado en su influencia en las
redes sociales

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RECURSOS Y CAPACIDADES

RECURSOS
○ Servicio gratuito
○ Compatibilidad multiplataforma.
○ Catálogo de más de 30 millones de
canciones
○ Interfaz amigable y sencilla.
○ Popularidad entre artistas
destacados y exclusividad
CAPACIDADES
○ Videos o podcast
○ Escuchar música sin conexión a
internet.
○ Música similar a la que se escucha.
○ Permite crear playlists y
recomendadas
○ Reproducción en gran calidad.

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Squads
Emerge la figura del líder, que es el ORGANIZACIÓ N
encargado de comunicar el problema que
necesita ser resuelto. Colaboran entre sí Squads ( Equipos, Escuadrones )
para encontrar la mejor solución. Tribus
Tribus Chapter ( División, Departamento, Sección )
Lo que pretende es agrupar a los ‘squads’ y
mantenerlos bajo el foco de un producto. Guild ( Gremio )
Podemos decir que agrupa a los ‘squads’
bajo un paraguas de negocio, los líderes de
la tribu, que está formado por personas
representativas del producto, ingeniería,
diseño, negocios, etc 
Chapter
Su propósito principal es apoyar y enfocar
el crecimiento de los miembros del
‘chapter’, tanto como individuos como
grupo.
Guild ( Gremio ) Esta organización, más
parecida a una comunidad de interés,
agrupa personas de toda la compañía que
quieren compartir conocimiento en un
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área específica. 5
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¿Con que tipos de ventajas cuenta?

Ventaja temporal. Ventaja sostenible

GENERA VALOR, ES
ORGANIZADO PERO
GENERA VALOR, ES RARO
IMITABLE
(UNICO) Y ORGANIZADO
Ventaja temporal ya que
A largo plazo, ya que es
puede ser imitado por
sinónimo de exclusividad
otra plataforma

I. Permite crear playlists y I. Integración a

recomendadas. consolas como Play
II. Reproducción en calidad Station.
extrema.
III. Interfaz amigable y sencilla.
IV. Popularidad entre artistas
destacados y exclusividad.

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 SPOTIFY
ESTRATEGIA CORPORATIVA ESTRATEGIA DE NEGOCIOS
○ INTEGRACIÓN VERTICAL: Creando nuevo contenido I. captando a muchos usuarios y manteniendo a los que
○ Cooperación: Alianzas estratégicas, caso Play Station, ya tienen: Ej. Conexión con weblogs y foros
relacionados
conexión mediante Facebook
○ Menores costos hacia sus clientes: Esto de igual manera II. Aumentar el número de personas que pagan por usar
el servicio regalando aún más música en su versión
con acuerdo a compañías telefónicas de disminuir el
gratuita.
uso de datos.
○ Ampliación de servicios: Publicidad y promociones III. Nuevo modo de reproducción de bajo consumo de
datos.
IV. Penetración de mercado. publicidad, promociones en
la aplicación
V. Desarrollo de mercados: Personas mayores, creando
una interfaz más flexible
VI. Ventajas distintivas: Eventos musicales, conciertos en
directo

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