TRABAJO FINAL

Curso: Diplomado en Administración

Modulo: Liderazgo Empresarial
Alumno: Calle Fuentes Melissa Liz
Docente: Sarmiento Juan
Código: pl 70674972

2018
 FORTALEZAS
• Tengo conocimientos universitarios que me ayudan a dar respuesta a distintas
situaciones laborales.
 
Ejemplo: En la empresa donde laboro, se han presentado situaciones donde tuve que
dar respuestas inmediatas basadas en investigaciones para poder sustentar algunas
acciones de mi área.
 
• Soy una persona muy organizada.
 
Ejemplo: Todos los días lleno una agenda personal donde programo y organizo mis
deberes y funciones que debo cumplir en días próximos y lejanos.
 
• Me adecuo rápido a situaciones diferentes y cumplo expectativas laborales de mis
superiores.
 
Ejemplo: En una de las empresas en que laboré, obtuve el premio de mejor
colaboradora del mes además de lograr el mérito en el menor tiempo laborable.
• Siempre trato de estar capacitándome constantemente para lograr una mejora
continua propia.
Ejemplo: Actualmente me capacito en un diplomado de administración en IPAE, el cual
me ayuda mucho a dar base a mis ideas y dar propuestas de mejora a mi área laboral.
DEBILIDADES
• No tengo ni brindo mucha confianza para la
comunicación en temas personales a mis compañeros
de Área.
 
Ejemplo: En muchas ocasiones eh preferido mantenerme
al margen de temas personales o emocionales de mis
compañeros por desinterés, pudiendo quizás brindar un
apoyo emocional y fomentar compañerismo además de
mayor unión en el equipo de trabajo
 
• No tengo mucha seguridad de aplicar mis ideas o
soluciones novedosas a problemas nuevos que
ocurren en el trabajo.
 
Ejemplo: En algunas ocasiones se presentan situaciones
nuevas y en ausencia de mis jefes suelo dudar de mis
capacidades, haciendo larga la espera de una respuesta.
• Suelo resolver algunos problemas complicados sola,
pudiendo buscar cooperación de mis compañeros de
Área
 
Ejemplo: Cuando se presentan problemas y necesito
recopilar información para dar solución, suelo sentarme
en mi computadora y demorar una hora más a
comparación de un trabajo en equipo
 OPORTUNIDADES AMENAZAS

• El avance de la tecnología, el cual me ayuda a terminar • Distractores tecnológicos.

muchas de mis deberes en corto tiempo.  
  Ejemplo: El uso excesivo de las redes sociales me distrae de
Ejemplo: En los últimos años hemos tenido muchos avances algunos deberes laborales y personales.
tecnológicos como laptops, tablets, radios y el internet, los  
cuales nos ayudan a ser mas eficientes • La presencia extranjera venezolana malogra el mercado
  laboral con sueldos bajos, impidiendo a muchos peruanos
• El poco manejo del inglés en mi rama laboral, me ayuda a aspirar a un mejor salario.
sobresalir entre otros postulantes a distintos puestos  
laborales. Ejemplo: Actualmente busco oportunidades laborales en otras
  empresas y los sueldos han disminuido notablemente, haciendo
Ejemplo: Algunas ofertas laborales requieren un nivel de inglés que la situación sea mas complicada
intermedio o avanzado para el área de documentación  
extranjera y si eh sido calificada en algunas ocasiones por esta
ventaja.
 COEVALUACION Y
AUTOEVALUACION

1 2 3 4

COMPAÑERO DE AREA
PUNTAJE

AUTOEVALUACION
HABILIDADES RESULTADO BRECHA

AREA COMERCIAL
REQUERIDO

JEFA DE AREA
EVALUACIO
N DE Comunicación 3 5 3 4 5 3.75 1.25

HABILIDAD Liderazgo 5 3 4 4 5 4 1

ES Innovación 5 5 3 4 5 4.25 0.75

Resolución de
3 4 2 5 5 3.75 1.25
problemas

EMPRESA: EMBUTIDOS EL GORDITO Sentido Ético 5 5 5 5 5 5 0

PUESTO: ASISTENTE DE CALIDAD
1. COMUNICACIÓN
BRECHA=1.25

PUNTAJES OBSERVACIONES
JEFE 3 Fomentar Mayor Comunicación Oral
OTRA AREA 5 Continuar mejorando.
AREA 3 Mejorar Comunicación con otras áreas que
intervienen en el proceso
YO 4 Organizar mejor mis Tiempos para conseguir una
mayor comunicación oral

Compromisos De Mejora en Comunicación.

 Me comprometo a brindar mayor soporte a mis compañeros, para que el trabajo en equipo sea más eficaz y
eficiente, siendo este sustentado con coevaluaciones mensuales
 Me comprometo a mejorar la comunicación con otras áreas para dar soluciones preventivas y correctivas,
siendo este sustentado mediante coevaluaciones trimestrales.
 Me comprometo a organizar mejor mis tiempos para brindar un mejor soporte a mis compañeros, esto será
contrastado con la finalización de trabajos pendientes de mi área por mes.
 
2. LIDERAZGO Debilidades:

B=1 No tengo ni brindo mucha confianza para la comunicación

en temas personales a mis compañeros de Área.
PUNTAJE DEL
No tengo mucha seguridad de aplicar mis ideas o
ÁREA OBSERVACIÓN
COMERCIAL soluciones novedosas a problemas nuevos que ocurren en
Fomentar mayor el trabajo.
3 comunicación Verbal Suelo resolver algunos problemas complicados sola,
pudiendo buscar cooperación de mis compañeros de Área.

Compromisos de mejora en Liderazgo:

 Me comprometo a ser más empática y brindar mejor soporte a mis compañeros para lograr objetivos en
común, los cuales serán evidenciados en la evaluación de clima laboral semestral en mi Área.
 Me comprometo a trabajar más en mi confianza y en lo que sé, brindando Soluciones eficaces a otras
áreas, siendo este sustentado mediante coevaluaciones trimestrales.
 Me comprometo a fomentar a el trabajo en Equipo, los cuales serán evidenciados en la evaluación de
clima laboral semestral en mi Área.
 3. INNOVACION.
B=0.75
PUNTAJE OBSERVACIONES
S
JEFE 5 Mejorar en la confianza
OTRA 5 Mejorar en la capacitación a mis compañeros
AREA de Área
AREA 3 Hacer seguimiento a Soluciones Correctivas.
YO 4 Mayor comunicación con mis compañeros para
brindar una mejor respuesta

Compromiso de mejora en Innovación:

 Me comprometo a capacitar a mis compañeros en el ámbito laboral para conseguir un mejor desempeño grupal,
siendo estas registradas y firmadas y se podrán evidenciar en un indicador de capacitaciones al año.
 Me comprometo a hacer seguimiento a soluciones correctivas y plasmar lo mencionado en procedimientos oficiales
en la empresa, estos se podrán evidenciar en indicadores.
 Me comprometo a brindar mayor confianza a mis compañeros para lograr una mejor comunicación, de esta manera
se tomarán en cuenta las opiniones de todos en temas de innovación, el resultado será medible en indicadores y
resultados.
4. RESOLUCION DE PROBLEMAS
B= 1.25

PUNTAJES OBSERVACIONES Compromisos de mejora en Resolución de

JEFE 3 Plasmar ideas en procedimientos Problemas:
OTRA 4 Capacitar a compañeros de Área
AREA  Me comprometo a organizar una
AREA 2 Proponer mejoras para mejorar la coevaluación del área, con frecuencia
comunicación entre Áreas trimestral, donde podamos mejorar las
YO 5 Buscar propuestas de mejora en otras áreas. observaciones del servicio de soporte que
se brinda a otras Áreas.

5. SENTIDO ETICO
B=0
 Me comprometo a capacitar y fomentar el
comportamiento ético a mis compañeros laborales,
mediante el ejemplo y evaluación permanente interna.
 GESTIÓN DEL TIEMPO
 
¿qué aprendí de mis habilidades actuales para gestionar mi tiempo? ¿Cómo
gestionar mejor mi tiempo me ayudará a mejorar mis habilidades de
liderazgo?
Según mis Habilidades mencionadas líneas arriba, la gestión del tiempo en mi
ámbito laboral, mejorarían si fomentara el trabajo en Equipo, capacitando a mis
compañeros para que de esa forma las tareas estén distribuidas equitativamente y
se pueda así dar respuestas más eficientes a las áreas que lo requieran.
Para fomentar una capacitación a mis compañeros, tengo que mejorar en temas de
comunicación verbal, empatía y confianza, todo esto me ayudará a mejorar el
liderazgo en mi área laboral para cumplir de esta manera los mismos objetivos.
 

BIBLIOGRAFIA
 
 NICHOLSON N, “Comunicación personal”, 2011
 

 LUISA L. LAZZARI AND VICTOR MAESSCHALCK,

“Control de gestión: una posible aplicación del análisis
foda”, cuadernos del CIMBAGE, Universidad de
Buenos Aires Argentina,2002