 Tiempo prolongado de

¿Cuál es la relación entre la satisfacción del hospitalización.

paciente hospitalizado y la percepción frente a la
enfermedad en el bienestar psicológico de los  Insatisfacción del paciente
usuarios de un hospital categoría II-2 de la región (usuario).
San Martín.
CONSECUENCIAS  efectos negativos en el
pensamiento, emoción y
conducta del paciente.
 Aparición de problemas
psicológicos estrés, ansiedad,
depresión.

Problemática: Se ha observado en los usuarios que son hospitalizados en las diferentes áreas del hospital tienen que esperar tiempo
prolongado a que se resuelva su atención, provocando efecto en las respuestas cognitivas, emocionales y conductual generando estrés
(Lazarus y Folkman 1984) es el conjunto de relaciones particulares entre la persona y la situación, valorada como algo que grava o excede sus
propios recursos y pone en peligro su bienestar personal, ansiedad (Vindel, 2003) reacción emocional que se produce ante una situación que
es valorada como amenazante y depresión (Rojas, 2006) es el conjunto de enfermedades psíquicas hereditarias o adquiridas, con una
sintomatología determinada, a la que se asocian cambios negativos de tipo somático, psicológico, conductual, cognitivo y asertivo.
Manifestando así su necesidad de atención administrativa medica, incremento de recursos materiales y personal de salud (médicos,
especialistas) a lineados a la categoría de la institución hospitalaria durante la crisis sanitaria por COVID-19.

 Falta de recursos materiales.

 Falta de personal médico
Variable independiente:
especializado.
Satisfacción del paciente hospitalizado.
Percepción frente a la enfermedad.  Falta de atención
CAUSAS administrativa resolutiva.
 Personalidad inestable.
Variable dependiente:
Bienestar psicológico.  Mecanismo inadecuado de
afronte a la situación de
crisis.