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DIRECCION

COMERCIAL
Alany Nayely Yajahuanca Avellaneda
Yomira Stepfanie Lluen Palma
En tiempos de crisis, como la actual pandemia
RAZONES COVID-19, la capacidad de un CRM sirve para
ayudarte a atraer y fidelizar al cliente de forma
DE inteligente se convertirá en un importante factor
diferenciador.
IMPORTAN
CIA DEL Los procesos de compra pueden optimizarse
diariamente, ya que la herramienta de CRM permite
CRM EN LA identificar las fallas del sistema de manera rápida.

ACTUALID
AD En la actualidad el CRM cumple un rol protagónico
durante la conversión de clientes potenciales, el
seguimiento al proceso de ventas y el aumento de
los ingresos.
CRM busca mejorar y gestionar la relación de tu marca con los
clientes. Por ello, esta satisfacción crea las condiciones
necesarias para que tus usuarios te elijan una y otra vez por
encima de otras opciones.

Saber exactamente qué ocurre en cada proyecto de tu empresa


es vital para corregir errores a tiempo y anticiparte a las
necesidades de tus clientes. Con estas herramientas puedes
tener acceso al historial de actividades de los usuarios que
interactúan con tu marca, y a todos los movimientos que realiza
tu equipo de trabajo en el logro de sus objetivos. 

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