Formulación y evaluación de

proyectos
proyecto de viabilidad agencia
galeras tour

Presenta:
Alejandra Mera ID 589220
Angela Estrada ID 580896
Álvaro Delgado ID 582234

Docente: Mario Delgado

 INTRODUCCION

Colombia es un hermoso país lleno de culturas y lugares hermosos para

conocer y disfrutar, queremos centrarnos en el departamento de Nariño el cual
tiene amplios escenarios exóticos y fascinantes dignos de visitar, conocer y
admirar.
Nariño cuenta con 64 municipios sus nombres derivan de términos indígenas
los cuales llevan un amplio significado cultural su gente está llena de carisma,
amabilidad donde cualquier persona que visite será bien recibida, Nariño
tiene tres regiones geográficas como la región del pacifico, la región andina, y
la vertiente amazónica. Considerando que es un lugar espectacular para
visitar.
El propósito de este proyecto es determinar la viabilidad de implementar una
agencia de viajes en la ciudad de pasto en el año 2022 viendo las ventajas que
ofrece este proyecto de inversión turística en el departamento de Nariño.
 justificación
el sector turístico en Nariño es una fuente de crecimiento para el desarrollo económico del departamento a
su vez también son sitios llenos de aprendizaje y entretenimiento, Nariño cuenta con una gran historia
cultural sus paisajes son amplios llenos de naturaleza y riqueza la cual es poco conocida para las personas
que habitan el departamento y el país colombiano. Al implementar un proyecto de inversión turística
estamos fomentando el turismo en este departamento y no solo es para las mismas personas que viven en el
sino para que muchas personas por fuera del departamento vengan y conozcan llevando un mayor
crecimiento financiero y de desarrollo de la población al generar una micro franquicia podemos también
generar nuevos empleos. Determinando que este proyecto es una buena alternativa de negocio.

OBJETIVO GENERAL

Determinar la viabilidad del proyecto de una agencia de viajes en la ciudad de pasto GALERAS TOUR
promocionando planes turísticos a nivel Departamental, donde podamos impulsar y extender los planes turísticos
en el departamento de Nariño.
 Objetivos específicos

• Realizar el estudio de mercados para Identificar los clientes potenciales para este proyecto

• Realizar estudio técnico para establecer el costo y la ubicación del proyecto para saber el precio de la

infraestructura y el equipo necesario para la creación de la agencia.

• realizar el estudio económico y financiero mediante modelos como la tir y la van para analizar la viabilidad

del proyecto
 Estudio de mercado

el público interesado y al que vamos a ofrecer nuestro proyecto

estará ubicado en la ciudad de pasto ya que en la capital hay
muchas personas que no conocen los diferentes lugares del
departamento, en cuanto se identifique el cliente se crearan
diferentes planes turísticos que ofrecerá la agencia y las
diferentes actividades o atractivos que se realizaran. De esta
manera se tendrá conocimiento pleno del público que representa
el mercado, este factor se convierte en una fortaleza ya que se
dará como una herramienta fundamental en el enfoque de la
oferta logrando así la satisfacción de los clientes. El mercado
consumidor de los planes turísticos que se ofrecerán será
principalmente personas que residen en el municipio de pasto.
 INVESTIGACION DE MERCADO

Las preferencias de la agencia de viajes pueden variar según el tipo de cliente el cual abarca diferentes segmentos como:

•GEOGRAFICA la agencia estará ubicada en la ciudad de pasto capital del departamento de Nariño

•DEMOGRAFICA la agencia pretende llegar a jóvenes – adultos entre los 20 y 60 años

•PSICOGRAFICA tanto como hombres como mujeres deciden abrirse a un ser más aventurero y esto puede ser un

punto a favor para la inversión. Los viajes se presentan por diferentes motivaciones ya sea ocio, diversión o negocios.

Una vez analizado el segmento pasamos a buscar nuestro mercado objetivo el cual se calcula mediante las siguientes

variables.
La ciudad de Pasto cuenta con un total de 392.000 habitantes el servicio está dirigido a hombres y mujeres entre las edades de 20 a 40

años de los estratos 2 y 3 para esto realizamos un análisis para encontrar el mercado potencial el cual se calcula teniendo en cuenta:

•MERCADO TOTAL: habitantes de la ciudad de pasto 392.000

•MERCADO POTENCIAL: el segmento al cual se dirige el proyecto es a hombres y mujeres entre los 20 y 40 años el cual tamaño

de esta población tiene 33.319 hombres y 33.257 mujeres para un total de 66.576 personas de las cuales el 40% se encuentran entre los

estratos 2 y 3 para un total de 39.945 (pasto, 2018) fuente Proyección DANE.

Para nuestro proyecto el total de personas es aun muy alto para esta inversión solo se toma el 5% de esta población el cual nos da un

total de 1.997 personas a las cuales les ofertaremos nuestros paquetes turísticos dándonos la oportunidad de empezar esta idea de

negocio. 2020 – Censo de población y vivienda 2018 De acuerdo con

este análisis se empezará ofertando 425 paquetes turísticos al mes teniendo como base el primer paquete turístico q será hasta Tumaco

por un valor de 380.000 se espera que se logre ofertar un total de 5100 paquetes en el año teniendo en cuenta que se pueden mandar 40

pasajeros en 3 buses semanales

 CONCEPTO DEL PRODUCTO

PAQUETE TURISTICO

GALERAS TOUR ofrece para usted y su familia un paquete turístico que no se lo puede
perder

• Transporte ida y vuelta en cómodo bus

• Alimentación

• Hospedaje en la ciudad

• Guía de viaje

• Además, conocerá historias características del lugar que visitemos

• Recuerdo sorpresa del lugar visitado

¡SI PENSAR EN VIAJAR ES EMOCIONANTE, IMAGINATE HACERLO!

¿Eres turista? ¿no conoces la ciudad? tranquil@¡!!!! nosotros te ayudaremos

a conocer el mundo de paraíso que tiene nuestro Departamento y seguro vas a

querer volver.
Nuestra agencia tiene un enfoque competitivo el conocimiento de diferentes áreas turísticas de todo el

departamento de Nariño ya que hay lugares que se desconocen por lo cual este servicio será diferenciador a las

demás competencias buscamos posicionarnos como una agencia de viajes con altos estándares de calidad y

servicio sus paquetes serán a precios asequibles, así como también serán innovadores el cual supere las

expectativas del cliente.

Hay que tener en cuenta que no existe un único negocio turístico y los componentes de la industria turística de un

destino se combinan de diferentes maneras para formar productos específicos que respondan a las demandas de

diferentes mercados y segmentos que proporcionan un mayor consumo social.

 Estudio técnico

En el estudio técnico vamos a analizar el tamaño físico de la agencia de viajes la cual deberá tener un tamaño entre 40 y 60
metros cuadrados este será un local en el centro de la ciudad a su vez será estratégico la dirección de la agencia se encontrara en
la carrera 24 con calle 16 # 16-81 el motivo de la ubicación es para que nuestra población tenga conocimiento de nuestra oficina
en el cual se tiene que tener en cuenta que está cerca de vías principales como la calle 16 y 17 ya que estas calles tienen un alto
flujo de personas, el valor de arrendo en el centro de la ciudad de pasto esta entre 2 millones de pesos, Se hace el cálculo de los
artículos que se necesitaran para el montaje de la agencia.
La oficina deberá contar con todos los servicios básicos como luz, agua, teléfono e internet al iniciar la agencia al igual

se deberá tener en cuenta el valor del arrendamiento por este motivo se realiza un cálculo de lo que necesitamos para el

montaje legal de la empresa.

Los costos de arrendo se encuentra de acuerdo con la información del valor por metro cuadrado el cual nos

indica que un negocio central en la ciudad de pasto da un valor de 2.000.000 de pesos, los costos de servicios

públicos se tomaron de acuerdo con el periodo facturado en la zona comercial de pasto (centro).

Se analiza los costos de la inscripción a la cámara de comercio de pasto por un valor de 509.600 pesos se anexa

la siguiente tabla.
Se da un ejemplo de como deberá ver la agencia de viajes
 GALERAS TOUR S.A.S

Se establecerán los requisitos y trámites para la realización de una sociedad anónima simplificada

Constitución de una s.a.s

Se requiere redactar un contrato o acto unilateral constitutivo de las s.a.s este documento debe de tener la siguiente información

• Nombres, documentos de identidad y domicilio del representante legal

• Razón social seguida de las palabras” sociedad anónima simplificada” S.A.S la sociedad se denomina GALERAS TOUR S.A.S

• Domicilio principal de la sociedad, domicilio del establecimiento

• El capital autorizado, suscrito y pagado el capital para GALERAS TOUR S.A.S es de un valor de $159.883.519 pesos pagado en su

totalidad en el momento de la constitución de la sociedad, los porcentajes y los montos consagrados para el capital social, podrían ser

controlados por uno o más accionistas en forma directa o indirecta según el art 9 de la ley 1258 de 2008
Una vez constituida la sociedad por documento privado, esta deberá ser registrado en la cámara de

comercio de pasto la tarifa es definida dependiendo del monto del capital inicial.

Dado que la empresa GALERAS TOUR S.A.S es un proyecto nuevo tiene un presupuesto de $159.844.692

millones de pesos donde 25% millones se financian por medio del banco de Bogotá en esta inversión se

incluye la compra de activos fijos, el costo de ventas, gastos generales de un mes gastos de personal de un

mes y los gastos de puesta en marcha.

 ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL

se definen la misión, la visión y los valores institucionales de la empresa galeras tour S.A.S creamos las siguientes estrategias con el fin de

determinar un buen desarrollo empresarial.

NOMBRE: GALERAS TOUR S.A.S

Misión: somos una agencia de viajes dedicada a ofrecer a nuestros clientes una experiencia única, mediante el conocimiento de distintos

puntos turísticos del departamento de Nariño, brindamos servicios turísticos de calidad asegurando una buena atención y satisfacción dando

una buena asesoría, precios justos distinguiéndonos por nuestra buena actitud, costo y calidad.  

Visión: seremos una empresa reconocida en el departamento de Nariño para el año 2022 donde seremos pioneros en cuanto a la realización

de viajes turísticos en todo Nariño ofreciendo calidad y buen servicio ya que nuestros clientes son lo más importante para nuestra empresa

logrando un amplio posicionamiento en el mercado turístico.

 
 Valores institucionales:

•Respeto: respetamos las diferentes cualidades e ideologías de cada persona, promovemos el respeto hacia diferentes culturas

con las que se va a interactuar en cada viaje turístico, así como también respetamos y cuidamos el medio ambiente.

• Calidad: nos identificamos por realizar actividades y prestar nuestros mejores servicios, así como la buena atención al cliente

trabajando en el mejoramiento continuo de la empresa

•Compromiso: estamos comprometidos con nuestros clientes para cumplir con sus expectativas y necesidades, mediante la

prestación de un buen servicio

•Capacidad de aprendizaje: estamos siempre abiertos a nuevos conocimientos y retos con el objetivo de crecer tanto

profesionalmente como personalmente

a continuación, presentamos nuestro organigrama de la empresa GALERAS TOUR S.A.S

 
ORGANIGRAMA
En nuestro ORGANIGRAMA GALERAS TOUR S.A.S pretendemos contar con:

•gerente de Empresas Turísticas: es un profesional que tendrá las capacidades y competencias para Planear, organizar,

dirigir y evaluar destinos turísticos, además de dirigir el grupo de trabajo para que se puedan llegar a las metas propuestas,

supervisar el cumplimiento de políticas.

•Contador: va a proporcionar información útil para la toma de decisiones económicas, pero debe tenerse en cuenta que

muchas de las partes interesadas que intervienen en la función contable, persiguen en realidad objetivos más específicos va de la

mano del gerente ya que los dos realizaran el análisis financiero de la empresa.

•Secretaria: la cual debe Organizar, controlar y efectuar el seguimiento de la agenda, ingreso y salida de los documentos y

correspondencia del despacho del gerente Inmediato. Atender el teléfono y llevar la agenda debidamente actualizada e informar

diariamente al superior inmediato sobre las actividades programadas.

Asesores comerciales: tendrán que Contribuir con el incremento de las ventas mensuales de la agencia. Implementar estrategias para la
captación de clientes. Realizar gestión comercial para la fidelización de los clientes. comerciales, y transformarlos en otros productos
turísticos capaces de atraer un número creciente de turistas colombianos y extranjeros. Interesa, además, crear condiciones para
prolongar su estadía y propiciar ofertas que induzcan a mayores consumos, lo cual se logra únicamente si se pone al mercado una oferta
variada, atractiva y competitiva.
Se realiza un presupuesto para el salario de los colaboradores de la agencia GALERAS TOUR S.A.S teniendo en cuenta

los salarios para profesionales como gerente administrador de empresas y contador con título profesional y para los

siguientes colaboradores se hace el análisis del salario mínimo legal vigente en cuanto la empresa logre arrancar a los

asesores se les cancelara un salario adicional por sus ventas.

 
ESTUDIO ADMINISTRATIVO

se hace el análisis de los gastos de

funcionamiento proyectados a un año
Por consiguiente, se hace el análisis de la proyección de gastos a 5 años en el cual el incremento es del 5,23%
Se relaciona el personal que se utilizaría para el presente proyecto donde se discrimina el valor de pagos de auxilio de
transporte, seguridad social, parafiscales y prestaciones sociales; como también están discriminados en quienes hacen
parte de la administración y en ventas; se proyecta un incremento de 3.2% que es un promedio aproximado de los
últimos incrementos salariales decretados por el gobierno.
Hacemos el análisis de las inversiones fijas y diferidas junto con los gastos de depreciación y amortización
 VENTAS Y COSTO DE VENTAS

Para el presente ejercicio se partió de la capacidad máxima que puede tener la empresa para atender el paquete turístico que

inicialmente ofrece; en este caso partimos que en el año su capacidad máxima de ventas es de 5100 paquetes, teniendo en cuenta que

se pueden despachar 3 buses semanales con capacidad de 40 pasajeros cada uno. De este total tenemos que inicialmente el pronóstico

de ventas seria con un 50% hasta llegar al 80% de su capacidad en el 5 año y en los subsiguientes.

El precio de venta en el primer año es de $380.000 pesos, con un incremento anual para la presente proyección de 5.23% en su precio

de venta; este porcentaje se lo toma del promedio de los índices de inflación de los últimos cinco años y se le incrementa un punto.

En cuanto al costo de ventas se estima un 65% el cual se debe lograr previa negociación con los hoteles aliados para la venta de los

presentes paquetes turísticos. Con lo anterior hemos obtenido el valor de las ventas totales con sus costos de ventas.
ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO A 5
AÑOS
 FLUJO DE CAJA

Presentamos el flujo de caja proyectado a 5 años en este punto obtendremos el análisis de la viabilidad del proyecto mediante

el resultado de la tasa interna de retorno (TIR) y el valor presente neto (VPN).

La tasa de oportunidad es del 12% el cual también se aplica en el crédito que se piensa solicitar. Para la viabilidad del proyecto

se necesita $159.844.692 de los cuales el 25% se financiaría con un crédito bancario

De acuerdo con este análisis encontramos En el proyecto que la TIR es de 50% que indica la viabilidad de este de igual manera

el valor actual neto es positivo y superior a la inversión y la relación beneficio costo es superior a 1. Con estos indicadores se

puede determinar que el proyecto es viable y puede resistir a algunos porcentajes de sensibilidad haciendo posible la creación

de la agencia de viajes centrada en el departamento de Nariño denominada GALERAS TOUR S.A.S. ya que de acuerdo al

porcentaje de la TIR por lo general para sostener un negocio o ver la viabilidad de un proyecto esta debe de estar en 50% o por

encima de este.
¡GRACIAS!
¡
 BIBLIOGRAFIA

"Formulación de Proyectos: Definición y Etapas …" 03 Julio. 2020, https://blog.comparasoftware.com/formulacion-de-proyectos/.

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"Colombia: crisis en sector turismo y fuerte caída del PIB ...." 28 Agosto. 2020, https://www.turismo530.com/2020/08/colombia-crisis-en-sector-turismo-y-fuerte-caida-del-pib/.

"‘Turismo hará importante aporte en el PIB de Colombia ...." 11 Enero. 2020, https://www.vanguardia.com/economia/nacional/turismo-hara-importante-aporte-en-el-pib-del-pais-XM1860653.

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"Nariño · Población - poblacion.population.city." http://poblacion.population.city/colombia/adm/narino/.

"Alcaldía de Pasto llega con la oficina SISBÉN a los ...." 09 Agosto. 2021,
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"Crea encuestas con la plataforma más popular | SurveyMonkey." https://es.surveymonkey.com/.