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  • Rappi

    Cargado por

    Diana Chaparro
    14 vistas6 páginas
    El documento critica la publicidad engañosa de Rappi, señalando que ofrece esloganes falsos y cobros por servicios no entregados. Propone supervisar los anuncios publicitarios para evitar promesas engañosas, y sugiere otorgar bonos de regalo personalizados para fidelizar a los clientes.

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    © © All Rights Reserved

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    El documento critica la publicidad engañosa de Rappi, señalando que ofrece esloganes falsos y cobros por servicios no entregados. Propone supervisar los anuncios publicitarios para evitar promesas engañosas, y sugiere otorgar bonos de regalo personalizados para fidelizar a los clientes.

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    de 6

    PUBLICIDAD

    ENGAÑOSA DE
    RAPPI
    DIANA CHAPARRO
    BRAYAN CEPEDA
    CLAUDIA RINCÓN
    JHOANNA SÁNCHEZ
    TANIA PÉREZ
    SHIRLEY NIÑO
    1. EMPATIZAR

    ✓Eslogan publicitario engañoso


    ✓Falta de cumplimiento
    ✓Cobros de servicios sin entregar.
    2. DEFINIR

    • ✓Falsas Promociones
    • ✓Demoras en tiempo de entrega
    • ✓Costo elevado en el domicilio
    • ✓Falta de identificación del personal que entrega.
    3. IDEAR

    • ✓Bono de regalo identificada con el nombre del cliente.


    • ✓Domicilio gratis después de 5 pedidos.
    • ✓ Supervisión de los anuncios publicitarios.
    • ✓ Tarjeta para redimir en productos o efectivo.
    • ✓ Ubicar por sectores a repartidores
    4. PROTOTIPO

    • ✓Supervisión de los anuncios publicitarios


    5. TESTEAR

    • Realizamos encuestas mediante nuestra aplicación a los usuarios, en cuanto a la mala


    información que se estaba ofreciendo.

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