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Análisis del
entorno
Análisis Análisis
global,
PEST POAM
nacional y
local
Análisis del entorno
• Distribución del gasto en comida rápida en el mundo según el canal de venta• Distribución del consumo de comida rápida en el mundo
Análisis PEST
Estados Unidos
Político Económico
• Estimaciones dicen que los ingresos de la industria de la comida rápida rondan
los $ 200 mil millones en Estados Unidos.
• Ley Hamburguesa • Estados Unidos se encuentra en el 6º puesto del "Doing Business" de los 190 que
• Reglas para limitar la difusión de comida chatarra en escuelas conforman este ranking.
• La FDA (food and drug administration) obliga a los restaurantes de comida • PIB per cápita de US$65,112
rápida a incluir el valor nutricional de sus productos. • Alrededor de 52% de los trabajadores de comida rápida en Estados Unidos ganan
• Esa misma agencia se encarga de regular la manipulación, preparación y salarios por debajo de la línea de pobreza
almacenamiento de alimentos • Industrias a escala a otro nivel.
• Guerra de precios entre los más grandes de la industria
Social Tecnológico
• El estadounidense promedio gasta hasta US$ 1,200 cada año en comida rápida y • Fast casual
aproximadamente una cuarta parte de la población come tres o más comidas • Comida a domicilio y aplicaciones móviles
rápidas por semana. • Experiencias digitales en los restaurantes
• Cambios en los hábitos de consumo guiados a la alimentación saludable. • Medios de pago móviles
• Buena calidad de vida y acceso a todo tipo de productos
• Productividad y máximo aprovechamiento del tiempo
Análisis PEST
China
Político Económico
• Esta en busca de crear políticas que motiven la inversión extranjera para • Este mercado genera unas ventas anuales de 125.000 millones de dólares
fortalecer las finanzas nacionales • Mantiene un sólido consumo interno por parte de los hogares
• El gobierno ha estado apuntando a recortes de gastos en el presupuesto • Niveles de inflación que no superan el 3%
• El sistema político sigue siendo poco abierto • Depende del alto grado de capital y expansión del crédito
• Los escándalos de seguridad alimentaria en los últimos años han impulsado • PIB per Cápita de US$10,261
nuevas regulaciones en China, así como un replanteamiento más amplio de qué
sistemas de suministro de alimentos son sostenibles.
Social Tecnológico
• Ser el país más poblado del mundo le brinda un alto atractivo • Es uno de los sectores de mayor crecimiento en el país
• Alta desigualdad • Future Meat Technologies ha desarrollado una forma de reducir
• Las comidas rápidas occidentales están teniendo buena aceptación en el drásticamente el costo de cultivar células de carne en un laboratorio,
consumidor chino combinando un biorreactor con un hígado y riñón artificiales.
• Tienden salir a comer por reuniones familiares o citas románticas
Análisis PEST
México
Político Económico
• Legisladores de varios estados han presentado propuestas de restricciones a las
bebidas azucaradas y a refrigerios con altos contenido de carbohidratos, las
cuales prohíben que los comerciantes vendan comida chatarra a los menores, a • El negocio de la comida rápida en México genera ingresos cercanos a los 9 mil
menos de que su padre o tutor esté presente y lo apruebe. millones de dólares y ha casi duplicado su cifras en 10 años
• Euro-monitor reveló que durante 2020 existirán 53.139 puntos de venta de
comida rápida en México
• Ocupó el puesto 60 en el Doing Business
• PIB per cápita de US$9,946
Social Tecnológico
• Mercawise señala que el 52.6% acude de una a tres veces por semana a comer • Uber Eats, Rappi o SinDelantal han sabido hacer colaboraciones con las
en un restaurante de comida rápida. compañías de comida rápida para beneficiarse ambos segmentos y finamente
• En México se consume alrededor de 200 kilos al año por persona. que los consumidores mexicanos estén cubiertos por todas partes de este tipo
• El sobrepeso y obesidad en México son un problema creciente, que no se de consumo
estanca, y se encuentra en zonas ricas, pobres, rurales y urbanas del país.
Análisis PEST
Colombia
Político Económico
• Ley de comida Chatarra
• Ley 09 de 1979: Documentación, condiciones del establecimiento, personal • Los Domicilios de alimentos preparados creció un 30% durante 2020
manipulador, materias primas e insumos • Mientras la comida saludable solo creció un 25% durante la pandemia y la
• Reforma tributaria comida rápida un 63%.
• Colombia ocupó el puesto 67 del Doing business
• PIB per Cápita de US$ 6,428.68
Social Tecnológico
• Más de 90% de los colombianos busca comer fuera para disfrutar de una
experiencia distinta.
• los clientes nacionales, quienes hoy, a la hora de elegir el establecimiento • Domicilios
tienen en cuenta los precios razonables (49%), la calidad de la comida (45%), • Poca eficiencia en la entrega de pedidos
el buen servicio (30%), los buenos estándares de higiene (14%) y el tipo de • Falta de seguridad
comida (11%); además de la agilidad y la cercanía. • Identificación de moneda
Análisis POAM
Análisis POAM
Análisis POAM
Análisis POAM
Análisis POAM
Matriz DOFA
DEBILIDADES FORTALEZAS
OPORTUNIDADES AMENAZAS
DEBILIDADES FORTALEZAS
Matriz DOFA
• Baja adaptabilidad a tendencias de
consumo, por lo que falta aumentar el • Imagen de marca
portafolio diferenciado de productos
• Alto conocimiento en el canal tradicional
• Altos precios
• Amplia cobertura en el territorio nacional
• Falta de tecnificar y capacitar la fuerza de
atención al cliente en sus puntos de • Infraestructura
servicios
• Compañía líder en el sector comida rápida
• Tardanzas en la atención en horarios pico
• Calidad de sus productos
• Al vender alimentos recién hechos,
algunos de sus puntos tardan demasiado • Sistema integrado de información
en la preparación, por lo que hay que
fortalecer a sus cocineros.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Matriz DOFA
• Alta rentabilidad en la cadena tradicional • Ampliación de la cobertura de la competencia