GERENCIA PRODUCCIÓN

TALLER AGOSTO 7 Y 14 DE 2021

 Grupo 3 Silvia liceth barajas pacheco

TALLER AGOSTO 7 Y 14 DE 2021

GERENCIA DE PRODUCCIÓN
ACTIVIDAD 1
ACTIVIDAD 1
MAPA CONCEPTUAL
Devolución creativa

1.¿ Cual es la función de la administración de operaciones en las compañías?

En palabras concretas, la administración de operaciones se encarga de diseñar y gestio- nar la
parte del proceso logístico que se re- fiere a la transformación de la materia prima en producto
terminado.
2. ¿Cuál es su rol como profesional en este proceso?
mi rol como profesional es encargarme de la organización de la dirección y control de los
disponibles de la empresa, tanto humanos, materiales, económicos, técnicos y tecnológicos, todo
esto con el fin de proporcionarle a la empresa la seguridad de cumplir con todos los objetivos de
manera eficiente.
Devolución creativa
ACTIVIDAD 2
ACTIVIDAD 2
ACTIVIDAD 2
 Ficha técnica empresa

NOMBRE ARRENDAMIENTOS JIMENEZ

MUNICIPIO PIEDECUESTA

ACTIVIDAD ECONÓMICA ARIENDOS, VENTAS Y AVALUOS

NÚMERO DE COLABORADORES 9
POR NIVEL JERÁRQUICO

AÑOS DE EXISTENCIA 32
 DIRECCIONAMIENTO
VISIÓN
ESTRATÉGICO
ARRENDAMIENTOS JIMENEZ quiere a
tres años, seguir siendo líder en
arriendos en la ciudad de Piedecuesta,
desarrollando dos unidades de negocios,
una de Arriendos y otra de Ventas,
Permutas y Avalúos.
MISIÓN
ARRENDAMIENTOS JIMENEZ es una
empresa líder en Piedecuesta en Finca
Raíz basada en las relaciones públicas,
confianza y excelente servicio al cliente,
brindando a la comunidad, comodidad y un
"Ambiente Cálido de Hogar".
VALORES
Fe: En Dios y en mí.
 Conciencia: Es la esencia de nuestro ser.
 Confianza y seguridad:
 Conocimiento profundo de Finca Raíz.
 Compromiso:
 Estar metido de lleno en Arrendamientos Jiménez.
 Sentido de pertenencia:
 Soy parte de Arrendamientos Jiménez.
 Comunicación:
 Saber cuándo hablar y cuándo escuchar.
 Comprensión:
 Ponernos en los zapatos del otro. Empatía.
 Aceptación: 
Tomar la vida como viene y entender que los seres
humanos tenemos elementos comunes y diferentes.
 Perdón: Limpieza del alma.
 Amor:Servir por el placer de servir
 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Mantener un liderazgo en servicios y
desarrollos tecnológicos por encima de
nuestra competencia, con el fin de prestar
PRINCIPALES PROYECTOS
un servicio de primera calidad.
Identificar una necesidad y
Ampliar la cobertura en el mercado, en los
conceptualizarla.
estratos medios y altos para ofrecer
Conocer el marco jurídico de los bienes
mayores opciones de servicio a nuestros
raíces.
clientes.  
Realizar un plan de negocios factible.
Fidelizar a nuestros clientes actuales y
Adquirir el terreno o propiedad.
potenciales por medio de una atención
Diseñar y organizar el proyecto.
personalizada, oportuna e integral.  
Gestionar permisos y estudios para la
Ofrecer una respuesta rápida y eficiente a
construcción.
sus requerimientos garantizando que la
Ejecutar la construcción del desarrollo.
inversión en finca raíz es rentable.  
Implementar el concepto de calidad total
en los servicios, con una constante
capacitación del personal, en busca del
mejoramiento continuo.
ORGANIGRAMA
MAPA DE PROCESOS
ARRENDAMIENTOS JIMÉNEZ
PREGUNTA DESCRIPCIÓN

Mejorar la atención telefónica

Descripción de la dificultad Mejorar la pagina
Mejorar la parte de archivos y documentos de la empresa

teniendo mas líneas telefónicas y disponer de una persona

para oficios varios o multiservicios ya que cada persona de
la empresa tiene sus obligaciones , tener lo que esta
Propuesta de solución disponible en la pagina ,y por ultimo scanear los documentos
en pdf y tener un programa especial para el archivo par no a
comular documentos y papales
Devolución creativa

SI
SI
SI
SI
Devolución creativa
Reflexión individual de cada integrante del grupo
Referencias bibliográficas
https://arrendamientosjimenez.com/index.php/nosotros/nuestra-empresa