REQUISITOS APLICALES
DE LA NTC ISO
9001:2015
UNIDAD 1 CRITERIOS DE AUDITORIA COMBINADA: FUNDAMENTOS
NTC ISO 9001:2015

DOCENTE:
PRESENTADO POR: DIEGO FELIPE LOZANO LÓPEZ
WAISULY PRIETO MUNEVAR ID 681993 ICONTEC
ORGANIZACIÓN

QUIENES SON:
Es la ensambladora de motocicletas líder en
Colombia. Nacimos en Medellín, en 1941, y desde
entonces aportamos modelos emblemáticos que
llevan progreso.
El respaldo y solidez se sustentan en el
conocimiento del consumidor y han comercializado
sus marcas por cerca de 80 años. En 2019 nace las
empresas Auteco Mobility, Soltrech y Synergix. A
partir de esa fecha, en Auteco SAS ensamblan y
representan a KTM de Austria (desde
2012), Husqvarna de Suecia (desde 2018) y TVS de
India (desde 2020).
MAPA DE PROCESOS
REQUISITOS SEGÚN NTC ISO 9001 DE 2015
Observando el mapa de procesos determinamos que:
 Cumple con el numeral 4.1 ya que se determina el contexto de su organización.
 Practica el numeral 4.2 ya que involucrando a las partes interesadas.
 Determina el alcance como lo indica el numeral 4.3.
 Concuerda con lo dispuesto en el numeral 4.4.1 ya que se tiene una entrada y una salida de los
procesos.
 Cumple con el requisito 5.1.2 de enfoque al cliente.
 Dentro de sus procesos de apoyo tiene en cuenta el numeral 7.1 recursos donde distingue y
determinar los recursos necesarios y mejora continua del sistema de gestión de la calidad.
 Aplica el numeral 8.1 planificación y control operacional literal a la determinación de los requisitos
para los productos y servicios.
 Se tiene aplicado el numera 8.2.2 Determinación de los requisitos para los productos y servicios
Cuando se determinan los requisitos para los productos y servicios que se van a ofrecer a los clientes.
 Aplica en su mapa de procesos el numeral 8.3 diseño y desarrollo de los productos y servicios y 8.3
diseño y desarrollo de los productos y servicios.
Además, determina una secuencia de sus actividades e identifica los procesos estratégicos, misionales y
apoyo.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
 
 
ICONTEC. NORMA TECNICA COLOMBIANA NTC-ISO 9001 (23 septiembre 2015)
Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos. URL: https://
colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Normograma/NORMA%20ISO%209001%202015.p
df

AUTECO. Blog. Quienes somos URL:

https://www.auteco.com.co/nosotros/quienes-somos/

DINAMICA AUTECO. Mapa de procesos (Mayo 2018). URL: http://

dinamicauteco.blogspot.com/p/mapa-de-procesos.html

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