Teletrabajo o Trabajo en Casa

TRABAJO EN CASA Y
TELETRABAJO
Orador / Equipo / Otro

Fecha - Lugar
1
“Los clientes quieren
más de nosotros que
pagar facturas. Necesitamos
hacer un viaje y convertirnos
en un aliado para nuestros
clientes.”
THOMAS BUBERL
Chief Executive Officer
2
Cita…
aquias ma il et
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3
CONTENIDO
1. Teletrabajo
2. Teletrabajador
3. Teletrabajo no es
4. Características
5. Modalidades
6. Beneficios teletrabajo
a. organización
b. trabajadores
c. recursos humanos
d. negocio
e. tecnología
f. social
7. Retos para la implementación
8. Requerimientos
9. Implementación
10. Tecnología para el teletrabajo en Colombia
4 Título de la presentación l Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

CONTENIDO
1. Obligaciones de las partes en materia de riesgos laborales en el teletrabajo

2. Teletrabajo y riesgos laborales
3. Medidas preventivas
4. ¿Qué hacer en un accidente de teletrabajo?
5. Trabajo en casa
6. Características
7. Ventajas y desventajas
8. Criterios aplicables
9. Lineamientos sobre trabajo en casa y relaciones laborales
10. Diferencias
11. Similitudes

TELETRABAJO
6
TELETRABAJO
En Colombia, el teletrabajo se encuentra definido en la Ley 1221 de 2008 como:
“Una forma de organización laboral, que consiste en el desempeño de

actividades remuneradas o prestación de servicios a terceros utilizando como
soporte las tecnologías de la información y comunicación -TIC- para el contacto
entre el trabajador y la empresa, sin requerirse la presencia física del trabajador
en un sitio especifico de trabajo”. (Artículo 2, Ley 1221 de 2008)

TELETRABAJADOR
Es la persona que utiliza las tecnologías de la información y comunicación como medio o

fin para realizar su actividad laboral fuera del local del empleador, en el marco de un
contrato de trabajo o de una relación laboral dependiente, en la cual le sean garantizados
todos sus derechos laborales (Ministerio del Trabajo República de Colombia, 2014).
8 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

TELETRABAJO NO ES
NO ES UNA PROFESION
NO ES MANOFACTUTRA EN CASA
NO ES UN CALL CENTER
NO ES SERVICIO A DOMICILIO

Características
Más allá de la definición, el teletrabajo se entiende a partir de sus características:
• 1. Una actividad laboral que se lleva a cabo fuera de la organización en la cual se

encuentran centralizados todos los procesos.
• 2. La utilización de tecnologías para facilitar la comunicación entre las partes sin
necesidad de estar en un lugar físico determinado para cumplir sus funciones.
• 3. Un modelo organizacional diferente al tradicional que replantea las formas de

comunicación interna de la organización y en consecuencia genera nuevos mecanismos de
control y seguimiento a las tareas.

MODALIDADES
En Colombia, lavv Ley 1221 de 2008 establece tres modalidades de teletrabajo o tipo de teletrabajador, que responden a los
espacios de ejecución del trabajo, las tareas a ejecutar y el perfil del trabajador.
• TELETRABAJO AUTÓNOMO Trabajadores independientes o

empleados que se valen de las TIC para el desarrollo de sus tareas,
ejecutándolas desde cualquier lugar elegido por ellos.
• TELETRABAJO SUPLEMENTARIO Trabajadores con contrato

laboral que alternan sus tareas en distintos días de la semana entre la
empresa y un lugar fuera de ella usando las TIC para dar
cumplimiento. Se entiende que teletrabajan al menos dos días a la
semana
• TELETRABAJO MÓVIL Trabajadores que utilizan dispositivos

móviles para ejecutar sus tareas. Su actividad laboral les permite
ausentarse con frecuencia de la oficina. No tienen un lugar definido
para ejecutar sus tareas.

OBLIGACIONES POR PARTE DEL EMPLEADOR:
El Empleador y Teletrabajador dentro de esta nueva relación laboral deben cumplir con
ciertas obligaciones como se detalla a continuación:
Obligaciones por parte del Empleador:

• Brindar la seguridad del teletrabajador de acuerdo a la legislación vigente.
• Suministrar a los teletrabajadores equipos de trabajo necesarios para la ejecución de su labor.
• Capacitar adecuadamente al teletrabajador para el cumplimiento de sus obligaciones
contractuales.
• Garantizar la Seguridad Social del teletrabajador.

OBLIGACIONES POR PARTE DEL TELETRABAJADOR:
• Cumplir con la reglamentación interna de

Trabajo de la empresa.
• Participar en actividades de Prevención de

Riesgos Laborales.
• Aplicar asertivamente los conocimientos

adquiridos en las capacitaciones realizadas por el
empleador.

MODALIDADES
ANTES DESPUES
• Horarios flexibles de acuerdo a las
• Horarios rígidos (8am – necesidades del cargo y los
5pm) resultados esperados
• Trabajo únicamente en la • Trabajo desde cualquier lugar
sede de la organización
• Uso de computadores • Dispositivos propios (BYOD)

únicamente en la oficina
• Sistemas de monitoreo y
control físicos • Evaluación por resultados
• Reuniones laborales
limitadas a encuentros • Reuniones virtuales con
físicos participantes ilimitados

BENEFICIOS TELETRABAJO
La productividad y reduce los La calidad de vida de los

costos fijos trabajadores e incentiva el
trabajo en equipo

BENEFICIOS TELETRABAJO
La inclusión social Al mejoramiento de la

El uso y apropiación de
movilidad en las ciudades y
las nuevas tecnologías
reduce los índices de
contaminación

BENEFICIOS PARA LA ORGANIZACIÓN
Aumento de la productividad
Reducción de costos en la planta física
Reducción del ausentismo
Reducción de retiro voluntario de empleados
Preferencia de un empleo con trabajo móvil sobre otro

BENEFICIOS PARA LOS TRABAJADORES
Los colaboradores de las organizaciones reciben la posibilidad de trabajar en lugares distintos a su

oficina como una oportunidad para mejorar su calidad de vida y aumentar su rendimiento. Entre los
beneficios específicos para ellos se encuentran:
Ahorros en tiempos por desplazamientos entre hogar y oficina.

Ahorros en dinero derivados de la disminución de desplazamientos tangibles en la reducción de
costos de combustible o pagos de transporte público.
Ahorros y mejoras significativas en la alimentación y la salud de los trabajadores, al consumir
alimentos preparados en sus hogares.

BENEFICIOS PARA LOS TRABAJADORES
Mejoras en la salud al reducir el estrés derivado de los desplazamientos y los gastos asociados,
además de oportunidades de incluir en la rutina diaria tiempo para el cuidado físico.
Reducción de la huella de carbono y el impacto ambiental producido por cada trabajador durante los
desplazamientos y el consumo de energía en las oficinas. › Mejora en los lazos familiares y
vecinales al tener mayor presencia física en el hogar y otros espacios de socialización.
Optimización de las actividades personales gracias al desarrollo de habilidades para la gestión del
tiempo y las tareas

BENEFICIOS PARA EL NEGOCIO:
Mayor productividad equivale a mayores ingresos y mayor crecimiento del negocio.

Costos predecibles asociados a la flexibilidad de la inversión en planta física, tecnología y
recursos humanos que responderán a la demanda. A mayor demanda, crecimiento de la
organización con inclusión de teletrabajadores; a menor demanda, escasos costos fijos.
Reducción de costos fijos en planta física, mantenimiento, servicios públicos, entre otros.

BENEFICIOS PARA EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS:
Mejoramiento de las condiciones del reclutamiento al poder contratar al personal más

calificado sin importar su ubicación o disponibilidad de desplazamiento hacia la sede de
la organización.
Mayor índice de retención del personal capacitado.
Equilibrio entre los espacios laborales y personales de los empleados que generan mayor
calidad de vida que se traduce en mayor productividad.

BENEFICIOS PARA EL ÁREA DE TECNOLOGÍA:
Reducción del costo en adquisición de hardware y software.

Control total sobre los escritorios virtuales y el flujo de la información.
Reducción del esfuerzo en mantenimiento de equipos y optimización de la capacidad
de respuesta frente al crecimiento de la compañía.

BENEFICIOS PARA LOS PROGRAMAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL:
Reducción de la huella de carbono al evitar el desplazamiento de los trabajadores hacia la

empresa.
Inclusión socio-laboral de población vulnerable gracias a las TIC: situación de
discapacidad, aislamiento geográfico, cabezas de familia.
Aporte al mejoramiento de la movilidad de las ciudades y reducción del tráfico asociado a
las jornadas de trabajo.
Aplicación de buenas prácticas laborales que contribuyen al mejoramiento de la calidad
de vida de los trabajadores y a su desarrollo, con la integración de los últimos avances de
la tecnología y nuevas formas de trabajar.

Retos para la implementación
• CONTROL Es posible hacer seguimiento a los colaboradores

por cumplimiento de tareas y no de horarios.
• PRODUCTIVIDAD Un trabajador concentrado en el logro

de metas definidas y disfrutando de mayor balance entre su
vida laboral y personal es más productivo.
• COSTOS Realizar inversiones iniciales en tecnología que

retornen en el mediano plazo como reducciones en costos
fijos.

Retos para la implementación
• POLÍTICAS La legislación colombiana ya reguló el teletrabajo. Ajustar

las políticas corporativas requiere una revisión en materia de horarios y
cumplimiento.
• CULTURA ORGANIZACIONAL Se requiere gestionar el cambio de

mentalidad de supervisores y colaboradores hacia una cultura más
flexible, basada en la confianza, la orientación a resultados y el uso de la
tecnología, que hacen más competitiva a la organización en el mercado
actual.
• TECNOLÓGICO Las necesidades tecnológicas dependen de la

proyección de cada organización, y aunque se requieren algunas
inversiones y cambios en plataformas, estas se revierten en productividad
y optimización de los recursos tecnológicos de las organizaciones.

REQUERIMIENTOS PARA EL TELETRABAJO
¿Qué debe tener en cuenta una organización al momento de adoptar teletrabajo?
Gestión del cambio Atención a la legislación vigente

organizacional compromiso y Definición de la infraestructura en materia jurídica de riesgos
sensibilización y plataformas tecnológicas que laborales y de relaciones con los
soportaran el teletrabajo sindicatos

IMPLEMENTACIÓN DEL TELETRABAJO EN LAS ORGANIZACIONES
El proceso de implementación y adopción del modelo de teletrabajo incluye cinco etapas

cada una con pasos definidos.
La primera de ellas es el compromiso institucional que da claridad sobre la voluntad y los

objetivos de la dirección con la implementación del modelo.
La segunda es la planeación general del proyecto en la cual se define un plan de ruta para
alcanzar esos objetivos y los recursos necesarios para lograrlos.

IMPLEMENTACIÓN DEL TELETRABAJO EN LAS ORGANIZACIONES
• La tercera es la autoevaluación en materia jurídica, tecnológica y organizacional, para

identificar los recursos y necesidades a suplir para iniciar el proceso de implementación.

• La cuarta, es el desarrollo de la prueba piloto que medirá la capacidad de adaptación de la
organización y los empleados a este cambio.
• La quinta etapa será de apropiación en la cual se adopta el modelo con la aplicación de
procedimientos y políticas del teletrabajo como modalidad laboral de manera continuada

TECNOLOGÍA PARA EL TELETRABAJO EN COLOMBIA
En Colombia el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

(MinTIC), desde el año 2010 se ha propuesto direccionar al país hacia un gran salto
tecnológico mediante la masificación de Internet, la promoción del uso y apropiación de
las TIC, y el desarrollo del Ecosistema Digital propuesto en el Plan Vive Digital de la
siguiente manera:
› Infraestructura: elementos físicos que permiten la conectividad digital, por ejemplo las
redes de fibra óptica o las torres de telefonía celular.
› Servicios: son ofrecidos por los operadores haciendo uso de la infraestructura y
permiten desarrollar la conectividad digital, por ejemplo el servicio de Internet, el servicio
de telefonía móvil o el servicio de mensajes de texto (SMS).
› Aplicaciones: hacen uso de los servicios para interactuar con el usuario final, por
ejemplo los portales de redes sociales o sitios de noticias vía Internet, los sistemas de
audio-respuesta para telefonía móvil o la banca móvil para el servicio de SMS.
› Usuarios: hacen uso de las aplicaciones e indirectamente de los servicios e
infraestructura para consumir y producir información digital, por ejemplo todas las
personas que utilizan Internet, telefonía celular o cualquier otro medio de comunicación
digital

OBLIGACIONES DE LAS PARTES EN MATERIA DE RIESGOS LABORALES EN EL
TELETRABAJO
• EMPLEADOR Brindar las garantías laborales y de

promoción en salud y prevención de riesgos.
• TELETRABAJADOR Asegurarse de cumplir con las

normas y atender las recomendaciones del empleador y
la ARL.
• ARL Brindar la asesoría necesaria para que empleador y

teletrabajador tengan la información suficiente y clara
para protegerse ante las eventualidades.

TELETRABAJO Y RIESGOS LABORALES
1. Verificar las condiciones del sitio de trabajo por parte del

empleador.
2. Implementar las medidas de prevención y los correctivos

necesarios.
3. Entregar a la ARL el Acuerdo de Teletrabajo.
4. Informar y dar copia al teletrabajador de la política de la

entidad en materia de Salud y Seguridad.
5. Asegurar que el teletrabajador realice el autorreporte de

las condiciones de teletrabajo.

MEDIDAS PREVENTIVAS EN EL LUGAR DE TELETRABAJO
En la modalidad de teletrabajo es necesario desarrollar acciones de prevención e

intervención de los factores de riesgo a los cuales se encuentran expuestos los
trabajadores.
Principalmente se debe identificar el lugar de trabajo, distinto a las instalaciones del
empleador, desde el cual se ejecutará el teletrabajo, para luego hacer un diagnóstico
inicial de las condiciones de dicho lugar, tarea que realizará el empleador con la asesoría
de la Administradora de Riesgos Laborales

VERIFICACIÓN DE CONDICIONES DEL SITIO DE

TRABAJO POR PARTE DEL EMPLEADOR
MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y CONTROL
- Condiciones de seguridad (orden y aseo)
-Riesgo eléctrico
-Riesgo locativo
- Emergencias en casa (sismo,
incendio)

CONDICIONES DE SALUD
--Hábitos y estilos de vida y trabajo saludables
--Riesgos biomecánicos (computador, escritorio, silla)
-- Manejo del cuerpo
--conservación auditiva (uso diadema, cuidado oídos)
--Riesgos psicosociales (estrés, manejo del tiempo, relaciones
interpersonales)

TELETRABAJADOR, ¿QUÉ HACER EN CASO DE UN ACCIDENTE DE
TRABAJO?
› Al momento de presentarse el accidente, de ser posible busque atención de primeros

auxilios en el sitio de ocurrencia y de ser necesario trasládese a la Institución Prestadora
de Salud (IPS), para la atención médica correspondiente.
› Comuníquese a la línea de atención telefónica que encontrará en su carné de la ARL y
brinde la información que allí le soliciten. Siga las recomendaciones que le den en la
Línea de Atención.
› El teletrabajador deberá informar a su empleador para que éste diligencie y envíe a la
ARL el Informe de Accidente de Trabajo, antes de pasadas 48 horas del incidente.

Trabajo en casa
36 NIVEL
Título de la presentaciónl
DE CONFIDENCIALIDAD
Fecha
TRABAJO EN CASA
“Se entiende como trabajo en casa la habilitación al servidor público o trabajador

del sector privado para desempeñar transitoriamente sus funciones o actividades
laborales por fuera del sitio donde habitualmente las realiza, sin modificar la
naturaleza del contrato o relación laboral respectiva, cuando se presenten
circunstancias ocasionales, excepcionales o especiales, privilegiando el uso de
las tecnologías de la información y las comunicaciones”

CARACTERISTICAS
Medio o mecanismo para el desarrollo de la modalidad de trabajo en casa: Cualquier

herramienta, elemento, equipo, dispositivo o medio informático, de telecomunicaciones,
análogos, software, aplicación y redes de comunicaciones, así como de cualquier otra
naturaleza, que se utilice para la realización de las labores o funciones propias de la
modalidad de trabajo en casa.
Lugar de desarrollo de la modalidad de trabajo en casa: Es el espacio físico en el que el
trabajador o funcionario realiza las labores o funciones a distancia, de forma ocasional,
temporal y excepcional, distinto a las instalaciones de la empresa o entidad. Dicho lugar
puede ser el domicilio del trabajador o funcionario.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS
• Delimitar las jornadas de trabajo

• Flexibilización de los horarios de trabajo y la • Sobrecarga de actividades durante el día
reducción en los tiempos de desplazamiento y la noche
• Posibilidad de dedicarle más tiempo a sus seres • El aislamiento social
queridos • Riesgos como alteraciones del sueño,
malos hábitos en la ingesta de alimentos
• La reducción en los gastos de operación a nivel
y el sedentarismo, entre otros.
de infraestructura
• La reducción en la contaminación, derivada de
la disminución de los desplazamientos de las
personas a su lugar de trabajo

CRITERIOS APLICABLES AL TRABAJO EN CASA
COORDINACIÓN: las funciones servicios y actividades laborales deberán desarrollarse de manera

armónica complementaria entre el empleador y el trabajador para alcanzar los objetivos.
La coordinación deberá darse desde el momento de la asignación por lo cual se deben fijar los medios
y herramientas que permitan el reporte, seguimiento y evaluación y así como la comunicación
constante.
DESCONEXION LABORAL: el trabajador puede abstenerse de ejecutar la prestación personal del
servicio durante sus periodos de descanso

LINEAMIENTOS SOBRE TRABAJO EN CASA Y RELACIONES
LABORALES
Permanece vigente la relación laboral, así como las garantías

laborales, sindicales y de seguridad social.
Los trabajadores en casa realizarán actividades de manera similar a

las que desarrollan regularmente.
No puede haber disminuciones unilaterales de salarios.
Las tareas deberán ser ejecutadas, permitiendo el descanso necesario

del trabajador y precisando los instrumentos, frecuencia y modelo
de evaluación y aprobación de reporte y/o resultados.

LINEAMIENTOS SOBRE TRABAJO EN CASA Y RELACIONES
LABORALES
El empleador debe garantizar la dignidad humana del trabajador,

igualdad de trato en el acceso a la información, derecho a la
intimidad y privacidad de la persona.
Evitar solicitudes o requerimientos fuera del horario laboral

establecido en el contrato de trabajo, incluyendo fines de semana
y días de descanso.
El empleador mantendrá lapsos en el horario laboral para las

trabajadoras en lactancia.
Continúa vigente el procedimiento disciplinario conocido por el

trabajador y el empleador.

LINEAMIENTOS RESPECTO AL TRABAJO EN CASA EN MATERIA DE
JORNADA LABORAL
Ajustarse a la jornada máxima permitida, correspondiente a 8 horas

diarias y 48 horas semanales. Las horas extras de trabajo no podrán
exceder 2 horas diarias y 12 semanales
Ceñirse al horario y jornada de trabajo para garantizar el derecho a la

desconexión laboral digital.
Seguirá existiendo el pago de horas extras y recargos por trabajo en

dominicales y festivos, si es el caso.
Debe permanecer la carga habitual de trabajo sin sobrecargas

adicionales o fuera de la cotidianidad del servicio. Pueden presentarse
contingencias que deben atenderse.

LINEAMIENTOS RESPECTO AL TRABAJO EN CASA EN MATERIA DE
JORNADA LABORAL
El empleador debe promover espacios para la realización de

pausas activas, higiene y protección de la salud, así como un
descanso mínimo entre reuniones continuas. El trabajador debe
acatar pautas y velar por su autocuidado.
El empleador debe garantizar intermedio de descanso en la

jornada laboral.
Quedan excluidos de la regulación, sobre la jornada máxima

legal de trabajo, los trabajadores que desempeñen cargos de
dirección, confianza o manejo.

LINEAMIENTOS SOBRE TRABAJO EN CASA EN MATERIA DE
ARMONIZACIÓN DE LA VIDA LABORAL CON LA VIDA FAMILIAR Y
PERSONAL
El empleador no podrá asignar cargas de trabajo fuera de la jornada

laboral.
El empleador deberá respetar el trabajo en días pactados, por lo que en

fines de semana y días de descanso se evitará solicitudes de tareas.
Los correos electrónicos y mensajes de WhatsApp deberán ser atendidos

de manera prioritaria por el trabajador durante la jornada laboral. Ser
cuidadosos con la información brindada a través de dichos medios.

LINEAMIENTOS SOBRE TRABAJO EN CASA EN MATERIA DE RIESGOS
LABORALES
• El empleador deberá incluir el trabajo en casa dentro de metodología para

la identificación, evaluación, valoración y control de peligros y riesgos de
la empresa.
• El empleador deberá notificar a la ARL la ejecución temporal de

actividades del trabajador indicando modo, tiempo y lugar.
• Las ARL incluirán el trabajo en casa dentro de sus actividades de

promoción y prevención. Suministrarán soporte al empleador sobre
realización de pausas activas dentro de la jornada laboral de manera
virtual.
• Las ARL deberán enviar recomendaciones sobre postura y ubicación de
elementos utilizados para la realización de labores.
• El empleador deberá hacer retroalimentación constante con trabajadores

sobre dificultades en el desarrollo de su labor y buscar posibles
soluciones.

LINEAMIENTOS SOBRE TRABAJO EN CASA EN MATERIA DE RIESGOS
LABORALES
• El empleador deberá realizar seguimiento al estado de salud de sus trabajadores y

brindar recomendaciones de autocuidado para prevenir el contagio por COVID-
19.
• Los trabajadores deberán cumplir normas, reglamentos e instrucciones de Gestión

de la Seguridad y Salud en el trabajo en la empresa, así como suministrar
información clara veraz y completa sobre cualquier cambio en su estado de salud.
• El empleador deberá dar a conocer a los trabajadores mecanismos de

comunicación en la que se podrá reportar cualquier tipo de novedad. Las ARL
deberán ajustar los FURAT9, incluyendo la posibilidad de reporte de accidentes
de trabajo sucedidos en la ejecución del trabajo en casa.
• El Comité de Convivencia Laboral deberá contar con mecanismos que faciliten a

los trabajadores el reporte de quejas.

DIFERENCIAS Y
SIMILITUDES
48 NIVEL
Título de la presentaciónl
DE CONFIDENCIALIDAD
Fecha
DIFERENCIAS
TELETRABAJO TRABAJO EN CASA

• No requiere presencia física del • Situación temporal ocasional para el
trabajador desarrollo de actividades laborales
• Jornada laboral se acuerda en el • Jornada laboral se mantiene 8 horas
contrato de teletrabajo
• El empleador garantiza el • Pueden presentarse contingencias
mantenimiento de los equipos, laborales que deben atenderse de
conexiones y desplazamientos manera prioritaria
• El empleador contempla el puesto de • Pago de horas extras y recargos por
trabajo dentro de los planes y trabajo en dominicales y festivos. Si
programas de salud ocupacional aplica
• Vinculación voluntaria • Las ARL incluirán el trabajo en casa
dentro de sus actividades de
promoción y prevención
• Autoreporte de condiciones de • Seguimiento al estado de salud de
teletrabajo trabajadores

DIFERENCIAS

Cuando los equipos son Cuando los equipos son
proporcionados por el proporcionados por el
empleador, el teletrabajador es empleador, el trabajador a
responsable de su correcto uso y domicilio es responsable de su
conservación. correcto uso y conservación.
Cuando el teletrabajador aporte Cuando el trabajador a domicilio
sus propios equipos o elementos dispone de sus propios equipos o
de trabajo, el empleador debe elementos de trabajo, el costo de
compensar la totalidad de los los implementos necesarios para
gastos. el trabajo ya debe ser
considerados en el pago por la
producción del bien o servicio.

DIFERENCIAS

El teletrabajador tiene los El trabajador a domicilio está
mismos derechos y obligaciones comprendido en el Sistema
establecidos para los trabajadores Nacional de Pensiones y en el
del régimen laboral de la régimen de prestaciones de salud
actividad privada. Pueden en cuanto se refiere a
utilizarse todas las modalidades prestaciones asistenciales
de contratación establecidas para directas, subsidios por
dicho régimen. En estos casos el enfermedad en caso de
contrato de trabajo debe constar hospitalización, subsidio por
por escrito. maternidad, subsidio por
lactancia y prestaciones

DIFERENCIAS

Los gastos de acondicionamiento Pérdida de control y comunicación con el
tecnológico. Las empresas deben pagar a trabajador a domicilio. El empleador al no
sus trabajadores si no proporcionan las tener una continua comunicación con el
herramientas necesarias para el trabajo. trabajador a domicilio, puede estar
No logran concentrarse por estar en un insatisfecho con el trabajo final.
ambiente distinto al laboral o por En ocasiones podría ver los avances
distracciones externas como la familia. si el trabajador lo ve necesario, pero
Teletrabajadores que no se adaptan a su usualmente no tiene acceso al
nuevo ambiente laboral. Pérdida de trabajo.
control y comunicación informal con el Las empresas al reducir costos, brindan
teletrabajador. materiales riesgosos para el bienestar y la
Desaparece la unión y la motivación del salud de los trabajadores.
trabajador a la empresa. .Al no tener un Al no sentirse identificados con la
jefe que motive al trabajador a diario, empresa, podrían dar un trabajo
existe un riesgo de desunión a la empresa paupérrimo.
y reduce la productividad.

DIFERENCIAS

Menor contacto con otras personas y Los empleadores o la empresa en la que
menos sociabilidad. Pone en riesgo la labora el trabajador a domicilio, con el fin
capacidad del trabajo en equipo. de ahorrar en los suministros ponen en
Mucho trabajo y tensión. riesgo el ambiente laboral. Precariedad de
El trabajo se volvería una carga y el condiciones.
teletrabajador podría querer renunciar. Deterioro de las condiciones laborales.
Las empresas consideran que el Poca iluminación
teletrabajador debe estar siempre Mala ventilación.
“conectado” y exceden las horas de No suele haber controles de salud.
trabajo. Riesgo de incendio y explosión, por el uso
Puede haber conflictos familiares. Con de ciertas sustancias disolventes y
mayor facilidad el teletrabajador se puede materiales inflamables.
desmotivar y no sentir un vínculo con la Las empresas; en ocasiones, al considerar
empresa. Exceso de horas laborales. que esta modalidad brinda mayores
comodidades a los trabajadores, aumentan
las horas de trabajo o les dan mucho
trabajo en poco tiempo.
Exceso de trabajo.

SIMILITUDES
TRABAJO EN CASA TELETRABAJO

• Salario • Salario
• Descanso • Descanso
• Aplica la legislación colombiana • Aplica la legislación colombiana
• Igualdad de trato y dignidad • Igualdad de trato y dignidad
humana humana
• Derecho a la desconexión laboral • Derecho a la desconexión laboral
• Posibilidad de reporte de accidentes • Posibilidad de reporte de accidentes
de trabajo de trabajo

Gracias
55

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TRABAJO EN CASA Y

Orador / Equipo / Otro

4 Título de la presentación l Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

1. Obligaciones de las partes en materia de riesgos laborales en el teletrabajo

5 Título de la presentación l Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

En Colombia, el teletrabajo se encuentra definido en la Ley 1221 de 2008 como:

“Una forma de organización laboral, que consiste en el desempeño de

7 Título de la presentación l Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

Es la persona que utiliza las tecnologías de la información y comunicación como medio o

8 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

9 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

Más allá de la definición, el teletrabajo se entiende a partir de sus características:

• 1. Una actividad laboral que se lleva a cabo fuera de la organización en la cual se

• 3. Un modelo organizacional diferente al tradicional que replantea las formas de

10 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

• TELETRABAJO AUTÓNOMO Trabajadores independientes o

• TELETRABAJO SUPLEMENTARIO Trabajadores con contrato

• TELETRABAJO MÓVIL Trabajadores que utilizan dispositivos

11 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

Obligaciones por parte del Empleador:

12 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

• Cumplir con la reglamentación interna de

• Participar en actividades de Prevención de

• Aplicar asertivamente los conocimientos

13 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

• Uso de computadores • Dispositivos propios (BYOD)

14 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

La productividad y reduce los La calidad de vida de los

15 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

La inclusión social Al mejoramiento de la

16 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

Reducción de costos en la planta física

Reducción del ausentismo

Reducción de retiro voluntario de empleados

Preferencia de un empleo con trabajo móvil sobre otro

17 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

Los colaboradores de las organizaciones reciben la posibilidad de trabajar en lugares distintos a su

Ahorros en tiempos por desplazamientos entre hogar y oficina.

18 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

19 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

Mayor productividad equivale a mayores ingresos y mayor crecimiento del negocio.

20 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

Mejoramiento de las condiciones del reclutamiento al poder contratar al personal más

21 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

Reducción del costo en adquisición de hardware y software.

22 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

Reducción de la huella de carbono al evitar el desplazamiento de los trabajadores hacia la

23 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

• CONTROL Es posible hacer seguimiento a los colaboradores

• PRODUCTIVIDAD Un trabajador concentrado en el logro

• COSTOS Realizar inversiones iniciales en tecnología que

24 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

• POLÍTICAS La legislación colombiana ya reguló el teletrabajo. Ajustar

• CULTURA ORGANIZACIONAL Se requiere gestionar el cambio de

• TECNOLÓGICO Las necesidades tecnológicas dependen de la

25 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

¿Qué debe tener en cuenta una organización al momento de adoptar teletrabajo?

Gestión del cambio Atención a la legislación vigente

26 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

El proceso de implementación y adopción del modelo de teletrabajo incluye cinco etapas

La primera de ellas es el compromiso institucional que da claridad sobre la voluntad y los

27 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

• La tercera es la autoevaluación en materia jurídica, tecnológica y organizacional, para