Grupo 6 Aula: 408

Ventajas competitivas
mediante estrategias de
negocios frente a Covid-
19.
 2

Introducción:
La pandemia de COVID-19 ha requerido medidas de salud pública sin precedentes en
todas las regiones del mundo,con cierres de empresas y políticas de confinamiento
que están perturbando la economía global a una escala nunca antes vista. La crisis ha
restringido las operaciones de muchas empresas y ha tenido múltiples implicaciones para los
empleados, las cadenas de suministro, los flujos de efectivo y la rentabilidad de los inversores. Al
mismo tiempo, también ha destacado la importancia de unos planes de continuidad eficaces y
sostenibles para asegurar la resiliencia empresarial.
 Por qué hemos desarrollado este marco 3

La pandemia COVID-19, la mayor emergencia sanitaria

mundial de la historia reciente, está planteando desafíos sin precedentes a todos los
sectores.

Las empresas también tienen incentivos alentadores para dar prioridad a la

sostenibilidad y a la inclusión en sus planes de recuperación de la COVID-19,
demostrando así su apoyo a la sociedad e impulsando el valor financiero y las ventajas
competitivas.
Los empleados Los inversores
Reconocen la necesidad de que las
Están exigiendo más
empresas inviertan en las ventajas
abiertamente a sus
de la sostenibilidad a largo plazo,
empleadores que respeten
incluso a expensas del beneficio
sus obligaciones sociales.
por acción a corto plazo
Los consumidores
Se han vuelto más conscientes de
los problemas de sostenibilidad e
inclusión, como el cambio climático
y la desigualdad de ingresos, y de la
forma en que las empresas
contribuyen a ellos o los alivian
4
Impacto de los
escenarios económicos
de recuperación sobre
las empresas

5
 6
LA NECESIDAD
DE UNA
PLANIFICACIÓN La ambigüedad es un La parálisis no es una
DE ESCENARIOS hecho: opción:
ADECUADA Las restricciones y medidas Es probable que las
COMO BASE políticas en constante empresas que actúen
evolución hacen que las temprano tengan un
PARA LAS desempeño
empresas deban estar
ESTRATEGIAS DE preparadas para una serie de significativamente mejor que
RESPUESTA circunstancias las que esperen para
responder
 FORMA (Shape): se ESTABILIDAD GRAVEDAD 7
Es importante trata de determinar si (Stability): se refiere a si (Severity): se refiere a
comprender las el desarrollo la recuperación será la magnitud del shock
dimensiones clave que económico volverá a suave y estable, o más (leve o grave) y a la
influirán en las su nivel y a su tasa de bien volátil debido al duración (momentánea
perspectivas de crecimiento previos a impacto de las múltiples o prolongada). Tener
oleadas. Aunque cada
recuperación durante la la crisis. Esta una visión de la forma,
región geográfica se
elaboración de modelos comprensión definirá enfrentará a un contexto
de la gravedad y de la
de escenarios, definidos la forma de la diferente de COVID-19, estabilidad ofrece una
por las "tres S" (por sus trayectoria como una los expertos esperan que visión más clara de las
siglas en inglés): V, una U o una L. la pandemia evolucione repercusiones del
por oleadas en la mayor escenario para las
parte del mundo. empresas.
CÓMO 8

USAR LOS La evolución de la pandemia puede implicar una mezcla de avances y retrocesos.
La recuperación puede no ser lineal y los escenarios son una herramienta para
ESCENARI ayudar a las empresas a adaptarse a esas circunstancias variables a lo largo del
tiempo.
OS DE
RECUPERA Qué acciones implementar ahora y cuáles dejar para más tarde en el proceso de
recuperación.
CIÓN
ECONÓMIC Hasta qué nivel desarrollar las acciones (es decir, sentar las bases iniciales o

A innovar de forma drástica).

En qué medida las prioridades de sostenibilidad incorporadas en los planes de

recuperación de COVID-19 varían según el producto, la unidad de negocio, el
departamento o la región geográfica.
 La
Los factores
respuesta
macroeconó
La económica
micos La
trayectoria del respuesta
viral y la gobierno económica
situación de
del
la salud
gobierno
pública

FACTORES CLAVE A CONSIDERAR A LA HORA DE

ELABORAR LA PLANIFICACIÓN DE ESCENARIOS La
respuesta Respuesta
Los económica de la
factores del compañía
Demanda
específico gobierno específica
s de las
de la
empresas
empresa
e
industrias 9
 APOYAR A SUS GRUPOS DE INTERÉS Y
FORTALECER NEGOCIO

Apoyar a sus empleados

y mantener una plantilla Utilizar los factores ASG
laboral diversa e para fortalecer la gestión de
inclusiva riesgos

Avanzar hacia nuevos

modelos de negocio para Generar una mayor resiliencia
fomentar la resiliencia de los a lo largo de la cadena de
clientes y atender a las valor y entre sus principales
nuevas realidades grupos de interés

Integrar la perspectiva de Incrementar el nivel de

sostenibilidad en la gestión exigencia en términos de
de costes y la asignación gobernanza
del capital

10
 11

Usar todas las palancas

Apoyar a sus disponibles para conservar
los puestos de trabajo y la
empleados y continuidad financiera de
mantener una los empleados
Promover el bienestar de sus
plantilla laboral empleados durante la crisis

diversa e inclusiva

Mantener la diversidad y la
inclusión como una
prioridad durante la crisis
 12

Aprovechar su cadena de valor y sus

Avanzar hacia nuevos recursos para responder a las necesidades
modelos de negocio críticas de la sociedad

para fomentar la
resiliencia de los
Adaptar sus principales productos,
clientes y atender a las
operaciones para ofrecer un mejor servicio
nuevas realidades a sus clientes durante la crisis y asegurar
que los colectivos de bajos de recursos
dentro su base de clientes pueden acceder
a sus productos

Reorientar su estrategia de marketing y de

comunicación para promover unos hábitos
de consumo sostenibles y responsables
 13

Integrar la
perspectiva de
sostenibilidad en la Desarrollar un Revisar el plan
proceso de de gastos de
gestión de costes y la asignación y de capital a largo
asignación del utilización del plazo con una
capital que perspectiva ASG
capital integre aspectos
ASG

Incorporar las
consideraciones ASG
en su programa de
reducción de costes
 Aprovechar los
Incorporar los aprendizajes de su
factores ASG en los estrategia frente a
procesos clave de la COVID-19 para
Utilizar los factores gestión de riesgos a mejorar su plan de
través de toda la reacción en
ASG para fortalecer organización situación de crisis o
la gestión de riesgos emergencia

Revisar sus
modelos y análisis
financieros para
incorporar la
perspectiva post
COVID de los
riesgos ASG
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Generar una mayor

Entender las vulnerabilidades en su cadena de valor y
resiliencia a lo largo promover una mayor resiliencia para sus
de la cadena de valor colaboradores dentro de ella
y entre sus
principales grupos
de interés Tener en cuenta el impacto sobre el medioambiente y
los modos de vida durante la toma de decisiones para
crear una cadena de valor más resiliente

Identificar oportunidades para mejorar la resiliencia de

la cadena de suministro a mayor escala, en el marco de
la industria
 16

Demostrar un nivel de
Incrementar el nivel gobernanza fuerte
independientemente del
de exigencia en impacto de la crisis sobre la
términos de empresa
gobernanza
Comunicar sus prácticas de
gobernanza a una variedad
de grupos de interés

Asegurar la incorporación de los

indicadores clave de desempeño
(KPI) y las ambiciones de ASG en
la gobernanza de la empresa
SOSTENIBILIDAD PARA
AFIANZAR VENTAJA
COMPETITIVA

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Las amenazas a la ventaja competitiva sostenible 18
¿Por qué es tan difícil mantener una ventaja competitiva en el tiempo? Podemos
distinguir tres grandes amenazas que dificultan conseguir una ventaja competitiva
sostenible:

La imitación

Otras acciones
de la La sustitución
competencia
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¿Cómo mantener una ventaja competitiva sostenible?
Basar la ventaja competitiva Incrementar el costo
en una cualidad o de cambio para el
proceso difíciles de imitar por consumidor
parte de la competencia.

Buscar restricciones Controlar una gran

legales a la cantidad de información y
imitación. know-how que haga que la
empresa esté muy por
delante de las demás en
la curva de aprendizaje.
Emplear las economías  
de escala.
 20
APROVECHAR LA SOSTENIBILIDAD PARA AFIANZAR SU VENTAJA COMPETITIVA

Institucionalizar nuevas formas de Buscar objetivos en materia de

trabajo para reducir el impacto fusión / adquisición para lograr
medioambiental y mejorar el un portfolio más sostenible
bienestar de los empleados

Desarrollar nuevas capacidades entre

Crear productos más
los empleados y ofrecer una movilidad y
sostenibles y accesibles
progreso internos para asegurar su éxito
gracias a los avances digitales
en los espacios de trabajo del futuro
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