Programación de metas

Prof. Félix Martínez

Ingeniero Industrial-Unexpo
Magíster en Tecnología de la información-Uneg
 Planificar

es un
Proceso de
decisión
que se realiza en el

para definir acciones

Presente que se tomarán en el Futuro

que permitan alcanzar ciertas

Es un objetivo
Metas cuantificado en el
tiempo y en el espacio

en empresas productoras de bienes y

servicios pueden tener

Diferente Conflictos
importancia entre sí
Tomado de Juan Prawda. Métodos y modelos de investigación de operaciones
El proceso de planificación consta de varios pasos:

a. Conocer el presente (diagnóstico).

b. Hacerse una idea de la situación futura (idealización).
c. Establecer fines (definición de objetivos y metas).
d. Establecer medios para el logro de los fines (definiciones de políticas,
estrategias, tácticas, programas, acciones).
e. Establecer requerimientos para accionar los medios (explicitar todo tipo
de recursos traducidos en presupuesto).
f. Evaluar y controlar (comparación de lo esperado con lo logrado y
establecimiento de mecanismo de corrección para aminorar diferencias
no tolerables).
 Programación de metas (PM)
es una extensión de la permite resolver

Programación lineal Problemas con múltiples metas

se caracteriza por: que son

Región Jerárquicamente No
Optimiza un Incompatibles
factible es desiguales homogéneos
criterio
convexa
busca
Minimizar
Minimizar incompatibilidad
Costos o
Maximizar mediante el uso de
Ganancias Variables de
desviación
La programación de metas también es aplicable en las
siguientes áreas, entre otras:
Mercadeo: Donde las metas conflictivas podrían ser: maximizar la
participación del mercado, minimizar los costos de publicidad,
maximizar el margen de ganancia por artículo vendido.

Control de inventario: Donde es necesario minimizar el número de

faltantes y minimizar el costo de almacenaje.

Producción: Donde es necesario minimizar el control de calidad, y

maximizar la utilización de recursos.
 Modelo Matemático
 Se define como programación de metas múltiples al siguiente problema

Minimizar
Sujeto a
+
+

,…
…
…

 
Donde son las variables asociadas a las desviaciones de una meta. La variable indica la
desviación en defecto (hacia abajo) de una meta (lo que no se consiguió), mientras que es la
desviación en exceso (hacia, lo que se excedió) . Es obvio que ambas deben satisfacer la
relación

Ya que si >0, entonces y viceversa; ambas pueden ser nulas simultáneamente

 1) Suponga un fabricante de sillas y mesas que vende a $80 y $40 cada unidad,
respectivamente. El departamento de ventas limita la producción semanal a sillas a 6 y de
mesas a 8. El dueño de la empresa se ha puesto, como primera meta, obtener una venta
de $ 640 semanales y, como segunda, no rebasar el limite marcado por el departamento
de ventas.
El modelo de programación con metas múltiples se fórmula como

Minimizar Z= d1(-) + d2(-) +d3(-) + d1(+)

Sujeto a
80X1 +40X2 + d1(-) – d1(+) = 640

X1 + d2(-) =6

X2 +d3(-) =8

X1≥0, X2≥0, d1(-)≥0, d2(-)≥0, d3(-)≥0, d1(+)≥0

Donde
X1: Cantidad de sillas a producir semanalmente.
X2:Cantidad de mesas a producir semanalmente.
d1- : variación en defecto de la meta propuesta de venta semanal.
d1+ : variación en exceso de la meta propuesta de venta semanal.
d2- : variación en defecto de la producción semanal de sillas.
d3-tomado
Ejemplo : variación enPrawda.
de Juan defecto de layproducción
Métodos semanal de
modelos de investigación mesas
de operaciones
El resultado indica que no se pudo producir todas las sillas, sólo
cuatro, pero se cumplió con la meta de ventas de ganar $640.
Si el fabricante se hubiera propuesto como segunda meta rebasar la
producción semanal de sillas y mesas, la formulación anterior se
convierte en

Minimizar Z= d1(-) + d2(+) +d3(+) + d1(+)

Sujeto a
80X1 +40X2 + d1(-) – d1(+) = 640

X1 -d2(+) =6

X2 -d3(+) =8

X1≥0, X2≥0, d1(-)≥0, d2(+)≥0, d3(+)≥0, d1(+)≥0

 Resultado

Bajo estas metas, se produjeron un total de 6 sillas y 8 mesas. Y se obtuvo una

ganancia de 800 unidades monetarias. Es decir, se superó la meta de 640, dado
que la variable de desviación en exceso d1(+)=160.
No todas las metas tienen la misma prioridad
ante quien toma decisiones. Las prioridades se
introducen en la función objetivo a través de
coeficientes Pj, j=1, 2,,…k tal que Pj>>>Pj+1, es
decir que Pj es más importante en jerarquía que
Pj+1, para j=1,2,…k. Estos coeficientes se utilizan
para las variables que se desvían de una meta en
exceso y en defecto.
Ejemplo 2) Suponga que el fabricante anterior requiere una hora para
producir una silla y una mesa. La planta tiene una capacidad máxima de
producción de 10 horas semanales. El departamento de ventas limita la
producción semanal a 6 y 8 sillas y mesas, respectivamente. El precio
unitario de las sillas es de 80 pesos y de las mesas 40.
El gerente de la planta se ha propuesto las siguientes metas en orden de
importancia:
a) Evitar la subutilización de la capacidad de producción.
b) Vender el máximo de sillas y mesas. Por la diferencia de precios
unitarios, le asigna doble prioridad a la venta de sillas que a las mesas.
c) Evitar los tiempos extras de trabajo.
Minimizar Z= P1d1(-) + 2P2d2(-) +P2d3(-) + P3d1(+)

Sujeto a
X1 +X2 + d1(-) – d1(+) = 10

X1 + d2(-) =6

X2 +d3(-) =8

X1≥0, X2≥0, d1(-)≥0, d2(-)≥0, d3(-)≥0, d1(+)≥0

Donde
P1: Prioridad mayor; corresponde a la subutilización de la capacidad instalada.

P2: Prioridad que sigue en importancia. Sin embargo, para el gerente, es dos veces
más importante vender sillas (2P2d2(-) en la función objetivo), que mesas.

P3: Prioridad inferior, asociada a la inexistencia de tiempos extras de trabajo.

 Solución

Se cumple con la meta de no subutilizar la capacidad de producción de la

empresa y con producir el máximo de ambos productos, 6 sillas y 8 mesas) y se
requieren de 4 horas extras.
 REFERENCIAS

Hillier, F. y Lieberman, G. (2010). Introducción a la Investigación de

Operaciones. 9va edición. México. McGraw-Hill.

Prawda, J. (2002). Métodos y modelos de investigación de operaciones

(Vol. 1). Editorial Limusa.

Taha, H. A. (2004). Investigación de operaciones. Pearson Educación