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Durante la Emergencia
emergencia?
e nc ia
rg
Eme
l a
s de
te
An
¿ Por qué debemos estar preparados frente a una
Después de la Emergencia
Durante la Emergencia
emergencia?
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¿ Por qué debemos estar preparados frente a una
Después de la Emergencia
Durante la Emergencia
emergencia?
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¿ Por qué debemos estar preparados frente a una
Después de la Emergencia
Durante la Emergencia
emergencia?
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¿ Por qué debemos estar preparados frente a una
Después de la Emergencia
Durante la Emergencia
emergencia?
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¿ Por qué debemos estar preparados frente a una
Después de la Emergencia
Durante la Emergencia
emergencia?
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¿ Por qué debemos estar preparados frente a una
Después de la Emergencia
Durante la Emergencia
emergencia?
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An
¿ Por qué debemos estar preparados frente a una
Sistema de Gestión de Emergencias
GCM
acontecimientos, estableciendo
s
Propiciar la continuidad y
recuperación del negocio.
¿ Para qué tipos de emergencias debemos estar
preparados ?
• Sismos
• Tormentas de viento
• Tormentas eléctricas
• Lluvias
• Nevazones
• Desprendimientos o deslizamiento de terreno
• Atentados
• Sabotajes
• Manifestaciones violentas
Elementos del Sistema de Emergencia GCM
Planificación
SISTEMA
Recursos DE Organización
EMERGENCIA GCM
Comunicación
¿ Qué entenderemos por Emergencia ?
Evolución de la emergencia
EMERGENCIA
Estado provocado
por un suceso o
Estado Normal
incidente
imprevisto que
quebranta un Desa
stre
proceso definido y
Cr
aceptado como
is
normal
4
CATASTRÓFICA (ER1) + (ER2) + • Incidentes reales o potenciales con resultados de muerte (s)
Evolución de la Emergencia
(ER3) + (ER4) + • Impacto desastrosos con efectos de largo plazo requiere de remediación de gran escala.
• Paralizaciones sustanciales o totales Pérdidas de producción y/o daños.
(ER5)
• Impacto nacional - preocupación nacional por la situación.
3
MAYOR (ER2) + (ER3) + • Incidentes reales o potenciales con resultados de incapacidades permanentes.
(ER4) + • Impacto serio con efectos de mediano plazo requiere de remediación significativas.
• Paralizaciones parciales y significativas Pérdidas de producción y/o daños.
(ER5)
• Impacto regional – preocupación regional por la situación
2
MODERADA (ER3) + (ER4) + • Incidentes reales o potenciales con lesiones graves
(ER5) • Impacto reversible, de efectos en el corto plazo que requiere labores de remediación
moderadas.
• Paralización parcial de la operaciones Pérdidas de producción y/o daños.
• Impacto limitado – preocupación pública por el caso
1
MENOR (ER3) + (ER5) • Incidentes reales o potenciales con lesiones leves
• Impacto reversible menor que requiere de labores de remediación menores.
• Interrupción de los procesos Pérdidas de producción y/o daños.
• Impacto limitado – preocupación pública por el caso
Comité Ejecutivo
Evolución de la emergencia
Comité Emergencia
Realizar gestión y tomar
decisiones de nivel superior.
Categorías 3 y 4
Comité Asesor
Gerente
General
Gerente Gerente
Mina Planta
Gerentes
Administración Gerente
RR.HH. SSMA
Geología
Estructura del Comité Asesor (Emergencia)
Coordinador
del Comité
Asesor
Jefe de Jefe de
Operaciones Operaciones
Planta Mina
Jefe de RRHH
Abastecimiento
Asesor de
SSMA
Estructura del Equipo de Respuestas
Jefe de
Emergencia
Protección Asesor de
Industrial SSMA
Brigada
Paramédico de
Emergencia
Coordinador
de
Evacuación
Protocolo de Comunicación y Acción
Comunicación Telefónica
Garita Acceso: 2892 285
Cel: 79887801 Códigos de Emergencias
Of. Antofagasta: 2892 241
ALARMA 1: Accidente grave que afecta a personas y/o equipos
Detector Emergencia Comunicación Radial: 2: Incendio
3: Emergencia Climática
Frecuencia Operaciones:
4: Emergencia Ambiental
Planta : 11
Mina : 2 Subterránea
1 Mina Rajo
SI Determina
Verifica
Categoría
situación
1-2-3-4
NO Mayor
Apoyo
SI GCM
NO
¿ Controlada ?
Activar PARAMEDICO
Aero
Evalúa y
No Actuar de acuerdo al Procedimiento de Emergencia GCM
Rescate
determina si hay
Riesgo Vital
Si
Gerencia SSMA de GCM se comunica con el Que datos entregar al Coordinador de Operaciones de
Coordinador de Operaciones de AERORESCATE: Aerorescate:
Teléfonos fijos 800 801 131 – 02 2 6409313
Celular 92267830 Nombre de la Compañía
El Paramédico se contacta con Medico ( AeroRescate) Nombre de quien realiza el llamado ( Autorizado)
Asesor de SSMA colabora con las coordinaciones para la Ubicación del Accidente
llegada del helicóptero con personal medico .
Teléfono de quien llama
Nombre Compañía
Nombre Solicitante Cliente entrega antecedentes o
Ubicación C.O. los solicita
Motivo de Activación
Teléfono Solicitante
Teléfono Personal con Pcte.
Información
simultánea a
Piloto y Médico
Piloto puede Médico puede
ampliar antecedentes ampliar antecedentes
Piloto Médico
¿Es factible la operación aeronaútica? ¿Es factible la operación aeromédica?
No Si Si No
Helicóptero aterriza
C.O. apoya operación Informe de Causas
aeromédica en sitio del suceso
Informan a Gerencia de
Aerorescate
Emergencias Naturales - Operacionales
Comité Ejecutivo
EMERGENCIA
CLIMÁTICA
INTOXICACION MASIVA
TERREMOTO
Comité Asesor
DERRUMBE
EVACUACION MASIVA
Equipo Respuesta
¿Cuál es la codificación para definir las emergencias?
Emergencias Climáticas y sus Niveles
Cargo en GCM Rol en Plan Emerg. Nombre del Titular Suplente 1 Suplente 2
Gerente General Líder Comité Cristian Cubelli Néstor Concha Francisco Pavez
Ejecutivo •Oficina Tel: (55) 2892 280 •Oficina Tel: (55) 2892298 •Oficina Tel: (55) 2892321
•Cel.: (+56 9) 98837152 •Cel.: (+56 9) 91388337 •Cel.: (+56 9) 79887734
•Email: •Email: •Email:
christian.cubelli@minaguanaco.cl nestor.concha@minaguanaco.cl francisco.pavez@minaguanaco.cl
Gerente Planta Representantes de Francisco Pavez Eduardo Díaz Jefe Operaciones Planta
Operaciones Planta •Oficina Tel: (55) 2892321 •Oficina Tel:(55) 2892275 •Oficina Tel: (55) 2892293
•Cel.: (+56 9) 79887734 •Cel.: (+56 9) 79887737 •Cel.: (+56 9) 52374370 Yunis
•Email: •Email: •Cel.: (+56 9) 79887730 Navarrete
francisco.pavez@minaguanaco.cl eduardo.diaz@minaguanaco.cl •Email:
john.yunis@minaguanaco.cl
david.navarrete@minaguanaco.cl
Gerente SSMA Representantes de Roberto Sepúlveda Mario Parra Asesor de Turno SSMA
SSMA •Oficina Tel: (55) 2892295 •Oficina Tel: (55) 2892294 Patricio Garín
•Cel.: (+56 9) 79679368 •Cel.: (+56 9) Julio Clarot
•Email: •Email: Eduardo Naranjo
roberto.sepulveda@minaguanaco.cl mario.parra@minaguanaco.cl •Oficina Tel: (55) 2892294
•Cel.: (+56 9) 57786628
•Frecuencia Radial : 11
Constitución
Nombre de la persona que informa y PARAMEDICO
Activar
Estación Garita Portal
de Alarma NO
Constitución JEFE DE EMERGENCIA
COE SI
BRIGADA DE RESCATE (Constitución)
EVACUACION
OPERADOR GARITA PORTAL (Imparte
(Cartilla de Evacuación)
Instrucciones)
Portal Principal
Constitución CAE Reportar
SUPERFICIE Portal Secundario Salida
SI Chimenea Escalerada
Constitución BRIGADA DE RESCATE NO
(Cuartel )
LIDER INTERIOR Refugio Reportar
MINA Frente Ciega Permanencia
Rescatar a las
Personas
Inicio
si no
no no
¿Puede acercarse sin ¿Usted está autorizado
peligro para usarlo? para des-energizar?
si
si
Utilice el extintor ,si hay otra persona
trabajen juntos usando los extintores Evacue
al mismo tiempo Actúe des-energizando
el lugar
no
¿Se apagó el fuego ?
Fin
FLUJOGRAMA INTOXICACION MASIVA
Inicio
SI
NO
¿Se llenó el Gabinete de PA?
¿Requiere trasladar más de 2
personas hacia el exterior?
SI
NO
¿Requiere ayuda ?
Llame a la ACHS e informe de
la situación detalladamente
SI
Solicite a la Brigada
de Emergencia
Fin
1
Sistema de Gestión de Emergencias
GCM
Estas dos condiciones pueden darse en nuestra Empresa lo que provocaría una emergencia médica que debe tratarse según
se indica:
CENTRAL DE MANDO SALA DE REUNIONES GERENCIA
ALTERNATIVA : CENTRAL DE MANDO EN TERRENO (Lugar definido por el Jefe de la Emergencia)
Acciones Quién Ejecuta la
Cómo Ejecuta la Acción
Inmediatas Acción
1. Activación de los El Líder del Comité Convoca al Comité Ejecutivo de Emergencia en pleno
Equipos de Ejecutivo (en caso de Equipo de Respuesta a las Emergencias (brigadistas de todas las
Intervención. no encontrarse el áreas, incluidas las CONTRATISTA).
titular, quién lo Si los sistemas de comunicación lo permiten y no es posible que los
reemplace y en fin de integrantes del Comité Ejecutivo se presenten en Coposa, se
semana el Gerente de empleará el sistema de video conferencia conectada con Oficinas de
Turno) Iquique.
Si se ve afectada la comunicación, se emplearán los teléfonos
satelitales disponibles.
2. Evaluación y Paramédico y Dependiendo de la magnitud y consecuencias deben:
clasificación de Brigadistas
afectados Verificar cuantas personas están afectadas y clasificarlas según
su gravedad.
Verificar si la cantidad de lesionados no supera la capacidad de
atención instalada de lo contrario, determina la habilitación de
un lugar adecuado para contener temporalmente al personal
afectado.
Si es requerido por el paramédico, solicita personal preparado
para apoyar atenciones o realizar otras labores afines.
Si es necesario trasladar personal fuera de Faena, en cantidad
superior a los vehículos disponibles y habilitados, solicita la
disposición de buses u otros vehículos de transporte de
personal para efectuar la acción, en coordinación con el Comité
Ejecutivo de Emergencias.
Si se determina realizar la evacuación total o parcial del
personal de Faena, se coordinará la acción, aplicando las
disposiciones establecidas en la guía de “Evacuación Masiva”.
3. Identificación del Administrador del Solicita a personal del o los Casinos, las muestras de alimentos
Agente servicio de consumidos para determinar tipo de agente tóxico y definir
Contaminante alimentación en caso tratamiento.
de no encontrarse el Informar a la Autoridad Sanitaria.
titular, quién lo Esperar resoluciones.
reemplace.
ACCIDENTE CON LESIONADOS – DETECTOR DE UNA EMERGENCIA
Considera las siguiente situaciones:
Accidentes con lesión a las personas producto del desarrollo de labores industriales
Accidentes con lesión a las personas producto del choque o volcamiento vehicular
Toda persona que sea testigo de un accidente y producto del mismo verifique que hay personas lesionadas, debe
aplicar las siguientes acciones:
Acciones Inmediatas Cómo ejecutar la Acción Inmediata
1. Verificar estado físico y de salud del o los lesionados Observar visualmente o consultar a las personas, en el caso de ser
posible.
2. Suministrar primeros auxilios Suministrar sólo si tiene las competencias o está en condiciones
de hacerlo, de lo contrario, comunicar el evento (Acción
Inmediata 3).
3. Comunicar el evento Llamar y comunicar según los medios disponibles, anunciando el
“Código de Emergencia 1” y describir el lugar de ocurrencia del
evento.
Frecuencia
Área de Emergencia Anexo
Radial
Garita Acceso Faena 285 11
Cel: 79887801
Garita Acceso Mina - 2
Subterránea
Sala Control Planta - 11
Gabinete de Primeros Auxilios 291 11
Oficina Antofagasta 241 -
Para llamar desde red fija a Faena anteponer 892
Para llamar desde celular anteponer 055
Si dispone de radio, comunicar anunciando el “Código de
Emergencia 1” a:
Operaciones Mina:
Subterránea: Frecuencia 1
Rajo Abierto : Frecuencia 2
Operaciones Planta: Frecuencia 11
Paramédico : Frecuencia 11
Generada la comunicación vía frecuencia radial o telefónica y
según corresponda, comunicar la situación al Jefe de Área.
4. Esperar hasta que lleguen los equipos de respuesta Entregar los antecedentes básicos del hecho y no intervenir si no
a las emergencias (Jefe de Área, Brigadistas y/o tiene las competencias o si no es requerida la participación o
Paramédico). ayuda por él o los equipos de respuesta las emergencias.
5. Generar una declaración de los hechos para aportar Ser lo más claro posible en su declaración, describiéndola de
a la investigación. forma secuencial y lógica.
NOTA: La labor de rescate y de asistencia médica la desarrollarán los equipos de respuesta, basados en
procedimientos específicos establecidos para la situación.
DERRAMES DE PRODUCTOS PELIGROSOS – DETECTOR DE UNA EMERGENCIA AMBIENTAL
Toda persona que sea testigo de la existencia de derrames de productos peligrosos, debe aplicar las siguientes
acciones:
Acciones Inmediatas Cómo ejecutar la Acción Inmediata
1. Verificar magnitud y origen del derrame. No exponerse al contacto con el producto derramado o los
gases tóxicos que éste pueda generar.
Tomar posición en zonas alejadas al foco del derrame.
Sólo si se verifica que el derrame proviene de una válvula
mal cerrada, si sabe cómo accionarla y no representa
riesgos, proceder a cerrarla, de lo contrario comunicar el
evento (Acción Inmediata 2).
2. Comunicar el evento Llamar y comunicar según los medios disponibles, anunciando el
“Código de Emergencia 3” y describir el lugar de ocurrencia del
evento.
Frecuencia
Área de Emergencia Anexo
Radial
Garita Acceso Faena 285 11
Cel: 79887801 -
Garita Acceso Mina - 2
Subterránea
Sala Control Planta - 11
Gabinete de Primeros Auxilios 291 11
Oficina Antofagasta 241 -
Para llamar desde red fija a Faena anteponer 892
Para llamar desde celular anteponer 055
Si dispone de radio, comunicar anunciando el “Código de
Emergencia 3” a:
Operaciones Mina:
Subterránea: Frecuencia 1
Rajo Abierto : Frecuencia 2
Operaciones Planta: Frecuencia 11
Paramédico : Frecuencia 11
Generada la comunicación vía frecuencia radial o telefónica y
según corresponda, comunicar la situación al Jefe de Área.
3. Esperar hasta que lleguen los equipos de respuesta a Entregar los antecedentes básicos del hecho y no intervenir si no
las emergencias (Jefe de Área y/o Brigadistas). tiene las competencias o si no es requerida la participación o
ayuda por él o los equipos de respuesta las emergencias.
4. Generar una declaración de los hechos para aportar a Ser lo más claro posible en su declaración, describiéndola de
la investigación. forma secuencial y lógica.
NOTA: La labor de rescate y de asistencia de primeros auxilios la desarrollarán los equipos de respuesta, basados en
procedimientos específicos establecidos para la situación.
EVACUACIÓN MASIVA – FAENA
La evacuación masiva de Faena, ante cualquier evento de magnitud, será anunciada, coordinada y guiada por el Equipo de
Intervención de Emergencias compuesto por: Comité Ejecutivo de Emergencia, Comité asesor de Emergencias y Equipo
de Respuesta a las Emergencias
CENTRAL DE MANDO SALA DE REUNIONES DE GERENCIA
ALTERNATIVA : CENTRAL DE MANDO DE TERRENO (Lugar definido por el Jefe de la Emergencia)
Acciones Inmediatas Quién Ejecuta la Acción Cómo Ejecuta la Acción
1. Iniciar Evacuación Comité Ejecutivo en Dependiendo de la magnitud y consecuencias deben:
Coordinación con Comité
Asesor de Emergencias. Solicita la disposición de buses y vehículos de transporte de
personal del servicio de GCM y CONTRATISTA para efectuar
la acción de evacuación.
Determina lugares de embarque más próximos y seguros.
Determina la secuencia evacuación (priorizar quiénes primero,
quiénes después).
Registra a las personas evacuadas al ingresar al medio de
transporte.
Determina las posiciones de los vehículos
Determina la velocidad
Determina, en caso que corresponda, puntos de descanso.
2. Determinar equipos Equipo de Respuesta a Determinar equipo de apoyo (Ambulancia, equipo de
de apoyo las Emergencias movimiento de tierra, otros).
3. Comunicaciones Equipo de Respuesta a Determinar al Líder de Conducción de la caravana
las Emergencias Determinar canales radiales exclusivos
Determinar portavoz oficial
4. Reportabilidad Equipo de Respuesta a Verificar personal evacuado versus personal desembarcado.
las Emergencias
Cuartel Brigada de Emergencias
Equipamiento Brigada de Emergencias
Equipamiento Brigada de Emergencias
Equipamiento Brigada de Emergencias