República Bolivariana de Venezuela

Instituto Universitario
De Tecnología de
Administración Industrial
Extensión – Puerto la Cruz
Diplomado de Gestión de Seguridad, Higiene,
Ambiente y Salud en el Trabajo

MÉTODO MAPFRE

Integrantes:
Sosa Yasmicar
Facilitadora: Giménez Paola
Aracelis Romero Reyes Rubén
Daniela
Ruiz Nicolás
ERGONOMÍA
DISEÑO DEL PUESTO
DE TRABAJO

LUGAR DE
TRABAJO
TRABAJO
 MAPFRE
Método mixto cuyo objetivo es
realizar una valoración ergonómica
simplificada de las condiciones
generales del puesto de trabajo.

Pasos para llevar a cabo este

método:

Medidas
Descripción Evaluación
preventivas
 CRITERIOS DE EVALUACIÓN
MÉTODO MAPFRE

Puesto de Trabajo Turnos y horarios. Pausas en el

tiempo de trabajo

Carga sensorial Monotonía y repetitividad

Carga mental
Actividad física general

Carga Física estática postural Autonomía y decisiones

Carga Física Dinámica

 Tablas de Valoración

Puesto de Trabajo
El puesto de trabajo reúne todas las
Grado
recomendaciones de regulación para los
1 diferentes usuarios.

El puesto reúne los principales requisitos

Grado que hacen compatible las exigencias del
2 trabajo con las necesidades biomecánicas
básicas

Grado El puesto tiene algún aspecto claramente Carga Sensorial

3 mejorable que es necesario corregir
Puestos con escasas atención sostenida, donde la
Grado El puesto de trabajo tienes varios aspectos Grado 1 inadvertencia de señales pueden ser corregidas por otros
4 mejorables que es preciso corregir. medios.

El puesto tiene varios puntos claramente Trabajos que requieren una atención difusa permanente
Grado Grado 2
deficientes, siendo necesario un rediseño con momentos críticos de atención sostenida previsibles.
5
del puesto.
Trabajos que implican atención periódica de distintas
variables, coincidiendo varias de ellas a la vez, de modo
Grado 3
que la atención concentrada sobre algún aspecto del
trabajo es permanente.

Trabajos que implican atención sostenida permanente, con

Grado 4 escasas previsibilidad sobre la aparición de señales críticas,
en las que hay que actuar co9n rapidez cuyas
consecuencias pueden ser importantes.

Trabajo que necesita de atención continua y permanente

Grado 5 donde se puede producir conflicto por varias solicitaciones
criticas a la vez
 Tablas de Valoración
Monotonía y Numero de operaciones
repetitividad0 diferentes por ciclo
Hasta 2 De 3 a Superior
10 a 10

Inferior 5 5 4
a 3 min
Duració De 3 a 4 4 3
n media 10 min
del ciclo
de De 10 a 3 3 2
trabajo 30 min Carga Mental
Superior 2 2 1 Trabajos planificados o en series donde no se presenten
Grado incidencias, o estas no deban ser resueltas por el propio
a 30 1
min trabajador.

Grado Trabajos que requieren lectura o estructura de códigos

2 estandarizados.

Trabajos que requieran lectura o escritura de textos,

Grado registros de parámetros físicos y resolución de
3 incidencias todas ellas previstas, o cálculos repetitivos
con operaciones matemáticas elementales.

Tareas sobre procedimientos no estandarizados, sobre

Grado los que surgen incidencias imprevisibles para las que
4 solo se conocen los procedimientos generales y con
frecuencias están sometidas a la presión del tiempo.

Trabajo con equipos o procesos complejos, en los que

se deben reconocer la relación entre los distintos
Grado componentes ( eléctricos, mecánicos). Actúan en gran
5
precisión de tiempo casi continuo para el diagnostico de
fallas y resolución de problemas.
 Carga física estática postural
Tablas de Valoración
Postura Duración de la postura por hora (min/h)
Carga física estática general Principal <10° 10° a < 20° 20° a < 35° 35° a < 50° > 50°

Sentado en posición
neutra 0 0 0 0 0

Sentado tronco
inclinado hacia adelante 0,5 0,5 1 1,5 2,5

Sentado brazos por

encima de los hombros 1 2 4 5 5

De pie, brazos hacia

abajo 0 0 0,5 1 1,5

De pie, brazos al frente

0,5 1,5 2 3 3,5

De pie, brazos por

encima de los hombros 1 2 4 5 5

De pie, cuerpo inclinado

hacia adelante
0,5 1 2 3 3,5

De pie, con flexión de

tronco 90° 1 2 3 4,5 5

De rodilla brazos al
frente 1 2 3 4 5

De rodillas tronco en
flexión 90° 1 2,5 4 5 5

De rodillas brazos por

encima de los hombros 1,5 3,5 4,5 5 5
 Tablas de Valoración

Carga física dinámica

Carga física estática general

Nivel de Valor del metabolismo total

Valoración
Kcal/h W Met

1 100 117 1,1 – 1,7

150 175
2 150 175 1,7 – 2,5
225 265
3 225 265 2,5 – 3,3
300 350
4 300 350 3,3 – 4,4
400 468
5 > 400 > 468 > 4,4
 Tablas de Valoración
Turnos y horarios pausas en el Tiempo y organización del trabajo (pausas y métodos)
tiempo de trabajo 1. Horas Extraordinarias
• Imposibilidad de rechazo
Horario de Trabajo • Posibilidad parcial de rechazo
• Posibilidad total de rechazo
Grado 1 Normal, Flexible u opcional
2. Retrasos Horarios
Grado 2 Horario fijo diurno •Imposibilidad de rechazo
•Poca tolerancia
•Tolerancia en retrasos
Grado 3 Horario diario rotativo 2*8
3. Pausas
Horario a turnos rotativos •Imposibilidad de fijar duración y tiempos
Grado 4 3*8 con descanso en fines de •Posibilidad de fijar el momento
semana •Posibilidad de fijar momento y duración
Horario a turnos rotativos en 4. Término del trabajo
Grado 5 proceso “non stop”. •Posibilidad de parar de trabajar solo a la hora prevista
•Posibilidad de acabar antes, permaneciendo en el puesto
•Posibilidad de acabar antes y abandonar el puesto de trabajo

5. Tiempo de descanso
•Imposibilidad de descansar en caso de incidente
•Tiempo de descanso de media hora o menor
•Tiempo de descanso de mas de media hora

Valor Tabla 1 + Valor Tabla 2

2
Tablas de Valoración

Autonomía y decisiones
Trabajos planificados con actuación en
Grado incidencias planificadas donde se puede
1 recurrir a apoyo de los superiores en
cualquier momento.

Trabajos planificados, donde a veces es

preciso decir sobre pequeños detalles
Grado
2 relacionados con las tareas o el control del
proceso. Existe autonomía en el orden de
operaciones.

Grado Trabajos donde es preciso definir el orden

3 de las operaciones que se van a realizar.

Trabajos en los que para muchas

operaciones no están definidos los
Grado
procedimientos de trabajo. A veces no es
4 posible la consulta a un supervisor ante
alguna eventualidad.

Trabajos variados donde no existen

procedimientos definidos, y en la mayoría
Grado de las situaciones no es posible la consulta a
5
un supervisor para la resolución de
problemas.
 CRITERIOS DE EVALUACIÓN
MÉTODO MAPFRE
Ambiente Térmico Ruido

Iluminación y ambiente
cromático
Radiaciones

Comunicación y relaciones Contaminantes Químicos

Sociales

Riesgo de accidente
 Tablas de Valoración
Riesgo de Accidentes Gravedad del accidente

Baja Media Alta

Bajo 1 2 3

Riesgo de Comunicación y relaciones Sociales

Accidente Medio 2 3 4
Existe comunicación verbal fluida y frecuente con
Grado
todos en la empresa, con elevado nivel de
Alto 3 4 5 1
privacidad si la situación lo requiere.
Existe posibilidad de comunicación frecuente con
algunas restricciones impuestas por las
Grado
separaciones, el nivel de ruido o algunas de las
2
características de las tareas que impiden un alto
nivel de privacidad sobre los temas hablados.

Hay posibilidad de comunicación que en ciertos

Grado
momentos se va a perturbar por barreras o
3
limitaciones físicas que las restringen.

La comunicación esta limitada a periodos de

Grado descansos o ante incidencias importantes de
4 manera que la comunicación particular y privada
durante el trabajo es inexistente.

El grado de comunicación es prácticamente

Grado inexistente durante el trabajo, excepto en caso de
5 incidentes importantes, a un grado de aislamiento
físico casi total.
 Tablas de Valoración
Ruido

Grado Dosis media diaria inferior al 10% del limite

1 admisible, no existe perturbación para el tipo de
trabajo realizado

Grado Dosis media diaria entre el 10 y el 50%, no existe

2 perturbaciones extra-auditivas importantes, pero
el confort acústico no existe.

Dosis comprendida entre el 50 y el 100%, puede

Grado existir perturbaciones extra-auditivas ocasionales
Contaminantes Químicos 3 (dificultades para la comunicación verbal ,
incrementa fatiga)
Grado Cuando la concentración media de un
contamínate (o combinación de varios de ellos) es Grado Dosis media superior al 100% con ruidos de
1 4 impactos inferiores a 140 dB de nivel pico.
inferior al 20% del limite admisible de exposición

Cuando la concentración media esta comprendida Dosis media superior al 100% de nivel diario de
Grado Grado
entre el 20 y 50% del limite admisible de equivalente permitido con ruidos de impacto de
2 5
exposición mas de 140 dB, se usa protección auditiva

Grado Cuando la concentración media es inferior al limite

3 de exposición y superior al 50% de este

Grado Cuando la exposición media supera el limite

permisible, y el control de protección respiratoria,
4
pero no de forma permanente.

Cuando la concentración media supera el limite

Grado permisible y es necesario el uso permanente de
5 medios de protección respiratoria para el control
de la contaminación.
 Tablas de Valoración
Ambiente térmico
Condiciones de confort térmico durante toda la
Grado
jornada (PMV: -0,5 y 0,5) posibilidad de regulación
1 térmica en caso necesario.
Ligero disconfort térmico en parte de la jornada
Grado
de trabajo (PMV -1 y 1). Escasas o nulas
2
posibilidades de regulación térmica.
Disconfort térmico importante durante toda la
Grado jornada de trabajo (PMV -2 y 2). Existencia de
3 importantes contrastes termohigrometricos con el
exterior. El índice WBGT es inferior al 100%
Condiciones valorables por el WBGT superiores al
100%, con disposición discontinua y periodos de
Grado
recuperación suficiente. No es preciso el empleo
4
de ropas de trabajo especial (aislante o reflectante
al calor) para su control.
Condiciones de trabajo en el índice WBGT es
superior al 100% y su control se realiza por medio
Grado del uso de material de protección (aislante)
5 durante la mayor parte del tiempo de trabajo,
siendo necesario el establecimiento de pausas de
recuperación muy controlada.
Iluminación y ambiente cromático
Niveles de iluminación superiores a la
recomendados, existiendo iluminación natural, no
Grado habiendo reflejos excesivos o deslumbramientos
1
directos por reflexión, pudiendo evitarse
fácilmente i los hubiera.
Nivel de iluminación es suficiente con respecto a
lo recomendado, pero es necesario el empleo de
Grado iluminación artificial durante la mayor parte de la
2 jornada, no existiendo elementos perturbadores
durante la jornada y si los hubieran serian
fácilmente evitables.
Niveles de iluminación suficientes con respecto a
lo establecido a las recomendaciones legales, pero
Grado
3 se trabaja continuamente con luz artificial, siendo
en ocasiones necesario el uso de iluminación
auxiliar.
Niveles de iluminación existentes en el puesto de
trabajo comprendidas entre el 50 y el 100% de lo
Grado recomendado, existiendo 4 deslumbramiento
4 directo o por reflexión durante la mayor parte de
la jornada, que obligan a adoptar medidas de
evitación, como pueden ser cambios de postura.
Niveles de iluminación inferiores al 50% de lo
recomendado, o existen 5 deslumbramientos
Grado directos o por reflexión que no pueden evitarse e
5
interfieren en el trabajo, durante la mayor parte
de la jornada laboral.
Tablas de Valoración

Radiaciones
Cuando la exposición omisible a las radiaciones es
Grado inferior a los niveles de personas expuestas si
1 están establecidos o inferior al 10% de los límites
establecidos por los criterios higiénicos aplicables.

Exposición a radiaciones evaluables cuyos niveles

Grado sean superiores a los de personas expuestas si
existen. En cualquier caso son inferiores al 50% de
2
los límites establecidos por los criterios higiénicos
aplicables.

Exposición significativa cuyos niveles de

Grado exposición son inferiores a los límites establecidos
3 sin necesidad de empleo de ningún material de
protección personal

Exposición superior a los límites permisibles, para

Grado
4 cuyo control es necesario el empleo intermitente
de elementos especiales de protección personal

Exposición por encima de los límites permisibles y

Grado para su control es necesario el uso continuo de
5
elementos de protección individual.