UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE

MÉXICO
CANALES DE VENTA
Ventas por Internet
Profesor: Ricardo Becerril Patlán
Alumna: María de Lourdes Robles Negrete
Matricula: ES1421008597
Lic. Gestión y Administración de Pymes
 ARANDANOS DESHIDRATADOS
El arándano es considerado un super alimento ya que aporta grandes
beneficios para la salud.

Sabias que:
•Retrasan el envejecimiento
•Mejora la salud ocular
•Previenen el cáncer
•Reducen los niveles de colesterol en la
sangre
•Protegen el sistema cardiovascular
•Reducen el riesgo de padecer
enfermedades degenerativas
•Evita infecciones del tracto urinario
•Mejoran la salud dental.
Los arándanos deshidratados son un fruto delicioso y por su sabor lo puedes combinar muy
bien con todo, además de que los puedes consumir en cualquier momento del día, y son tan
prácticos que los puedes llevar a donde vayas. Son un snack súper saludable.
Un estudio realizado por alumnos de la Universidad Abierta y a Distancia de México
encontraron que el 62.5% de la población encuestada conoce los beneficios que aporta este
fruto a la salud.
Y que el 90% de las personas que participaron en la encuesta consideran adquirir este producto
vía internet. El otro 10% desean acudir a las tiendas para poder hacer sus compras.

Ventajas y desventajas de vender por internet..

Ventajas
Disponibilidad en cualquier momento
Abaratamiento de costes
Mejor servicio al cliente
Disponibilidad en cualquier sitio
Aumento de la visibilidad
Desventajas
No puedes vender si se cae tu pagina
Los clientes no pueden probar el articulo antes de
comprarlo
El comercio electrónico es altamente competitivo
Los clientes pueden ser muy impacientes
Tiempos de envíos
Consideraciones legales en la comercialización de este producto.
Nombre o marca, Es importante confirmar que el nombre que se va a usar no sea una marca registrada, ya que podría
causar consecuencias legales, por ejemplo: el Arándano que se pretende comercializar en el empaque se pretende un
logo que diga Lugo, si se pone una marca como Ocean Spray estamos usurpando una marca registrada.
Protección de Datos: En México se encuentra la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares, donde se define el tratamiento que hay que darle a los datos personales de los clientes.
Protección al Consumidor: La ley Federal de Protección al Consumidor menciona en el Art. 76 bis diversos derechos
respecto a las transacciones efectuadas a través de medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra naturaleza, los
cuales establece las siguientes obligaciones:
 Confidencialidad y seguridad de la información del consumidor
 Proporcionar domicilio físico y teléfonos de atención al cliente.
 Evitar practicas comerciales engañosas respecto de las características de los productos.
 Información completa de costos y cargos adicionales.
Contrato de Desarrollo: Es muy importante que se celebre un contrato con el desarrollador de la plataforma, pues este
tendrá el control de esta, desde dominio, contraseña, códigos, etc. Y este contrato deberá contener clausulas en las que
establezca que la propiedad del objeto en todo momento será del solicitante del servicio, clausulas de confidencialidad,
asignación de propiedad intelectual y protección de datos.
Fuentes de consulta:
https://www.rochlex.com/consideraciones-legales-comercio-electronico-mexico
/
https://docs.google.com/forms/d/1vJiQj2RjrTl0TDQdbJu2GWY15v8_FDZg5k
GuKR8XtP4/edit#responses
Unidad 1. Generalidades de los canales de ventas.pdf