MATRIX AMAZON

Otho Daniel Domínguez Krutg

Mateo Martinez Ingrid Samandhy
Martinez Cáceres Mishell
Nava Jiménez Ilse Elena
 MAS COSAS LA OBSESIÓN POR EL CLIENTE EL MODELO DE AMAZON UN SECRETO
MÁS RAPIDO
Precios competitivos, ampliar su Se retroalimenta y genera "En 20 años hemos
Cuenta con más de 300
métricas desde que el oferta, mejorar y simplificar el crecimiento, lo que se sido fieles a la
cliente hace su pedido proceso de compra, facilitar al traduce en escala, menos misma idea de
hasta que lo recibe, y máximo la devolución de los costes y la posibilidad de situar al cliente en
las revisamos cada día productos, evaluar la ofrecer mejores precios. Y el centro de todas
para afinar nuestros satisfacción de los todo ello redunda en una las decisiones",
consumidores. mejor experiencia de
cliente

DIVERSIFICACIÓN Y
AMAZON UNA ESTADISTICA
CONFIANZA JEFF, UN
AMAZON GO SOBRESALIENTE
VISIONARIO CON
Generan un enorme
Vende cualquier producto que La facilidad y en la rapidez. UN TALENTO
optimismo y consiguen
robar el corazón de
podamos imaginar, también La compañía de Jeff Bezos INNATO
accionistas e ofrece contenidos (Kindle o ha sido capaz de reducir al El talento innato de
inversores, que ven en Fire TV), videojuegos (Game máximo el tiempo entre el su creador y con su
Bezos y los suyos una Studios) o servicios para clic de la compra y la visión de futuro.
apuesta segura a la empresas (Amazon Web entrega del producto.
hora de invertir. Services).