PERCEPCIÓN DE MARCAS DE

CELULARES
INTRODUCCIÓN.
• El presente trabajo de investigación, nace a partir del reconocimiento de las tendencias de compra y consumo
de las personas de la ciudad de Bogotá, que permitirá identificar cuáles son las tendencias que impulsan a
llevar a tomar una decisión de compra de un Smartphone en el consumidor. Esta encuesta se diseño a partir
del interés e inclinación por el tema principal, el cual hace referencia a la Psicología del consumidor.

• El punto de partida, está basado en el insuficiente conocimiento de los comportamientos de compra y toma
de decisiones de los consumidores bogotanos en compras relacionadas con productos tecnológicos frente
ante las nuevas realidades actuales (como lo es la Pandemia de Covid 19) que han afectado de manera
drástica la economía de los colombianos. Si bien existen numerosas investigaciones similares, muchas de ellas
apuntan a ver problemas concretos y mucha de esta información resulta ser privada, es decir, de difícil acceso.

• Por otro lado, el enfoque de muchas de estas investigaciones resulta ser desde la perspectiva del creativo
publicitario o del mercadólogo y no desde lo que piensa y hace el consumidor de a pie. Por lo anterior, la
pretensión apunta a examinar la forma en como los consumidores Bogotanos evalúan las alternativas
disponibles antes de llevar a cabo la compra final de su equipo celular (Smartphone).