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Proyecto Implementación C/4HANA © 2020 Capgemini. All rights reserved.

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Alcance MVP SAP CPQ Corona

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Alcance MVP SAP CPQ Corona

Habilitar las capacidades de la búsqueda, selección y cotizacion de productos configurables en la herramienta de SAP CPQ
finalizando con la generación del pedido en SAP ERP y sincronizando las cotizaciones a SAP C4C para seguimiento
 

 Modelo clientes : B2C


 País: Colombia
 Moneda: dólar estadounidense (USD) y peso colombiano(COP).
 Idioma: Español
 Canal Tienda Física: (38 tiendas) y Numero de usuarios: 450 (No contempla canal constructor : 20 usuarios B2B)
 
o Al momento de realizar la creación de la cotización se deberá realizar la consulta de stock de los productos en función de la
configuración del producto seleccionada
o El estándar de C4C será el responsable de enviar al ERP la solicitud de creación del cliente, el ERP devuelve el ID de cliente a
C4C, luego C4C envía el ID de cliente a CPQ y las cotizaciones que hayan sido creadas con el ID de prospecto se actualizan
con el ID de Cliente que envío C4C
o SAP CPQ envía el requerimiento de creación de pedido a SAP ERP y SAP ERP Confirma la creación del pedido a CPQ
o SAP CPQ Actualiza los estados de Cotización a SAP C4C
  
 
 
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2) Context View

• Herramientas

• SAP CPQ con Quote 2.0

• SAP SALES CLOUD 2011

• SAP Cluod Intregation Platform

• SAP ECC 6.0 EHP XX

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Plan and Design Approach
SUPPORT

Movimiento SAP C/4 HANA Cloud Fase “Prepare” PREPARE

FOUNDATION
BUILDPRINT DEPLOY

TEST

Steering Committee CAPGEMINI

Monitoreo & Estrategia


Sponsor Programa Corona Dueño de la cuenta CAP
CORONA
PMO
Sponsor Proyecto Corona

Project Manager Corona


Project Manager CAP
Dueño de proceso CPQ – C4C-
ERP

Líder técnico Líder técnico CPQ


Corona
Tecnico

Integrador CPI
Consultor ABAP

BASIS SAP ECC

Líder functional CPQ Consultor SAP CPQ


Funcional

Lider funciona C4C Consultor SAP C4C

Lider Funcional Consultor SAP ERP

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Premisas solución CPQ
• Origen de la información para la sincronización de datos maestros de clientes, productos, precios y stocks es SAP ERP

• Las integraciones estándar contienen un set de campos como propuesta estándar, es posible que no todos los campos están mapeados
entre el origen y el destino, cualquier campo no estándar que se requiera agregar para la integración de clientes, productos, precios, stock
y pedidos podría implicar una ampliación en SAP CPI, SAP CPQ incluso en los IDOCS de SAP ECC
• La creación de plantillas para la generación de documento template se realizara únicamente con las capacidades estándar de la solución de
CPQ, posibles desarrollos de evolución necesarios para estas funcionalidades deben ser estimados en la propuesta el sprint en e
• Los tiempos relacionados para las pruebas de certificación de las interfaces no contemplan precedencias con otros proyectos y no
contemplan pruebas de regresión para funcionalidades de previamente implementadas, si alguna de estas precedencias se materializa su
impacto deberá ser dimensionado y agregado en el cronograma del proyecto y las horas de esfuerzo adicional reconocidas a Capgemini
• Los tiempos consignados en el cronograma no prevén ninguna dependencia con proyectos asociados, si alguna de estas precedencias se
materializa su impacto deberá ser dimensionado y agregado en el cronograma del proyecto y las horas de esfuerzo adicional reconocidas a
Capgemini
• Si en el curso de la implementación del proyecto fuese necesario implementar integraciones adicionales a las consideradas en la propuesta
se estimara y se agregara y se implementara como parte de un siguiente reléase
• La configuración de correo de aprobación y confirmación se realiza con las herramientas de configuración estándar, si se requiere desarrollo
para personalización extra se estimara adicionalmente
• El tiempo estimado para la generación de plantillas esta dado en función de 1 solo documento de template de cotización, si en el curso del
proyecto se requiere mas de 1 plantilla de cotización se agregara esfuerzo adicional y las horas de esfuerzo adicional reconocidas a
Capgemini
• Se prevé la implementación de un desarrollo para cumplir con la lógica de calculo de flete asociada a la compra de los productos
suministrada por Corona durante el curso del proyecto se definira cual es la arquitectura mas recomendable y performante para esta
ampliación
• La sincronización de productos con SAP ERP no prevé carga de imágenes para los productos, si esta es requerida se considerara como
funcionalidad de un reléase posterior y por tanto como un esfuerzo adicional
• No se prevé esfuerzo de ampliación de IDOCS en SAP ERP se asume por la madures del proyecto que los campos necesarios a sincronizar
ya están considerados en la solución existente, si fuese requerido se estimara y se gestiona como un control cambios
• Capgemini cotizara en la propuesta bolsa de horas de desarrollo, las cuales, se iran consumiendo en los desarrollos, si las necesidades de
desarrollo superan el numero de horas de la bolsa esta podrá ser ampliada en acuerdo con Corona, también si se consumen un numero
menor de horas a las estimadas en la bolsa de horas no serán facturadas
• El cronograma no prevé ventanas de mantenimiento prologadas (mas de 3 horas), por tanto si en días hábiles se llegaran a presentar su
impacto deberá ser dimensionado y agregado en el cronograma del proyecto y las horas adicionales reconocidas a Capgemini
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Preguntas Corona
• Canal constructor es para clientes B2B?
• Cuáles son las políticas de creación de clientes de Corona?
• Cuántos y cuáles son los tipos de documento de pedido  y cuáles son los esquemas de cálculo a tener
en cuenta que se deben configurar en SAP CPQ? 
• Cantidad de clientes a sincronizar a CPQ?
• Cantidad de productos a sincronizar a sincronizar a CPQ? 
• El eventual esfuerzo de los consultores BASIS y ABAP en SAP ERP será asumido por Corona o lo
cotiza CAP, si es asumido por Corona cual es el SLA de respuesta de Corona para asegurar que los
tiempos de CAP no se ve impactado en la entrega de las integraciones como un todo?
• La metodología a ofrecer a Corona implica pruebas de integración y después pruebas de certificación
y regresión o solamente pruebas de integración?
• Hoy en dia el valor del flete es una determinación de precios se realiza mediante el consumo de un
servicio síncrono o se realiza la sincronización del registro de condición al aplicativo y en el aplicativo
se realiza la determinación de precio

Tareas Admon CAP


• Agregar información metodológica

• Determinar cual será el tiempo considerado del proyecto para la etapa run

• El para CPQ se requieren perfil funcional y perfil técnico, se debe construir el perfil de estos roles a fin de identificar los

candidatos
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Preguntas SAP

• Se pueden consumir servicios web externos desde SAP CPQ? Si es así como?
• Se pueden adicionar ventanas o formularios flotantes con información que permita seleccionar un
registro, p.e., traer una consulta de disponibilidad de stock presentarlos en una ventana emergente
y elegir un almacén?
• La documentación estándar sugiere que C4C es capaz de enviar desde la cotización de C4C un ID de
prospecto C4C a SAP ERP y luego de recibir la confirmación enviar el ID de cliente de SAP C4C a SAP
CPQ

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Foundation Approach
SUPPORT

Actividades claves fase Foundation Conduzca Value Stream


PREPARE

FOUNDATION
BUILDPRINT DEPLOY

TEST
Mapping workshops

Comience a documentar las


decisiones de diseño y los
GAPs en Digital Delivery
Generar plan de construcción y DDF Framework
firma
Ejecutar actividades de
construcción

Realice Workshops “Design by


Acception®” para identificar Gaps y
depure el Product backlog
Gain Operational
Alignment

Acuerde duración de los sprints


El cronograma inicial de Release Planes de
comunicación y capacitación
Establezca una red de gestores de cambio
Implemente el
ambiente SAP de
desarrollo (DEV) Mapee los datos en los sistemas
heredados para la migración hacia SAP

Objetivo: identificar 85% de base estándar y 15% de excepciones de solución

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Planificación del Release por Sprints
Product Backlog
Working
Software Planificamos la ruta crítica a través de
Priority [d]
los sprints, equilibrando la prioridad
16 4 Release 2
comercial y la arquitectura de la

Would
15 5
Prioridad del Negocio

1 solución y las prioridades de Sprint 5


14
13 8 integración.
12 2 Prep. Sprint 4

Could
11 7
10 3
Definir y analizar el Alcance

Release 1 MVP 09 4 Sprint 3 Tests Prep.Final. Support

Organization
08 2 Sprint 2

Should
Demo SAP Standard

07 2

readiness
Sprint 1
06 4
05 3
Demo
04 3
Must
03 6
02 4
VSM
01 5
WS de procesos y Sol.Archit. planeación de Relaese Iteraciones / Demos Sign-Off Tiempo
PREPARE FOUNDATION BUILDPRINT TEST DEPLOY RUN
Business Readiness Activities
Workstream 1 Commerce Cloud PMC
Workstream 2 Commerce Cloud B2C Order
Workstream 3 Commerce Cloud to Marketing Master Data
Workstream 4 Commerce Cloud to Marketing Interaciones

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Foundation Approach

Movimiento SAP C/4 HANA Cloud Fase “FOUNDATION”


SUPPORT
PREPARE
BUILDPRINT DEPLOY
FOUNDATION
TEST

Preparación Fit-to-Standard Workshop

PREPARE FOUNDATION BUILDPRINT

Preparar Value Completar Value Preparación Workshops Workshops “Design by Acception®” Configuración de
Stream Mapping Stream Mapping “Design by Solución
(VSM) Workshops (VSM) Workshops Acception®”
Entregables
Implemente Backlog
Entradas(s): Fit to Standard Workshops
Fit to Standard Workshops Procesos de negocio nivel 3
• Value Stream Mapping Flujos de Proceso

SOW •
(VSM) (Response)
Alcance de solucion
Demostraciones Documento de Diseño Funcional
procesos nivel 3
1-2
wks
1-2
wks
• Flujos Best Practices Discusion Sprints y Confirmación
• Scripts de pruebas Best Decisiones de negocio Claves con el negocio
Customer
Enablement Practices
Diseño modelo de datos procesos N3
Salida(s):(s):
• Agenda Detallada WS Lista RICEFW

Accelerator(s): Product Backlog


• Presentaciones
Confirmación de Alcance Key Project Roles
• Sistema
• Flujos Best Practices
• Scripts de pruebas Best Project Manager
Practices
Consultant(s) per solution area

AQUI Key Users (customer business)

El Product Backlog es un documento vivo que se somete a ciclos de refinamiento antes de la ejecución de Build Print. Un
Sprint Backlog es un subconjunto de historias de usuario alcanzables para un Sprint
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Integración CPQ- CPI – SAP ECC
Prospecto se
Quote to Order for Prospect scenario B2C 1 Convierte en
Cliente Real

SAP
C4C
Se crea prospecto

Las cotizaciones ya creadas del


Cuando se crea con Contacto Cotización CPQ prospecto se actualizan con el
CPQ (Prospect) ID se replica a C4C ID de cliente de SAP ERP
• Se actualiza prospecto en *Solicitante, Destinatario de
SAP C4C factura y Destinatario de M/cia
• No se actualiza cliente en
SAP ERP
Prepared Submit for Approval Approved Order Placed
SAP
CPQ

Cotización Cotización Cotización Order Placed

SAP
ERP
Creación Modificación
Producto Stock Precios Pedido de Envío. Factura.
Cliente B2C
Venta.
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Sebas nos soluciona esto con su amigo experto de SAP

Support for Prospects


It is also possible to create quotes for prospects in SAP Cloud for Customer. When the quote creation is initiated by a
user on the SAP Cloud for Customer side, the payload that is sent to SAP CPQ doesn’t contain the CustomerCode
parameter because the system doesn’t have the SAP ERP ID of the prospect. Instead, the payload contains the
CrmAccountId parameter with the ID of the prospect.

Consequently, in the SAP CPQ quote, the Customer ID field (mapped to the CustomerCode parameter) remains empty
and Account Id is populated with the value of the CrmAccountId parameter. The same applies for the bill-to and the ship-
to customers.

Once a prospect is converted to customer in SAP Cloud for Customer, a customer is created in SAP ERP and its ID is sent
to SAP Cloud for Customer. From there, the customer ID along with the prospect ID is passed along to SAP CPQ and the
following changes take place:

The customer which was first created from the prospect with account ID is now updated with the SAP ERP ID. The same
applies for ship-to and bill-to customers.

All quotes created with the account ID are now updated with the customer ID. There is an API for updating quotes with
the custome ID: api/v1/customers/c4c/update/{crmAccountId}

https://help.sap.com/viewer/551616e85ad64739835aa69241222f53/2011/en-US/244b097a6cb24e3287b5aa2bc4d9064
e.html

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