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Portal, and may be missing important aspects and/or correlations to other topics. For this reason, it is not for productive use.
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2/4/2021
En los eventos de sourcing, los proveedores pueden responder a las preguntas de requisitos previos, RFI, RFP y subastas;
comunicarse con los compradores; importar y exportar contenido del evento; enviar pujas alternativas y respuestas
personalizadas fuera de línea y trabajar como equipo de respuesta.
Guías relacionadas
Finalización de tareas
Para obtener más información sobre la participación en eventos RFI, consulte Temas acerca de la respuesta a RFIs.
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2/4/2021
Los compradores utilizan una solicitud de propuesta (RFP) para crear un cuestionario con secciones, preguntas, requisitos y/o
artículos en línea para recopilar información de determinación de precios y/o cali car participantes, posiblemente para una
subasta. Los compradores pueden ponderar y clasi car las respuestas de los participantes y crear una puntuación general para
cada participante.
Para obtener más información sobre la participación en eventos RFP, consulte Temas acerca de la respuesta a RFPs.
Subastas
Las subastas son directamente competitivas y permiten el intercambio de información en tiempo real entre usted y los otros
participantes del evento. Normalmente los compradores programan subastas detenidamente para garantizar que todos los
participantes puedan participar al mismo tiempo.
Las subastas se conocen más especí camente como subastas inversas en SAP Ariba Sourcing. Una subasta a la inversa es un
evento en línea en tiempo real durante el cual usted envía pujas competitivas para mercancías o servicios especí cos. Puesto que
las subastas necesitan mucha preparación para tener éxito, normalmente los compradores se preparan para ellas ejecutando
eventos de recopilación de información de cali cación (RFI y RFP).
Dependiendo de cómo se con gure el evento, SAP Ariba Sourcing puede proporcionarle información del evento sobre cómo se
comparan sus precios con los precios de los otros participantes, en la forma de:
Su posición en la subasta
Las subastas son directamente competitivas y permiten el intercambio de información en tiempo real entre los participantes. Los
compradores programan las subastas detenidamente para garantizar que todos los participantes puedan participar al mismo
tiempo. Para obtener más información sobre la participación en subastas, consulte Temas acerca de la participación en subastas.
SAP Ariba también permite las subastas holandesas. En las subastas holandesas, el precio se ajusta en intervalos regulares hasta
que un participante acepta el precio. Para obtener más información sobre la participación en subastas holandesas, consulte Cómo
participar en subastas holandesas.
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2/4/2021
La siguiente tabla describe los diferentes estados de evento en detalle:
Estado Descripción
Vista preliminar Cuando se con gura un evento, los compradores pueden escoger tener un período antes de abrir el evento
para pujar cuando puede visualizarlo previamente, responder preguntas o preparar las pujas. Opcionalmente
los compradores pueden permitir pujas previas en las que se puede enviar una respuesta o puja inicial.
Abierto El evento está abierto para las respuestas de los participantes. Los compradores pueden editar, cancelar o
cerrar el evento.
Selección pendiente El evento se ha cerrado para las respuestas y está pendiente de que el comprador le adjudique selecciones.
Los compradores pueden reabrir o editar el evento.
Finalizado El evento está nalizado. Los compradores ya no pueden reabrir o editar el evento. El estado nalizado es el
extremo de los eventos que siguen su curso con normalidad.
Cancelado En cualquier momento después de publicar un evento, los compradores pueden cancelarlo. Cancelar un
evento evita todos los otros estados e inmediatamente naliza el evento. El estado cancelado indica que el
comprador ha abortado el evento.
Envío de mensajes
Guardar una respuesta como borrador. Los compradores no pueden visualizar los detalles de la respuesta hasta que la
envíe.
Los registros de auditoría contienen la información siguiente para cada acción relacionada con el evento:
El nombre de la acción
Cuando un comprador publica un evento, el sistema automáticamente envía un correo electrónico de invitación a los
participantes invitados. El sistema no envía mensajes instantáneos ya que generalmente los participantes no han iniciado
sesión en el sistema al mismo tiempo. El sistema genera diferentes correos electrónicos dependiendo de si un participante
ha utilizado antes el sistema o no.
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Si un comprador cancela un evento en curso, el sistema automáticamente envía a los participantes un mensaje
instantáneo y un correo electrónico, ya que probablemente hayan iniciado sesión al mismo tiempo.
Dependiendo de la situación, SAP Ariba Sourcing envía noti caciones como mensajes instantáneos, correos electrónicos o
ambos.
Sugerencias
SAP Ariba Sourcing no envía noti caciones por correo electrónico de mensajes enviados a todos los proveedores a menos que
declare su intención de participar en el evento. Si está interesado en participar en el evento, comuníquelo con antelación para
que no le falte ningún mensaje.
Compruebe la información en las pestañas Información RFX, Artículos y Reglas para RFX, y en las pestañas Descripción y Reglas
para cada artículo en línea. Asegúrese de que lee todos los adjuntos.
Puede que el evento le requiera o le permita enviar una puja antes de que empiece el evento de puja. Esta función es útil si no estará
disponible para el evento, o si llegará tarde.
Nota
No puede enviar una puja previa para una RFI.
Formular preguntas
Formule preguntas cuanto antes le sea posible para darle a la organización compradora el tiempo su ciente para proporcionar una
respuesta completa. Para más información sobre la comunicación con organizaciones compradoras, consulte Temas acerca de la
comunicación con los compradores.
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Decida un precio de puja inicial, de puja media y de puja nal para todos los artículos en el evento. Tome estas decisiones antes de
que empiece el evento de puja, especialmente en situaciones en las que los responsables de ventas no están disponibles durante el
evento.
Nota
No prepara los precios para una RFI.
Puede que el evento le pida que proporcione información que no sea el precio y la cantidad, como las respuestas a preguntas y
valores para condiciones negociables. Un ejemplo de una condición negociable es una fecha de entrega inicial propuesta. Un
ejemplo de una pregunta es una solicitud de referencias de cliente. Esté listo para responder a todas las condiciones y preguntas
negociables.
Un evento de puja puede ampliarse pasada la hora de n mínima si se coloca una puja en los últimos minutos. Esta función le da
tiempo de responder a pujas de última hora. Compruebe la sección Reglas de puja en la página Revisar detalles del evento para
ver si está activada esta función y para estar preparado por si ocurre una ampliación.
Veri car que el per l de la empresa y la información de contacto estén actualizados y sean correctos
Asegúrese de que el per l de la empresa, el correo electrónico y el número de teléfono estén actualizados, de forma que, si es
necesario, la organización pueda ponerse en contacto con usted durante el evento.
Es posible que los compradores le soliciten que rellene toda la información de per l solicitada antes de participar en sus eventos.
En algunos casos, puede que los compradores requieran información de per l adicional para llevar a cabo un proceso de revisión y
aprobación antes de que pueda participar en los eventos. Si rellena la información de per l solicitada con toda la antelación posible,
se asegura de que el comprador tenga la oportunidad de revisarla y, si es necesario, aprobar que su organización participe en el
evento. Para obtener más información, consulte Cómo completar la información de per l de empresa solicitada por el cliente.
Información relacionada
Temas acerca de la participación en eventos SAP Ariba Sourcing
Problema Solución
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2/4/2021
Problema Solución
No puedo acceder a los eventos de mi cliente. ¿Ha movido la información de la cuenta del sitio del comprador a
Ariba Network para proveedores?
¿Qué nombre de usuario y contraseña utilizo en la página de inicio El nombre de usuario y la contraseña que introduce depende del
de sesión de SAP Ariba Sourcing? estado de su cuenta de Ariba Network para proveedores:
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2/4/2021
Problema Solución
Mi cliente ha creado una nueva cuenta SAP Ariba para nosotros, Cuando recibe una invitación de una organización compradora,
pero ya tenemos una cuenta existente. ¿Cómo podemos acceder a haga clic en el enlace en la noti cación para nalizar el proceso de
los eventos de sourcing del cliente con nuestra cuenta existente? registro cloud. Si ya tiene una cuenta en Ariba Network o SAP Ariba
Discovery, puede utilizar su nombre de usuario y su contraseña
existentes para iniciar sesión en cloud y acceder al evento de
sourcing.
Durante el registro de nueva cuenta, SAP Ariba dice que ya tengo Si olvida el nombre de usuario o la contraseña, puede hacer que se
una cuenta existente. No recuerdo los detalles de inicio de sesión envíe un correo electrónico con el nombre de usuario y puede
para dicha cuenta. reiniciar la contraseña sin tener que ponerse en contacto con el
servicio de asistencia al cliente de SAP Ariba.
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2/4/2021
Problema Solución
Hemos transferido los privilegios del administrador de la cuenta a SAP Ariba sincroniza las nuevas cuentas de usuarios que cree con la
un usuario diferente y ahora no podemos acceder a los eventos de base de datos de SAP Ariba Sourcing del cliente. Se sincronizan las
sourcing del cliente. nuevas cuentas de usuarios como no aprobadas de manera
predeterminada y el cliente tiene que aprobarlas antes de que usted
pueda utilizar la nueva cuenta para participar en eventos.
Me han invitado a participar en un evento y deseo que mis Si aún no tienen cuentas de Ariba Network para proveedores, cree
compañeros de otra o cina inicien sesión y participen. ¿Cómo nuevas cuentas de usuario para cada persona que desee que inicie
puedo otorgarles acceso al evento? sesión y participe. Los usuarios deben tener el permiso de Acceso a
propuestas y contratos para ver los eventos de SAP Ariba Sourcing
de la organización.
No entiendo la noti cación que he recibido de mi cliente. Póngase en contacto con el cliente directamente.
Necesito enviar documentos actualizados como parte de mi Póngase en contacto con el cliente y pregúntele si puede reabrir el
respuesta, pero el evento ya no acepta respuestas. evento.
Recibo un mensaje de error cuando intento... Si recibe un mensaje de error o no puede nalizar una tarea, intente
lo siguiente:
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2/4/2021
Problema Solución
Mi cliente me ha enviado una noti cación solicitando que indique la ¿Ha movido la información de la cuenta del sitio del comprador a
información de per l adicional, pero la pestaña Solicitado por el Ariba Network para proveedores?
cliente no aparece en mi Per l de la empresa.
Debe mover la información de la cuenta del sitio del
comprador a Ariba Network para proveedores para cada
comprador con quien tenía una relación antes del 8 de
septiembre de 2012. Haga clic nuevamente en la invitación
por correo electrónico e introduzca el nombre de usuario y
la contraseña que haya utilizado previamente para acceder
al sitio del comprador. La próxima vez que acceda a los
eventos de sourcing del comprador, inicie sesión con su
nombre de usuario y contraseña de Ariba Network para
proveedores.
Hay una pregunta en la información de nuestro Per l solicitado por Póngase en contacto con el cliente directamente.
el cliente que no entendemos o necesitamos una aclaración antes
de poder responder.
El enlace en mi noti cación de invitación de evento no funciona. Si no puede hacer clic en el enlace de la noti cación o si no
funciona, copie y pegue la URL en el navegador Web.
Si aún no puede utilizar el enlace para acceder al evento, póngase
en contacto con el comprador directamente.
Contexto
Para ver sus eventos, acceda a la página de SAP Ariba Sourcing. Desde la página de SAP Ariba Sourcing, puede acceder a los
compradores de SAP Ariba Sourcing y a sus solicitudes de oferta, participar en los eventos de sourcing en línea y enviar
propuestas de venta.
Procedimiento
1. Si no está ya en una página de SAP Ariba Sourcing, navegue al icono navegador de soluciones de la parte superior de la
página y seleccione PROPUESTAS.
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2. Cada página de SAP Ariba Sourcing contiene eventos y transacciones para un único comprador de SAP Ariba Sourcing con
el que tiene relación. Si guarda relación con varios compradores y quiere ver las transacciones de un comprador distinto,
navegue hacia las pestañas Comprador (ubicadas cerca de la parte superior izquierda de la página) y haga clic en la
pestaña del comprador correspondiente.
3. En la tabla Eventos aparece una lista de los eventos actuales y los pasados de ese comprador.
Resultados
De manera predeterminada, los eventos de la tabla de eventos se agrupan por estado y en la lista de eventos hay cuatro columnas:
ID de proyecto
Hora de nalización
Tipo de evento
Puede clasi car las posiciones de su lista de eventos haciendo clic en la columna del título. Haga un clic para ordenar los eventos
en orden ascendente y dos clics para disponerlos en orden descendente. El orden de las posiciones no altera su agrupación.
En la primera columna de su lista de eventos se muestra el título del proyecto y el estado actual. Haga clic en el título del evento
para acceder a los detalles. Existen cuatro estados para los eventos:
Selección pendiente: el evento ha terminado, pero el comprador aún no ha decidido a quién lo adjudicará.
Vista preliminar: el evento aún no se ha abierto pero usted puede acceder a él y ver los detalles.
ID de proyecto
En la columna ID de proyecto se muestra un único ID que SAP Ariba Sourcing asigna a todos los proyectos. Es muy práctico tener
a mano este ID cuando contacte con el servicio de asistencia al cliente de SAP Ariba.
Hora de nalización
Tipo de evento
En la columna Tipo de evento se muestra el tipo del evento. Existen tres tipos de eventos:
Subastas
La información del per l de Ariba Network para proveedores puede incluir información del per l adicional solicitada por los
compradores como parte del cuestionario de per les de proveedor.
Si es usted el administrador de cuentas de su organización, verá la información acerca de los campos de per l de la empresa que
ha solicitado especí camente el comprador. Es posible que los compradores le soliciten que rellene toda la información de per l
solicitada antes de participar en sus eventos. Para obtener más información acerca de la nalización de la información del per l
solicitada por el cliente, consulte Cómo completar la información de per l de empresa solicitada por el cliente.
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Información relacionada
Temas acerca de la participación en eventos SAP Ariba Sourcing
Procedimiento
1. Abra la tabla Eventos de un comprador, tal como se describe en Visualización de sus eventos de sourcing.
Resultados
En la página Revisar detalles de evento se muestra información sobre el evento, incluidas las horas de inicio y n de la puja así
como las reglas de las prórrogas.
SAP Ariba muestra un reloj de la cuenta atrás del evento en la esquina superior derecha de la página Revisar detalles del evento.
Este reloj muestra el tiempo restante para poder enviar su respuesta al comprador.
Cuando el evento termina, SAP Ariba sustituye el reloj de la cuenta atrás por las palabras Selección pendiente. No podrá enviar ni
revisar su respuesta una vez que el evento tenga el estado Selección pendiente.
Sugerencias
No espere al último minuto para presentar una puja. Si espera demasiado tiempo se arriesga a que no se reciba la puja a
tiempo. La página Revisar detalles del evento se actualiza automáticamente cada 20 segundos.
En el margen izquierdo de la página Revisar detalles del evento hay una consola y una lista de veri cación del evento. Desde la
consola del evento, puede:
hacer clic en Mensajes del evento para ver los mensajes del evento
hacer clic en Histórico de respuestas para ver sus respuestas y pujas del evento
La lista de veri cación contiene una lista de pasos para nalizar el evento. Junto al paso actual se muestra un cuadrado que
parpadea. Los pasos nalizados tienen una marca de veri cación al lado.
Debajo de la lista de veri cación de los detalles del evento, aparece una lista con el contenido del evento. Son accesos rápidos a las
distintas secciones del evento. SAP Ariba Sourcing muestra una lista de contenido del evento para cada tipo de evento.
Los artículos en línea en los eventos RFI y RFP también pueden contener enlaces URL en los que se puede hacer clic para obtener
documentos adicionales proporcionados por el comprador.
Nota
Los sitios referenciados en campos URL no están alojados ni certi cados por SAP Ariba.
Introducción
Cuando vea los detalles de un evento por primera vez, distinguirá una selección llamada Introducción con las instrucciones que ha
publicado el comprador y cualquier documento que usted tenga que descargar y revisar. Para acceder al documento, haga clic en
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el título. Puede descargar un adjunto o todos a la vez. No puede ver los adjuntos del evento dentro de SAP Ariba.
Cuando vea los detalles de un evento por primera vez, distinguirá la sección Resumen del evento y reglas de horario con las
reglas de puja y de horario que ha con gurado el comprador. Para obtener más información, consulte Cómo visualizar las reglas
de puja del evento y de horario.
Dependiendo de la con guración del comprador, puede ver información del mercado, como por ejemplo respuestas de otros
participantes, pujas líder y precios de reserva antes o después de presentar una puja. Para ver la información de respuestas del
mercado, haga clic en el botón triangular de acción ( ) situado junto al nombre del artículo.
Contenido condicional
Su respuesta a las preguntas puede dar lugar a contenido condicional. Este contenido se muestra cuando sus respuestas cumplen
con las condiciones que ha estipulado el comprador. El contenido condicional puede ser otra pregunta, un requisito, una sección o
un adjunto.
Información relacionada
Temas acerca de la participación en eventos SAP Ariba Sourcing
Procedimiento
1. Si aún no visualiza el evento, abra la tabla de Eventos de un comprador, tal como se describe en Cómo ver sus eventos de
sourcing. Haga clic en el nombre del evento en la tabla Eventos.
2. Si Resumen del evento y reglas de horario no está abierto en el área de contenido, vaya a la lista de veri cación del evento
en el panel izquierdo y haga clic en Revisar detalles del evento.
Resultados
El área Resumen del evento y reglas de horario contiene reglas de puja y de prórroga jadas por el comprador.
Reglas de puja
Las reglas de puja son esencialmente reglas de mejora de la puja: los participantes están vinculados por sus pujas y solo pueden
revisarlas si las mejoran. Los compradores pueden con gurar las reglas de puja para determinar exactamente cómo tienen que
mejorar las pujas los participantes en los eventos. Es común especi car un conjunto común de reglas de puja para todos los
artículos y lotes en un evento con decrementos del precio especí cos de los artículos en línea.
Mejora de la puja Esta regla especi ca si tiene que mejorar la mejor de las pujas de sus competidores cuando coloca una puja.
Si necesita mejorar las pujas de sus competidores, la regla también especi ca el importe o el porcentaje
según el que su precio de puja debe bajar más que el mejor de los precios del competidor.
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Mejora de la puja revisada Esta regla especi ca si tiene que mejorar su puja anterior cuando envía una puja revisada. Si necesita
mejorar su precio de puja, la regla también especi ca el importe o porcentaje mínimo según el que su precio
de puja revisada tiene que bajar más que si precio anterior (el decremento mínimo). Por ejemplo, si la regla
de mejora de la puja revisada especi ca que un decremento mínimo de 10€ y su puja anterior era de 100€, la
puja revisada tiene que ser de 90€ o menos.
Mejora de la puja general Esta regla especi ca si su puja tiene que cumplir con las reglas de mejora de la puja y las de puja revisada, o
sólo con una de ellas.
Margen de protección de Esta regla especi ca que no puede pujar demasiado cerca de una puja líder, pero que tiene que mejorar la
puja puja según un precio o un porcentaje especi cado. El margen de protección de puja permite a los
compradores proteger la mejor puja jando márgenes de puja de protección frontal (umbral superior) y nal
(umbral inferior) para crear una zona o "cerco" que rodea y protege el licitador líder. Cuando se utilizan
márgenes de puja de protección frontal y nal, se muestran los límites en la sección Reglas de puja.
Regla de pujas igualadas Esta regla especi ca si se permiten pujas igualadas y, en caso a rmativo, si se limitan a ciertos proveedores
basándose en la posición. Por ejemplo, un comprador puede permitir pujas igualadas entre los cuatro
principales licitadores.
La organización compradora puede utilizar las reglas de mejora de la puja que desee, o no utilizar ninguna. Si el evento contiene
varios artículos en línea, cada uno de ellos puede tener diferentes reglas y parámetros de reglas como cantidades mínimas y
máximas. Cuando compruebe las reglas de puja, compruebe también las reglas especí cas para cada artículo que le interese.
Los compradores pueden efectuar la con guración siguiente para los períodos de prórroga de evento:
Posición de puja que desencadena la prórroga: denota cambios en ciertas posiciones o cualquier posición inferior a ésta
si es mayor que uno, que desencadenará la prórroga para el lote.
Inicio de prórroga si la puja se envía dentro de (minutos): especi ca la cantidad de tiempo que tiene que restar en el lote
antes de que SAP Ariba Sourcing desencadene la prórroga.
Período de prórroga (minutos): especi ca la cantidad de tiempo que se agregará en el evento que desencadena la
prórroga. Todas las subastas tienen una con guración de prórroga y ésta afecta el progreso de todos los lotes.
Información relacionada
Cómo ver sus eventos de sourcing
Cómo visualizar las reglas de puja del evento y de horario
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Acuerdo de licitador
Si el comprador desea incluir un acuerdo de licitador como un requisito previo para el evento, aparece en la página Revisión y
aceptación de requisitos previos. Para obtener más información acerca de la visualización y la aceptación de acuerdos de
licitador, consulte Cómo aceptar el acuerdo de licitador y requisitos previos de eventos.
Nota
No puede ver los documentos del evento en SAP Ariba Sourcing. Para visualizarlos, tiene que descargarlos.
Después de enviar las respuestas y que éstas se autoricen, SAP Ariba Sourcing muestra una con rmación en la parte superior de
la página Requisitos previos. Para obtener más información acerca del envío de respuestas a preguntas de prerrequisitos,
consulte Cómo aceptar el acuerdo de licitador y requisitos previos de eventos.
Restricciones de prerrequisitos
Los compradores pueden asignar diversos atributos a las preguntas de requisitos previos. Estos atributos actúan como
restricciones que limitan su capacidad de visualizar detalles de eventos o enviar una respuesta hasta que proporcione respuestas.
Restricciones de acceso:
las preguntas con el atributo Restricciones de acceso le impiden visualizar la información de evento seleccionada hasta
que proporcione una respuesta.
Restricciones de participación:
las preguntas con el atributo Restricciones de participación le impiden enviar respuestas al evento hasta que proporcione
una respuesta.
Los compradores también pueden revisar las respuestas antes de permitirle visualizar los detalles de eventos o enviar una
respuesta. SAP Ariba visualiza el siguiente icono Pendiente junto a las preguntas de requisitos previos que el comprador esté
revisando:
SAP Ariba le envía una noti cación cuando el comprador ha revisado y aprobado las respuestas. Después de que un comprador
apruebe la respuesta, no puede modi carla. También verá el icono Aprobado siguiente junto a la pregunta:
Nota
Si un comprador niega la respuesta a una pregunta de requisitos previos, puede permitirle que la modi que y la reenvíe hasta
que la acepte. Los compradores pueden agregar comentarios especí cos acerca de las respuestas, que usted puede revisar y a
las que puede responder.
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2/4/2021
Debe tener permiso Información de la empresa para acceder a la página Per l de la empresa y actualizar cualquier información
de per l solicitada por el cliente.
Información relacionada
Cómo aceptar el acuerdo de licitador y requisitos previos de eventos
Cómo responder preguntas de evento
Cómo descargar adjuntos de un evento
Cómo sustituir o eliminar documentos adjuntados a una pregunta de un evento
Cómo completar la información de per l de empresa solicitada por el cliente
Procedimiento
1. Si aún no visualiza el evento, abra la tabla de Eventos de un comprador.
Nota
Para continuar con el evento, debe rellenar los requisitos previos enumerados en la página Revisar y aceptar requisitos
previos.
Nota
El acuerdo de licitador es independiente del acuerdo que usted leyó la primera vez que inició la sesión en SAP
Ariba Sourcing.
b. Haga clic en Acepto las condiciones de este acuerdo para aceptar las condiciones.
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6. Cuando haya terminado de responder a todas las preguntas de los requisitos previos, haga clic en Aceptar.
Resultados
Después de enviar las respuestas y que éstas se autoricen, SAP Ariba muestra el siguiente mensaje de con rmación en la parte
superior de la página Revisar y aceptar requisitos previos.
Es posible que sus respuestas a las preguntas de los requisitos previos hayan sido rechazadas. En este caso, debe cambiar sus
respuestas a las preguntas de los requisitos previos y volver a enviarlas.
Una vez que el comprador acepte sus respuestas no podrá cambiarlas ni volver a enviarlas.
Información relacionada
Temas acerca de la participación en eventos SAP Ariba Sourcing
Contexto
Un evento puede contener preguntas en varias áreas, incluidos los requisitos previos del evento, la introducción y el contenido
principal del evento.
Procedimiento
1. Si aún no visualiza el evento, abra la tabla de Eventos de un comprador.
3. Una pregunta puede incluir documentos que deberá descargar y revisar. Para acceder al documento, haga clic en el título.
Puede descargar un adjunto o todos a la vez.
Los cuadros de texto se muestran en el caso de preguntas que requieren respuestas largas, así podrá aportar
información completa y relevante.
Los menús desplegables aparecen cuando puede seleccionar una respuesta dentro de una lista de opciones.
También puede encontrar grupos de casillas para seleccionar respuestas múltiples.
Un enlace Adjuntar un archivo indica que su respuesta consiste en adjuntar (cargar) un archivo. Para adjuntar un
archivo:
b. Seleccione el documento que desee adjuntar (navegue hasta el archivo, introduzca la ruta de acceso del
archivo o suelte un icono de archivo en el cuadro de arrastrar y soltar).
El icono siguiente le indica que puede responder con comentarios o adjuntar (cargar) documentos a su respuesta:
Para añadir comentarios o documentos a su respuesta:
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SAP Ariba muestra la página Agregar/Editar comentario.
b. Introduzca los comentarios que describan el archivo que adjunta a la pregunta. El campo Comentario es
necesario si carga un archivo.
El icono siguiente indica que debe responder a la pregunta con una hoja de cálculo Excel (una respuesta
personalizada fuera de línea):
Debe hacer clic en el botón Descargar contenido situado en la parte superior de la página para descargar una hoja
de cálculo Excel, introduzca allí su respuesta.
Información relacionada
Temas acerca de la participación en eventos SAP Ariba Sourcing
Procedimiento
1. Si aún no visualiza el evento, abra la tabla de Eventos de un comprador.
Haga clic en Descargar este adjunto para descargar el adjunto. Ariba iniciará inmediatamente la descarga.
Haga clic en Descargar todos los adjuntos para descargarlos. Ariba muestra la página Descargar adjuntos.
Información relacionada
Temas acerca de la participación en eventos SAP Ariba Sourcing
Procedimiento
1. Si aún no visualiza el evento, abra la tabla de Eventos de un comprador.
3. Navegue hasta la pregunta y haga clic en el icono Comentarios/Documentos situado junto a la pregunta a la que ha
adjuntado un documento:
Haga clic en Actualizar archivo para sustituir el archivo adjunto por otro documento.
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2/4/2021
SAP Ariba muestra la página Agregar adjunto:
Información relacionada
Temas acerca de la participación en eventos SAP Ariba Sourcing
Contexto
Algunos compradores le solicitan que introduzca información en el per l antes de participar en eventos.
Procedimiento
1. En la esquina superior derecha de la página, marque Con guración de empresa Per l de la empresa .
SAP Ariba muestra una página en la que se enumeran los compradores que le han solicitado especí camente que rellene
un Cuestionario de per l de proveedor.
5. Haga clic en Enviar cuando quiera enviar al comprador la información de per l solicitada.
Puede hacer clic en Guardar como borrador para guardar los valores que haya editado sin enviar los cambios a su cliente.
Haga clic en Descartar borrador para borrar todos los cambios realizados y mostrar los últimos valores que envió
correctamente a su cliente.
Información relacionada
Acerca de la introducción de prerrequisitos de eventos
Como las RFI no son competitivas, se pueden abrir para dar respuestas durante un margen de tiempo arbitrario (varios días o
semanas), de este modo podrá iniciar sesión y responder cuando le resulte conveniente. SAP Ariba muestra un reloj de cuenta
atrás en la parte superior derecha donde se puede ver el tiempo restante para completar la RFI y enviar la respuesta al comprador.
Una RFI puede utilizarse sólo para solicitar propuestas de los participantes. En el paso RFI, los compradores recopilan información
sobre los participantes con el objetivo de seleccionar a unos cuantos para invitarles a eventos subsiguientes como RFP o
https://help.sap.com/http.svc/dynamicpdfcontentpreview?deliverable_id=23137764&topics=92fd1731df084927b462c05809… 19/28
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subastas.
Secciones de RFI
Las RFI consisten en al menos dos secciones, la sección Introducción y la sección Preguntas generales.
En la sección Introducción se incluyen instrucciones que ha publicado el comprador y cualquier otro documento que usted
deba descargar y revisar. Si el comprador ha adjuntado documentos, puede hacer clic en el título del documento para
descargar el archivo.
La sección Preguntas generales puede incluir preguntas obligatorias y opcionales. Si envía su respuesta RFI, debe haber
respondido a todas las preguntas con asterisco. Las preguntas que no incluyan asterisco son opcionales.
Información relacionada
Cómo crear y enviar una respuesta a una RFI
Cómo revisar una respuesta RFI o RFP
Procedimiento
1. Si aún no visualiza el evento, abra la tabla de Eventos de un comprador.
3. Visualice el contenido en la sección Introducción. En la sección Introducción se incluyen instrucciones que ha publicado el
comprador y cualquier otro documento que usted deba descargar y revisar. Si el comprador ha adjuntado documentos,
puede hacer clic en el título del documento para descargar el archivo.
4. Responda a las preguntas que aparezcan. Debe proporcionar una respuesta a las preguntas marcadas con un asterisco (*).
Las preguntas que no incluyan asterisco son opcionales. Tenga en cuenta lo siguiente a la hora de responder preguntas
generales:
Los cuadros de texto se muestran en el caso de preguntas que requieren respuestas largas, así podrá aportar
información completa y relevante.
Puede haber menús desplegables en los que deberá seleccionar una respuesta. También puede encontrar grupos
de casillas para seleccionar respuestas múltiples.
El icono siguiente le indica que puede responder con comentarios o cargar documentos a su respuesta:
El icono siguiente indica que debe responder a la pregunta con una hoja de cálculo Excel (una respuesta
personalizada fuera de línea):
Debe hacer clic en Descargar contenido en la parte superior de la página para descargar una hoja de cálculo Excel,
introduzca allí su respuesta.
Su respuesta a las preguntas puede dar lugar a contenido condicional. Este contenido se muestra cuando sus
respuestas cumplen con las condiciones que ha estipulado el comprador. Este contenido condicional puede ser otra
pregunta, un requisito, una sección o un adjunto.
5. Para guardar las respuestas sin enviarlas al comprador, haga clic en Guardar.
https://help.sap.com/http.svc/dynamicpdfcontentpreview?deliverable_id=23137764&topics=92fd1731df084927b462c05809… 20/28
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Sugerencias
Cuando redacte una respuesta larga de un evento, se recomienda guardarla a menudo. Cuando hace clic en Guardar,
SAP Ariba registra sus respuestas pero no las envía al comprador, además le permite cerrar la sesión y terminar de
responder más tarde. Cuando guarde su trabajo, verá un mensaje de con rmación para noti carle que sus datos se han
guardado correctamente.
6. Cuando esté listo para enviar las respuestas al comprador, haga clic en Enviar respuesta completa.
8. Puede revisar su respuesta una vez enviada siempre que el evento tenga el estado Abierto.
Pasos siguientes
Cuando termine el evento, verá las palabras Selección pendiente en vez del reloj de cuenta atrás. Cuando el evento alcanza este
estado ya no podrá enviar respuestas.
Información relacionada
Temas acerca de la participación en eventos SAP Ariba Sourcing
Contexto
Utilice el procedimiento siguiente si ha enviado una respuesta a una RFI o RFP (ha hecho clic en el botón Enviar respuesta
completa) y desea revisar su respuesta. Si ha creado una respuesta pero no ha enviado la respuesta, puede introducir respuestas
nuevas en los campos de respuesta.
Sólo puede revisar las respuestas cuando el evento tiene el estado Abierto.
Procedimiento
1. Si aún no visualiza el evento, abra la tabla de Eventos de un comprador.
5. Cuando haya acabado de revisar la respuesta, haga clic en Enviar respuesta completa.
Una vez que haya enviado la respuesta, verá un mensaje de con rmación en la parte superior de la página.
Información relacionada
Temas acerca de la participación en eventos SAP Ariba Sourcing
https://help.sap.com/http.svc/dynamicpdfcontentpreview?deliverable_id=23137764&topics=92fd1731df084927b462c05809… 21/28
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Las RFP no son directamente competitivas (los participantes que compiten no intercambian información en tiempo real). Por este
motivo, se pueden abrir para dar respuestas durante un margen de tiempo arbitrario (varios días o semanas), de este modo podrá
iniciar sesión y responder cuando le resulte conveniente.
En general, una RFP se ha ideado como un segundo paso de un proceso de sourcing más largo. En el paso de la RFP, los
compradores recopilan información detallada de los participantes. Por ejemplo, los compradores pueden determinar exactamente
qué bienes o servicios le ofrecen y recopilar información a cerca de su capacidad de producción, así como los precios. Los
compradores pueden utilizar esta información para con gurar una subasta de continuación, determinar a qué lotes le invitan y
con gurar con inteligencia sus precios tope.
Selección de lotes
En la página Seleccionar lotes, puede seleccionar por qué lotes o artículos le interesa pujar. Los lotes o artículos requeridos
aparecerán con una marca de veri cación gris de sólo visualización en la páginaSeleccionar lotes; estos lotes y artículos se
incluirán automáticamente en la selección. Puede cancelar su intención de participar en un lote hasta el momento en que envíe
una respuesta por ese lote; una vez enviada la respuesta tendrá que contactar al comprador para retirar el lote.
Nota
También deberá hacer clic en Enviar lotes seleccionados para poder enviar pujas por los artículos requeridos.
Información relacionada
Cómo crear una respuesta a una RFP
Cómo seleccionar lotes para una RFP
Cómo enviar precios y una respuesta para una RFP
Se recomienda asignar tiempo para descargar y cargar los documentos Excel utilizados para los RFP de gran capacidad. No
espere a los últimos minutos para el cierre para descargar los contenidos del evento y enviar su respuesta.
Contexto
Sugerencias
Cuando redacte una respuesta larga de un evento, se recomienda guardarla a menudo. Cuando hace clic en Guardar, SAP
Ariba registra sus respuestas pero no las envía al comprador, además le permite cerrar la sesión y terminar de responder más
tarde. Cuando guarde su trabajo, verá un mensaje de con rmación para noti carle que sus datos se han guardado
correctamente.
Procedimiento
1. Si aún no ve el evento, abra la tabla de Eventos de un comprador, tal como se describe en Vista de eventos de Sourcing.
3. Visualice el contenido en la sección Introducción. En la sección Introducción se incluyen instrucciones que ha publicado el
comprador y cualquier otro documento que usted deba descargar y revisar. Si el comprador ha adjuntado documentos,
puede hacer clic en el título del documento para descargar el archivo.
4. Responda a las preguntas que aparezcan. Debe proporcionar una respuesta a las preguntas marcadas con un asterisco (*).
Las preguntas que no incluyan asterisco son opcionales. Tenga en cuenta lo siguiente a la hora de responder preguntas
generales:
Los cuadros de texto se muestran en el caso de preguntas que requieren respuestas largas, así podrá aportar
información completa y relevante.
Puede haber desplegables en los que deberá seleccionar una respuesta. También puede encontrar grupos de
casillas para marcar respuestas múltiples.
Un enlace Adjuntar un archivo indica que su respuesta consiste en adjuntar (cargar) un archivo.
El icono siguiente indica que puede responder con comentarios o bien un documento y comentarios:
Para obtener más información, consulte Contestación de preguntas de eventos.
El icono siguiente indica que debe responder a la pregunta con una hoja de cálculo Excel (una respuesta
personalizada fuera de línea):
Debe hacer clic en el botón Descargar contenido situado en la parte superior de la página para descargar una hoja
de cálculo Excel, introduzca allí su respuesta.
Es posible que las respuestas que proporcione conlleven contenido condicional. El contenido condicional se
muestra cuando sus respuestas cumplen con las condiciones que estipuló el comprador. Este contenido
condicional puede ser otra pregunta, un requisito, una sección o un adjunto.
5. Para guardar las respuestas sin enviarlas al comprador, haga clic en Guardar.
https://help.sap.com/http.svc/dynamicpdfcontentpreview?deliverable_id=23137764&topics=92fd1731df084927b462c05809… 23/28
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Pasos siguientes
Seleccione los lotes en los que desee participar.
Información relacionada
Temas acerca de la participación en eventos SAP Ariba Sourcing
Contexto
Antes de poder presentar precios por lotes o artículos de una RFP debe seleccionar los lotes en la página Seleccionar lotes. Los
artículos o lotes requeridos aparecerán con una marca de veri cación gris de sólo visualización en la columna izquierda; estos
artículos y lotes se incluirán automáticamente en la selección. Puede cancelar su intención de participar en un lote hasta el
momento en que envíe una respuesta por ese lote; una vez enviada la respuesta tendrá que contactar al comprador para retirar el
lote.
En algunas RFP, es posible que el comprador le solicite indicar un motivo si se niega a pujar en lotes o artículos en línea. En este
caso, verá una lista de selección múltiple de los motivos, como por ejemplo, "Artículo descontinuado" o "No proveemos cantidades
como la solicitada". Tendrá que seleccionar un motivo.
Nota
También deberá hacer clic en Enviar lotes seleccionados para poder enviar pujas por los artículos requeridos.
Procedimiento
1. Si aún no visualiza el evento, abra la tabla de Eventos de un comprador.
Navegue hasta la lista de veri cación del evento en el panel izquierdo y haga clic en Seleccionar lotes. Si no hay la opción
de menú Seleccionar lotes, se trata de una RFP de gran capacidad. Véase Cómo seleccionar lotes y enviar precios y
respuestas para RFPs de gran capacidad para obtener instrucciones.
3. En la página Seleccionar lotes, seleccione las casillas de los lotes (o artículos) en los que quiere participar.
También puede hacer clic en la pestaña Seleccionar el uso de Excel para seleccionar los lotes y enviar pujas utilizando un
archivo Excel.
Si el siguiente icono de hoja de respuesta fuera de línea personalizada está junto a un lote, debe hacer clic en Seleccionar
el uso de Excel para seleccionar lotes y enviar pujas:
4. Desplácese hasta el nal de la lista de lotes y haga clic en Enviar lotes seleccionados.
SAP Ariba muestra el contenido del evento, incluidos los lotes que ha seleccionado.
Pasos siguientes
Envíe precios para los lotes o artículos en línea, y luego envíe la respuesta.
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Información relacionada
Temas acerca de la participación en eventos SAP Ariba Sourcing
Procedimiento
1. Abra la RFP y cree la respuesta.
Seleccione los lotes y los artículos en línea para los que desee presentar una puja.
2. En la página Enviar respuesta, introduzca los precios y la cantidad. Haga clic en Actualizar totales para calcular los precios
totales o valores de cambios antes de enviar su respuesta.
Si no hay página o opción de menú Enviar respuesta, se trata de una RFP de gran capacidad. Véase Cómo seleccionar lotes
y enviar precios y respuestas para RFPs de gran capacidad para obtener instrucciones.
Una vez que haya enviado la respuesta, verá un mensaje de con rmación en la parte superior de la página.
Puede revisar su respuesta una vez enviada siempre que el evento tenga el estado Abierto.
Pasos siguientes
Cuando termine el evento, verá las palabras Selección pendiente en vez del reloj de cuenta atrás. Cuando el evento alcanza este
estado ya no admite más respuestas.
Información relacionada
Temas acerca de la participación en eventos SAP Ariba Sourcing
Cómo seleccionar lotes y enviar precios y respuestas para RFPs de gran capacidad
Un RFP de gran capacidad puede contener hasta 10.000 artículos. Para ver los artículos, puede generar un documento de Excel
con el contenido. Para enviar respuestas, puede editar y cargar el documento de Excel.
Contexto
Se recomienda asignar tiempo para procesar el documento de Excel. Todas las respuestas enviadas antes del cierre del evento se
procesan antes de que un comprador pueda crear adjudicaciones para el evento. Sin embargo, se recomienda enviar las
respuestas mucho antes del cierre del evento.
Procedimiento
1. Si aún no visualiza el evento, abra la tabla de Eventos de un comprador.
3. Visualice el contenido en la sección Introducción. En la sección Introducción se incluyen instrucciones que ha publicado el
comprador y cualquier otro documento que usted deba descargar y revisar. Si el comprador ha adjuntado documentos,
puede hacer clic en el título del documento para descargar el archivo.
4. Si la página Ver contenido y enviar respuesta no está abierta, vaya a la lista de comprobación de eventos del panel
izquierdo y haga clic en Ver contenido y enviar respuesta.
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5. Haga clic en Generar contenido para generar una hoja de cálculo de Excel con el contenido del evento.
Cuando SAP Ariba haya terminado de generar la hoja de cálculo de Excel, se muestra el enlace Descargar contenido.
Revise las hojas de trabajo con instrucciones y fíjese en los colores de fondo que indican las celdas necesarias, opcionales
o de sólo lectura.
En la hoja de trabajo Otro contenido, introduzca sus respuestas. Indique su intención de pujar por un artículo cambiando el
valor de la columna Intención de respuesta con No o Sí.
10. Vuelva a la página Ver contenido y enviar respuesta. Seleccione la hoja de cálculo de Excel editada (navegue hasta el
archivo, introduzca la ruta de acceso del archivo o suelte un icono de archivo en el cuadro de arrastrar y soltar).
Procesar una respuesta larga puede llevar hasta 30 minutos en función del tamaño del evento y del resto de respuestas
que se estén procesando No tiene por qué mantener esta página abierta mientras se procesa su respuesta. Cuando su
respuesta se haya procesado, recibirá una noti cación por correo electrónico. Si ha iniciado sesión en SAP Ariba Sourcing,
también recibirá un mensaje instantáneo.
12. Si las pujas presentadas para los lotes que precisan reconciliación (los lotes para los que debe enviar precios de artículo
cuando se cierra el evento o lotes Puja a nivel de lote, competir a nivel de lote (recoger determinación de precios de
artículo después de realizar pujas) vuelven a la página de evento cuando este se cierra.
14. Haga clic en Generar contenido para generar una hoja de cálculo de Excel con el contenido del evento.
Cuando SAP Ariba haya terminado de generar la hoja de cálculo de Excel, se muestra el enlace Descargar contenido.
En la hoja de trabajo Otro contenido, indique los precios de los artículos individuales del lote.
19. Vuelva a la página Ver contenido y enviar respuesta. Haga clic en Examinar y busque la hoja de cálculo de Excel editada.
SAP Ariba veri ca el archivo de Excel para buscar posibles errores. Si el archivo contiene errores, verá el mensaje Ha
fallado la solicitud de importación de Excel. Haga clic en el enlace Descargar archivo con detalles del error. Abra el
archivo y vaya a la hoja de trabajo Error para ver los errores.
Si el archivo de Excel es válido, se envía para su importación. Puede cerrar esta página mientras se procesa su archivo.
Recibirá una noti cación por correo electrónico cuando haya terminado el procesamiento. Si ha iniciado sesión en SAP
Ariba Sourcing, también recibirá un mensaje instantáneo.
Si envía un archivo de Excel antes de que se cierre el evento pero el procesamiento no se ha completado cuando el evento
se ha cerrado, el comprador deberá esperar a que el archivo se procese antes de poder crear adjudicaciones para el evento.
Contexto
Como proveedor, puede abrir el cuestionario de producto para un artículo en línea para responder todas las preguntas
relacionadas con el artículo que se aprovisiona.
Tenga en cuenta también que puede haber más de un cuestionario asociado con un artículo en línea.
También puede agregar respuestas a preguntas en cuestionarios de productos de la hoja Cuestionarios de productos de una hoja
de cálculo de puja descargada. El ID del artículo en línea al que se agrega el cuestionario de producto se indica en la columna ID de
artículo. Los valores predeterminados de las preguntas que agrega el comprador son visibles en la columna Valor. Puede
introducir respuestas a preguntas y sobrescribir los valores predeterminados en la columna Valor. Para obtener más información
sobre la exportación y la importación de contenido de evento, consulte la Guía de participación en eventos.
Procedimiento
1. Abra la solicitud de propuesta (RFP) y cree su respuesta.
Para obtener información sobre cómo crear una respuesta a una RFP, consulte Participación en eventos de sourcing.
Tenga en cuenta que algunas preguntas pueden contener valores iniciales proporcionados por el comprador en el campo
de respuesta. Además, si ha proporcionado respuestas anteriormente para un cuestionario de producto asociado con la
categoría de artículo actual, el comprador puede dejar sus respuestas de cuestionario de producto antiguas en el
cuestionario de producto que se agrega al nuevo evento. Puede sobrescribir los valores iniciales y las respuestas
anteriores, si lo desea.
Resultados
El enlace Haga clic para responder ha cambiado a Actualizar respuesta. Puede actualizar las respuestas en cualquier momento
antes de enviar la respuesta del evento. Después de enviar la respuesta, este enlace cambia a Ver respuesta y, a continuación, el
cuestionario es de solo lectura.
Cómo se puede cambiar la divisa de una puja después de haber enviado una puja
Puede cambiar la divisa de una puja después de haber enviado una puja.
Puede realizar cambios en la divisa de la puja para las pujas primarias de las siguientes maneras:
Si la casilla de selección Utilizar una divisa diferente para lotes diferentes en la página Seleccionar lotes está
seleccionada, la divisa de la puja para los artículos en línea se puede editar individualmente mediante el menú Divisa del
artículo en línea individual. Si cambia la divisa de la puja para un artículo en línea individual, el cambio solo se aplica a ese
artículo en línea.
Si cambia la divisa en el menú Seleccionar divisa de la puja de evento cuando la casilla de selección Utilizar una divisa
diferente para lotes diferentes está seleccionada, el cambio se aplica a todos los contenidos de evento distintos de los
artículos en línea, como las preguntas.
Si la casilla de selección Utilizar una divisa diferente para lotes diferentes en la página Seleccionar lotes no está
seleccionada, la divisa de la puja para todos los artículos en línea se puede editar a nivel de evento con el menú Seleccionar
divisa de la puja de evento. Si cambia la divisa del evento a nivel de evento, el cambio se aplica a todo el contenido del
evento, incluidos los artículos en línea , las preguntas, las condiciones, etc.
Si utiliza una hoja de cálculo de la puja para realizar pujas, puede descargar la hoja de cálculo de la puja y editar la divisa de
la puja para una puja primaria en la hoja de cálculo.
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En todos los casos, después de realizar un cambio en la divisa de la puja, se muestra un mensaje de advertencia que le pide que
con rme que desea realizar el cambio. Haga clic en Aceptar para continuar. Una conversión de divisa se aplica automáticamente;
el proveedor debería revisar la conversión y, si es necesario, adaptar los valores como corresponda.
https://help.sap.com/http.svc/dynamicpdfcontentpreview?deliverable_id=23137764&topics=92fd1731df084927b462c05809… 28/28