Logística

Inversa
EM ELY RE Y E S | 2 0 1 8 - 0 6 3 5
¿Qué es?
Podemos definirla como la
estrategia en el mundo de la
logística que consiste en
la recuperación de los
residuos originados por una
actividad productiva o de
consumo.
Tipos de logística inversa
Logística de devoluciones: es la que se encarga
de la gestión de los retornos desde el punto de
distribución o desde el cliente hasta el centro del
que partió el producto. Es una de las más
importantes del comercio electrónico y cada vez
cobra más fuerza con el auge de las ventas a través
de Internet.
Logística de residuos: es la que se refiere al
reciclaje, tratamiento o recuperación de los residuos
para su posterior aprovechamiento o para evitar un
daño al medio ambiente. Un ejemplo clásico es el
de la recuperación de los botellas de cerveza o de
refrescos.
Ventajas
•Cuidado del medio ambiente: reduce el impacto
medioambiental, aunque no es un objetivo primordial, sí que
se ocupa de ello.
•Reduce el coste: el poder reciclar, volver a usar o incluso
fabricar materiales de nuevo, es una manera de ahorrar
respecto a la compra de nuevas materias primas.
•Reducción en el consumo de recursos: esto hace que se
minimice el gasto en compra y abastecimiento de materiales,
además de en recursos nuevos.
•Una mejor relación entre el cliente y los proveedores: las
dos partes salen beneficiadas.
Desventajas
•Aumento del trabajo: los procesos de logística inversa no son fáciles. Hay que saber gestionar
la cadena de suministros y hacer una programación adecuada para que funcione bien. Para que se
puedan poner en marcha estas funciones, es necesario más personal o hacer horas extras.
•Deben participar todos los departamentos de la empresa: mediante este proceso gran parte de
la empresa se tiene que involucrar, de no hacerlo, es posible que sea negativo para el trabajo en el
día a día de algunas secciones o departamentos de la empresa.
•Control de los productos que se devuelven: aquí es necesario contar con personal de
inspección de los materiales, debiendo hacerse la revisión uno a uno, algo costoso.
•Devolución de material: a veces no se puede amortizar el coste de la logística inversa. Si el
cliente devuelve cantidades pequeñas es posible que el reciclado o reutilización termine no
mereciendo la pena.
Logística directa VS. Logística inversa