Universidad del azuay

ciencias de la administración
escuela de administración de empresas

Integrantes: Paola Ordoñez, Dennise

Masache, Katherine Brito, Israel Bermeo,
Jorge Pineda.
Cuales son las competencias y controles de
las farmacias
• Las competencias centrales son la
credibilidad y arraigo que la farmacia tiene
por ser una de las primeras que se estableció
en la ciudad de Aguas calientes. Aunque a
esto, su prestigio, capacidad instalada, calidad
de sus productos y servicio, ubicación física,
distribución única, facilidad para formar
alianzas estratégicas y enfoque a clientes.
En que forma afecta la sucesión no programada
del director de una empresa como farmacia
• La falta de una sucesión programada es uno de los
facto-res que inciden en la pérdida de
oportunidades de negó-cio y, en muchos casos en
su desaparición, por lo que es fundamental que la
gerencia general tome las providencias necesarias
para perfilar un sucesor. Esta transición debe
realizarse de manera sistémica y ordenada, para
facilitar la preparación progresiva del sucesor y la
adapta-ción del personal de la empresa a las nuevas
condiciones de operación.
 Que mecanismos de control requiere la
farmacia para elevar su desempeño
• La farmacia requiere controles que permitan anticipar
o, por lo menos, resolver los problemas en tiempo real,
sin descuidar los valores culturales y la promoción de
un autocontrol por parte del personal. De igual manera,
implementar controles que retroalimenten su
funcionamiento, como la evaluación del desempeño y la
asistencia y monitoreo del personal, así como equilibrar
el control basado en normas y el cifrado en la igualdad.
Esta práctica tiende a fomentar la objetividad, flexibilidad,
el ajuste a la cultura organizacional y el señalamiento
de excepciones en puntos críticos para justificar su costo.