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Analisis Caso Netflix
Analisis Caso Netflix
NETFLIX
EMIRO RAFAEL HERNANDEZ RICARDO
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
MONTERIA
1. ¿Cómo NETFLIX puede aprovechar la información
de los clientes para incrementar la fidelidad y el
volumen de ventas?
Oportunidades
Posicionamiento
Crear valor
Identificar
necesidad
Fidelización
informació
n
2. ¿Cómo lograría establecer una ventaja competitiva
utilizando la información de sus clientes?
Necesidad
Ventaja
Información Innovación
Competitiva
Valor
3. Proponer algunos tipos de campaña publicitaria que
considere podrían ser útiles. Investigar 4 p´s publicidad digital ,
campañas efectivas en medios digitales y tradicionales
• Conectividad
Avance • Desarrollo de software
tecnológico