VIGILANCIA COMPETITIVA

Merly Daniela Sánchez

Diana Milena Moreno Martínez
Leidy Carolina Vega Arias
Luisa Fernanda Triana Álvarez
 Definición
 Es el proceso por el cual las organizaciones recopilan y analizan la Información

Entorno Productos Proveedores Clientes Competidores

Estrategias Recursos Planes

 Ayuda a las empresas a entender cómo funciona el negocio y permite

aprender a ser mejor que sus competidores.
 Las empresas la utilizan para compararse con otras lo que les permite tomar
decisiones informadas.
 Ventajas
Seguimiento
de los
desarrollos
tecnológicos
Quienes
Conocer los
trabajan y
mercados
donde

Identificar los Determinar la

nichos de evolución del
mercado, interés de una
proveedores. tecnología
 Objetivos

• Prever las estrategias y tácticas de los competidores directos e indirectos

•  Analizar toda la información disponible 
• Comprender las futuras necesidades del mercado y de los clientes 
• Comprender las tendencias del sector 
• Monitorizar las innovaciones tecnológicas 
• Ir de la mano del Departamento de Seguridad
• Minimizar y aprovechar las oportunidades, riesgos y vulnerabilidades a nivel político, económico y social  
 Importancia de Implementarla en la Empresa

 Permite innovar y mejorar el

posicionamiento competitivo de la
empresa

 Identificar las potenciales amenazas

del entorno
 
 Aliarse con socios estratégicos
 Fases del proceso

Analizar,
Comunicar Usar el
Analizar las Captar la procesar y
los conocimient
necesidades información valorar la
resultados o generado
información

CAPTACIÓN Y GENERACIÓN DE INTELIGENCIA

ORGANIZACIÓN DE LA PARA LA TOMA DE DECISIONES
INFORMACIÓN
 Para qué?

• Un Sistema de Inteligencia Competitiva de calidad deberá

orientarse hacia el mercado, identificar cuáles, de las numerosas
fuerzas presentes en el entorno, son las de mayor importancia,
y permitir un profundo entendimiento de las metas, objetivos y
planes que persigue la organización.
 La vigilancia competitiva en la toma de
decisiones
•  Esta herramienta empresarial permite conocer el entorno gracias a la vigilancia y la situación
interna de la empresa por la gestión del conocimiento, para la posterior toma de decisiones
estratégicas.
Identificar que
información es
necesaria

Aplicar los Dónde y cómo se

resultados debe buscar

Someterla a un
Seleccionar la
tratamiento y
información
análisis
adecuada
específicos
 Ejemplo

SORALUCE es la división de DANOBATGROUP especializada en el diseño y la

fabricación de fresadoras, fresadoras-mandrinadoras, centros de fresado-torneado
multifunción y centros de torneado vertical de avanzada tecnología y alto nivel productivo.

SECTOR: Máquina Herramienta
 Bibliografía

• https://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/inteligencia-competitiv
a
• https://www.innguma.com/es/casos-exito
• https://www.ainia.es/tecnoalimentalia/tecnologia/11-razones-para-impleme
ntar-un-sistema-de-inteligencia-competitiva/
• https://marianosbert.net/2015/07/29/experiencias-7-inteligencia-competitiv
a-y-gestion-del-conocimiento/
GRACIAS