SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

Tecnólogo en Gestión Logística

 
 
 
 
AA14:NH:Evidencia 6: Propuesta Comercio electrónico 
 

 
Elaborado por:
Julián David Susa Casallas
 
 
 
 
 
 
 
Bogota D.C
2020 
 COMERCIO ELECTRONICO SUSAGUACATES.

• Hemos diversificado nuestro portafolio buscando oportunidades en

nuevos países y negocios. Ofrecemos alimentos de gran calidad para
satisfacer al 100 % las necesidades de nuestros consumidores,
reinventando el comercio y generando alianzas estratégicas que
permitan un cubrimiento en ventas desde la comodidad de su hogar u
oficina por medio de medios electrónicos y las TICS.
Es por esto que hemos desarrollado nuestra pagina web, la cual permite al consumidor saber desde nuestra historia, visión a
largo plazo, noticias, contacto directo con el dpto. comercial, diversidad de productos y compras online, etc.
Portafolio de servicios (expo – compra y venta )
EXPORTACIONES
COMPRA A OTROS CULTIVADORES
VENTA Y DISTRIBUCION
A continuación podemos ver el formato a diligenciar por parte de nuestros clientes
que desean iniciar la negociación de manera virtual. Solicitud que se dará respuesta
al e-mail que se indique en el formato.
 
Estrategia a utilizar para asegurar el negocio de manera virtual.

• Social Media Marketing-SMM (Marketing en redes sociales)

• El Social media marketing es una herramienta que tiene como
propósito la comunicación de un producto, servicio o marca con el fin
de incentivar a sus usuarios a visitar la página web y comprar. El
objetivo es animar a los clientes potenciales a convertirse en fans de
los productos y servicios de la compañía, participando con su negocio
y entrando en conversación con el cliente, además también busca
alentar a los fanáticos del negocio a compartir su entusiasmo con sus
amigos, y al hacerlo crean una comunidad de fans en línea. En última
instancia, el punto es fortalecer la marca.
Consideraciones que se tendrían para
elegir con quién realizar la negociación.
• Se debe hacer un seguimiento y un estudio al posible cliente para verificar
que sea una empresa establecida o persona natural con buenos
antecedentes.
• Ya sean mayoristas o minoristas se debe garantizar la solvencia económica
para establecer una negociación.
• Contar con Información relevante, Como en cualquier negociación el éxito
dependerá de la cantidad de información relevante de la que dispongamos.
• Ambas partes deben estar al dia en cuanto tecnología para evitar errores de
conexión y evitar posibles fallas que interrumpan en el éxito de la
negociación.
 
Tipo de negociación que escogería.

•  Negociación colaborativa
• También conocida como cooperativa o integrativa. Es aquella en la
que los dos negociadores salen ganando. Ambos muestran una
conducta asertiva con el fin de llegar a un acuerdo que aporte más
beneficios para los dos con el negocio o acuerdo. Aquí juega un papel
importante el desarrollo la relación con la otra parte. Los dos ganan.
Es la técnica ideal para negociar dentro de una organización, evitando
los conflictos. También se usa cuando se pretende mejorar la relación
con el otro interviniente y a su vez obtener los mejores resultados.
Típicamente, se da si ambas partes tienen metas y objetivos comunes.
Ciclo comercial virtual, teniendo en cuenta el proceso de principio a fin, es
decir, desde la negociación hasta la entrega del producto al cliente.

• Publicidad por medio de banner, redes sociales y publicidad (para llegar a los clientes)
• Ingreso a la pagina web de SUSAGUACATES.
• Búsqueda en la pagina web de la variedad de aguacate que se necesita (si el cliente
tiene duda puede diligenciar el formato que se encuentra en la pag.8).
• Seleccionar el producto
• Agregar el producto al carrito de compras
• Disponibilidad
• Forma de pago
• Comprar el producto
• Entrega del producto
Especifique el proceso con el cual que
realizaría el intercambio electrónico de
datos.
Electronic Data Interchange (EDI): El intercambio electrónico de datos es definido
Como: "la transmisión electrónica de documentos comerciales normalizados entre
ordenadores, de modo que la información pueda ser procesada sin necesidad de
intervención manual". Por su parte, la también transnacional IBM emplea la
siguiente definición: "es la transferencia de Información entre empresas utilizando
mensajes electrónicos con contenidos estandarizados, los cuales fueron
previamente establecidos entre las partes". El intercambio de información entre
empresas, automatizado y normalizado mediante el EDI, contribuye a mejorar el
aprovisionamiento y el supply chain management (SCM) en general, ya que reduce
tiempos de envío, de recepción de documentos y costos, y mejora las relaciones
comerciales entre las partes que intervienen.
• 
Conclusión
• La innovación de la tecnología cada vez toma mas fuerza es por esto
que es implementada en la mayoría de procesos de una compañía. En
este caso es evidente que debido a la situación actual es de vital
importancia implementar las ventas virtuales, ya que esto ayuda a
que las empresas tengan una utilidad y el impacto económico no sea
tan fuerte.
La implementación del marketing
digital en las Mipymes y Pymes
implica el diseño web, el branding,
comercio electrónico,
posicionamiento y el desarrollo de
aplicaciones que han desarrollado las
empresas especializadas en
marketing digital, aun que esta
implementación de viene dando en el
mundo desde hace varios años, en
Colombia hasta hace poco cobro
fuerza.
Fueron los bancos y multinacionales
quienes despertaron interés por esta
nueva era de la tecnología. A demas
de la aparición de dispositivos
tecnológicos que facilitarían la
adaptación del marketing digital en
las Pymes .