DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

PROFESOR: M.Sc. Randall Retana Moreno

Período: I-2023
PROGRAMA DEL CURSO Y MATERIAL DE APOYO

1. Datos generales del curso:

CÓDIGO DEL CURSO: AC- 9301

GRUPO: T044-00
NIVEL: Maestría

2. Presentación:

Para Jack Welch, expresidente de General Electric “…Estrategia significa elegir de manera precisa la
forma de competir…”.

Entre otras condiciones, implica consolidar una ventaja competitiva sólida, con el propósito de retener
y atraer nuevos clientes, así como repeler las acciones de los competidores. La estrategia no es el
producto de la casualidad, sino un proceso sistemático para la definición de metas audaces,
sustentadas en la visión de un líder capaz de crear el futuro, romper paradigmas e inspirar una
cultura empresarial de ejecución.

Son incontables los casos que denotan un liderazgo estratégico excepcional: Herb Kelleher,
precursor de Southwest Airlines, logró que sus empleados pensaran que trabajar para dicha empresa
era una aventura; Sam Walton, inculcaba en sus empleados la idea de que Walmart tenía su propia
manera de hacer las cosas, y trataba de que la vida en la compañía fuera algo impredecible,
interesante y divertido. Y en una de sus frases más inspiradoras, Elon Musk relata “…La motivación
para crear todas mis empresas ha sido pensar en involucrarme en algo que pensaba que podría
tener un impacto significativo en el mundo…”.

Entre otros Kelleher, Walton y Musk son precursores de compañías que han desarrollado una visión
estratégica por encima de las regularidades de los sectores industriales en los cuales se
desenvuelven. El éxito duradero de las compañías que iniciaron, refleja la importancia de gestionar
una empresa a partir de una estrategia precisa, concreta y consistente en su ejecución.

El propósito general de este curso es brindar a los estudiantes diversas herramientas para el análisis
estratégico, buscando desarrollar sus competencias e inspirarles, en su proceso personal para
trascender como estrategas y arquitectos de su éxito profesional.

3. Intenciones educativas:

I. Propósito general:

Desarrollar competencias para el análisis, formulación y ejecución de la estrategia empresarial.

II. Objetivos Específicos:

1. Sensibilizar al estudiante sobre la importancia de la Estrategia y la interrelación existente entre ésta y

el ciclo de gestión empresarial.

2. Proveer herramientas para el análisis y formulación de la estrategia empresarial en el contexto del

entorno, el Sector Industrial y la gestión de la empresa.
3. Aplicar un marco conceptual de análisis y formulación de estrategia empresarial, en casos reales de
pequeñas y medianas empresas costarricenses.

4. Estudiar los factores que inciden en la ejecución exitosa de la estrategia, en el contexto empresarial
actual.

4. Cronograma de trabajo:

UNIDAD CONTENIDO AGENDA FECHA

Dirección 18/1
Estratégica: 1. Concepto y propósitos. • Presentación
Diseño y 2. Del proceso de personal y
Ejecución formulación a la expectativas.
ejecución. • Presentación del
3. Los tres vértices de la programa.
estrategia competitiva. • Coordinación para
el desarrollo de los
proyectos.

1) Modelo de 25/1
Negocio y 1. Relación entre estrategia • Exposición
Marco Filosófico y modelo de negocios. conceptual
2. El marco filosófico de la (capítulos 1 y 2).
estrategia empresarial • Presentaciones
3. Visión empresarial individuales:
4. Misión empresarial “Modelo de Negocio
5. Valores organizacionales y Marco Filosófico
de mi empresa”.

2) Evaluación del 1/2

Ambiente 1. El macroambiente. • Exposición
Externo 2. Fuerzas competitivas. conceptual (capítulo
3. Fuerzas impulsoras. 3).
4. Posición de los rivales en • Presentaciones
la Industria. individuales: “El
5. Movimientos estratégicos entorno competitivo
probables de los rivales. de mi empresa”.
6. Factores clave de éxito.
7. Perspectivas de
ganancias futuras en la
Industria.

3) Evaluación de 8/2
recursos y 1. Recursos y capacidades • Exposición
capacidades competitivas. conceptual (capítulo
2. Gestión de 4).
Oportunidades y • Presentaciones
Amenazas. individuales: “El
3. Cadena de Valor. perfil interno de mi
4. Fuerza competitiva. empresa”.

4) Estrategias de 15/2
una ventaja 1. Estrategia de proveedor • Exposición
competitiva: de bajo costo. conceptual (capítulo
estrategias 2. Estrategia de 5).
 genéricas y diferenciación amplia. • Presentaciones
temas afines 3. Estrategia de bajo costo individuales:
enfocada. “Reconociendo
4. Estrategia de estrategias
diferenciación enfocada. genéricas en mi
5. Estrategias de proveedor empresa”.
al mejor costo.
6. Estrategia de océano
azul.

5) Alcance de las 1/3

operaciones 1. Estrategias ofensivas y • Exposición
defensivas. conceptual (capítulo
2. Estrategias horizontales 6).
de fusión y adquisición. • Presentaciones
3. Estrategias de individuales:
integración vertical. “Reconociendo
4. Estrategias de estrategias
contrataciones externas. horizontales y
5. Alianzas y asociaciones verticales de mi
estratégicas. empresa”.

6) Configuración 8/3
de la 1. Estructura • Exposición
organización 2. Personas conceptual (capítulo
3. Sistemas 10)
4. Procesos • Presentaciones
5. Cultura individuales:
“Factores clave de
ejecución
estratégica en mi
empresa”.

7) Cultura 15/3
corporativa y Inculcar una cultura • Exposición
liderazgo organizacional que propicie la conceptual (capítulo
buena ejecución de la estrategia 11)
• Presentaciones
individuales: “La
cultura
organizacional de
mi empresa”.

22/3
Examen de Unidades 1-8 y • Examen
talleres con equipos • Rediseño del
Examen /Taller Modelo de Negocio
y definición de
Objetivos
Estratégicos de mi
empresa”.

29/3
Ronda de Presentaciones de acuerdo con lo • Presentación final
presentación de establecido en este programa. de proyectos
proyectos
5. Metodología:

El curso requiere de un adecuado balance entre la contribución teórica y la vivencia pragmática, en tanto que
se trata de un tema que desborda la acumulación de conocimientos, para procurar sensibilización en el
estudiante y desarrollar en éste habilidades que mejoren su gestión.

La experiencia pragmática, a través de la aplicación de un proyecto concreto (real e inmediato), a desarrollar

en forma individual o por equipos de trabajo, se contrastará con los elementos teóricos, con el propósito de
reforzar aspectos positivos y realimentar aquellos aspectos observados que requieran de refuerzo o
mejoramiento.

El proyecto a desarrollar, será la experiencia concreta vivida u observada por los participantes del curso, para
evitar la aplicación de situaciones que resulten poco realistas o ficticias. Se ha observado que la aplicación de
casos concretos refuerza el interés y entusiasmo del estudiante, ya que éste busca además de aprender, una
realimentación objetiva de su conducta cotidiana.

Además de exposiciones magistrales que concentren en pocos minutos, los elementos teórico-prácticos
necesarios para una comprensión integral del tema, se aprovecharán los conocimientos de todos los
participantes a través de la técnica de “Lluvia de Ideas” y la exposición de experiencias particulares, bajo la
modalidad de aprender haciendo.

El Proyecto:

En el curso se realizará un proyecto, a partir de la primera sesión de clases. Se pretende con ello que el
estudiante realice un contraste entre los elementos teóricos de cada sesión y la realidad estratégica de la
empresa que haya escogido para su análisis.

En concreto, el estudiante deberá seguir los siguientes pasos:

1. Presentación y antecedentes de la empresa.

2. Situación actual de la estrategia de la empresa:
1. Modelo de negocio
2. Pruebas (ajuste / ventaja competitiva / desempeño
3. Evaluación del ambiente externo.
4. Evaluación del ambiente interno.
5. Estrategia competitiva: Marco filosófico, Ventaja competitiva, Alcance de operaciones, Recursos y
Capacidades.
6. Rediseño del Modelo de Negocios
7. Objetivos Estratégicos

Recursos Educativos:

• Se utilizará el aula virtual para la carga de las exposiciones y los proyectos.

• Las presentaciones se realizarán en Teams aprovechando todos los medios que consideren
aptos, para captar la atención de sus colegas.

Tareas:

Todo estudiante debe:

 1. Leer el marco conceptual.

2. Preparar una aplicación práctica individual de cada unidad en la experiencia concreta de la

empresa para la cual labora o ha laborado.

3. Acumular la retroalimentación obtenida en clase para la integración de su proyecto final.

4. Participar activamente en la discusión en clase: en cada sesión preparará una presentación

en Power Point que socializará con sus colegas.

Evaluación General:

• Aplicaciones prácticas individuales: 35% (7 entregables)

• Participación individual en la discusión de casos: 15%
• Examen indivual: 15%.
• Proyecto (calificación grupal): 35%.
Se evaluará:
o Evidencia de los 7 puntos establecidos para el proyecto
o Coherencia en la aplicación del marco teórico y de la metodológica.
o Calidad de la estrategia propuesta.
o Calidad de la presentación y claridad de la exposición.

BIBLIOGRAFIA OBLIGATORIA

Disponible en Biblioteca Virtual:

▪ Thompson, Strickland III, Janes, Sutton, Peteraf, Gamble. ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA.

Teoría y Segunda edición internacional. McGraw Hill.

Otros textos

▪ Larry Bossidy y Ram Charan. EL ARTE DE LA EJECUCIÓN EN LOS NEGOCIOS. Editorial Aguilar,
2002.

▪ Sun Tzu. EL ARTE DE LA GUERRA.

▪ W. Chan Kim. Renée Mauborgne. BLUE OCEAN SHIFT. Hachette Book Group USA, 2017.

▪ Collins y Porras. Cómo construir la visión de su empresa. Revista Gestión, Volumen 2, Número 5.
Septiembre - Octubre 1997. Páginas 40 a 58.

▪ Hamel y Prahalad (1989). Propósito Estratégico. Recuperado el 12 de julio de 2021 de

https://www.ucipfg.com/Repositorio/MAES/MAES-03/Unidad3/Proposito_Estrategico.pdf

▪ Porter, Michael. Estrategia Competitiva. Grupo Editorial Patria. Trigésima octava edición, 2008.