ENFOQUE NEOCLÁSICO DE LA

ADMINISTRACIÓN
 Introducción

 En la actualidad el mundo se encuentra

sumergido en la dinámica de cambios
organizacionales, hoy en día los cambios a
nivel empresarial suceden mucho más
rápido de lo pensado, es por ello que el
papel de la administración es cada día más
importante y fundamental para el
desarrollo optimo de las organizaciones.
 2. Objetivo General
 Conocer los principales postulados de la Teoría
Neoclásica de la Administración (acción Administrativa)
y su énfasis en los depósitos y los resultados. Por otro
lado, la teoría ecléctica, el relativismo con que asume
los postulados clásicos, aunque mantiene el énfasis
sobre los principios clásicos de la administración.
 Objetivo Especifico
1. Afianzar la administración como una
técnica social básica que el administrador
utiliza para alcanzar resultados, ayudado
pro las personas con quienes trabaja.
2. identificar las principales características y
conceptos del enfoque neoclásico de la
administración.
3. Considerar el dilema centralización
versus descentralización, los factores que
afectan las decisiones respecto de la
descentralización, y sus ventajas y
desventajas.
 Antecedentes del Enfoque
Neoclásico de la
Administración
Hoy en día esta de moda menospreciar a Taylor y desacreditar
su anticuada psicología, pero él fue el primero de quien se
tenga noticia que no aceptó el trabajo como un hecho dado,
sino que lo examinó y estudio a fondo. La manera como enfocó
el trabajo sigue siendo el elemento básico. Y aunque Taylor fue
un hombre del siglo XIX, partió de los objetivos sociales y no
de la ingeniería ni del lucro en su análisis del trabajo. Lo que
motivó a Taylor en su enfoque y en su existencia fue, en primer
lugar, el deseo de liberar al trabajador de la carga excesiva de
trabajo, que destruye no solo el organismo sino también el
alma. En segundo lugar, la esperanza de romper la ley de
hierro de los salarios, combatida por los economistas clásicos,
la cual condenaba al trabajador a la inseguridad económica y a
resignarse a la miseria. La esperanza de Taylor era lograr una
vida digna para el trabajador mediante una mayor
productividad de su trabajo [1]
Taylor recalcaba la importancia de que los gerentes hiciesen una planeación
avanzada y cuidadosa y la responsabilidad que tenían de diseñar sistemas
laborales de modo que se ayudara a los trabajadores a que hicieran su
mejor esfuerzo. Pero se refería a la administración, nunca pasó por alto el
hecho de que las relaciones entre patrones y hombres forman sin lugar a
dudas la parte más importante de este arte.
Por otro lado, en Francia, Fayol intentó dar una estructura de la
organización y desarrolló el primer enfoque racional de organización de la
empresa.
A partir del trabajo de esos dos ingenieros se inició la moda de la
administración, es decir, el boom administrativo ocurrido después de la
primera guerra Mundial. En el transcurso del enmarañado complejo histórico
de las teorías administrativas, el enfoque clásico nunca fue totalmente
sustituido. Resurge ampliado, revisado y mejorado en las teorías
neoclásicas, ampliamente conocidas en las instituciones universitarias.
Es a partir de aquí realmente que comienza a desarrollarse el enfoque
Neoclásico, el origen mismo de la Teoría Neoclásica de la Administración
descansa en el seno propio de la Teoría Clásica de la Administración
 Es importante destacar que el Enfoque neoclásico
se basa en los siguientes aspectos:

1. La administración es un proceso operacional compuesto

de funciones: planeación, organización, dirección y
control.
2. Dado que la administración abarca una variedad de
situaciones empresariales, requiere fundamentarse en
principios de valor explicativo y predictivo.
3. Estos principios pueden convertirse en puntos focales para
la investigación útil, tanto para verificar su validez como
para mejorar su aplicabilidad.
4. Estos principios pueden proporcionar elementos, en
cuanto no sea invalidados y en la medida en que sean
exactos, para formular una teoría útil a la administración.
5. La administración es un arte que, como la medicina o la
ingeniería, debe apoyarse en principios universales.
6. Los principios de administración, al igual que los
correspondientes a las ciencias lógicas, y físicas, son
verdaderos, aunque un practicante los ignore en una
situación dada, ocasionando pérdidas por tal ignorancia.
7. A pesar de que la cultura global y el universo físico y
biológico afecten de diversas formas el medio ambiente
del administrador, del mismo modo que todo campo de
la ciencia o del arte, la teoría de la administración no
necesita abarcar todo el conocimiento para servir como
fundamento científico de los principios de la
administración
 Principios básicos de la
organización

 División del trabajo

 Especialización
 Jerarquía
 Distribución de la autoridad y
responsabilidad
La División del Trabajo.

Nivel
Institucional,
dirigentes
y directores

Nivel Intermedio,
conformado por los gerentes

Nivel operacional, supervisores y operadores

de la empresa.
Principios De La Administración
Neoclásica
 1.       Unidad de mando y Especialización

 2.       Autoridad y Responsabilidad

 3.       Autoridad de Línea y Estado Mayor

 4.       Alcance del Control

 Tipos De Organización
 Organización Lineal.

 Organización funcional.

 Organización línea-staff
 16.- Funciones del Administrador

Según la teoría neoclásica, las funciones del administrador corresponden a los

elementos de la administración, que Fayol definió en su momento (planear,
organizar, dirigir, coordinar y controlar), con una apariencia actualizada.

Proceso Administrativo según los diversos autores clásicos y neoclásicos.

Fayol Urwick Gulick Koontz Newman Dale

 Planeación Investigación  Planeación  Planeación Planeación Planeación
 Organizació Previsión  Organización  Organización Organizació Organización
n Planeación  Administración  Designación n Dirección
 Dirección De Personal De personal. Liderazgo Control
 Dirección
 Coordinació Organización  Dirección Control
n  Control  Control
Coordinación
 Control
Dirección

Control
17.- El control dentro de la Organización
El control es la función administrativa que busca asegurar
que lo planeado, organizado y dirigido cumplió realmente
los objetivos previstos.

El control está constituido por cuatro fases:

1. Establecimiento de criterios o estándares
2. Observación del desempeño
3. Comparación del desempeño frente al estándar establecido
4. Acción correctiva para eliminar desviaciones o variaciones.

En cuanto a su cobertura, el control puede darse en tres

niveles: estratégicos, táctico y operacional.
 FASES DEL CONTROL

El control es un proceso cíclico compuesto de cuatro fases:

1. Establecimiento de estándares o criterios: los estándares representan el
desempeño deseado. Los criterios representan las normas que guían las
decisiones.
2. Observación del desempeño: para controlar el desempeño es necesario conocer
algo respecto de este. El proceso de control permite ajustar las operaciones a
determinados estándares previamente establecidos, y funciona basado en la
información que recibe. La observación o verificación del desempeño o del
resultado busca obtener información precisa sobre la operación que se esta
controlando.
3. Comparación del desempeño con el estándar establecido: toda actividad
experimenta alguna variación, error o desviación. Es importante determinar los
limites en que esa variación podrá aceptarse como normal o deseable.
4. Acción correctiva: El objetivo del control es mantener las operaciones dentro de
los estándares establecidos para conseguir los objetivos de la mejor manera
Características principales de la
teoría neoclásica
 Énfasis en la práctica de la
administración.
 Reafirmación relativa de los postulados
clásicos.
 Énfasis en los principios generales de
administración.
 Énfasis en los objetivos y en los
resultados.
 Eclecticismo.
Cronología de Los Principales Eventos de la Teoría
Neoclásica
Año Autores Libros
1935 Peter F. Drucker The End of the Economic Man

1943 Peter F. Drucker The Future of the industrial Man

1946 Peter F. Drucker The Concept of the Corporation

1947 A. Brown Organization in Industry

1950 Peter F. Drucker The New Society

1951 Ralph C. Davis The Fundamental of Top Management

1956 Ralph Cordiner New Frontiers for Professional Managers

1966 Octave Gélinier Le Secret des Structures Compétitives

Fuente : Chiavenato Idalberto, Introducción a la Teoría General de la Administración, p. 199 –200.

 La Teoría neoclásica (escuela operacional, o del
proceso administrativo) surgió de la necesidad de
utilizar los conceptos validos y pertinentes de la
teoría clásica, eliminando las exageraciones y
distorsiones típicas de cualquier teoría pionera,
juntándolos con otros conceptos, igualmente
validos y pertinentes, ofrecidos por diversas
teorías administrativas durante las décadas de los
setentas, ochenta y noventa.
 La teoría neoclásica surgió con el crecimiento
exagerado de las organizaciones. Una de las
respuestas que busco dar fue la relacionada con el
dilema de centralización versus descentralización.
Buena parte del trabajo de los neoclásicos esta
orientado hacia los factores que conduce a la
decisión de descentralizar, así como también a las
ventajas y desventajas que produce esta
descentralización
 El punto fundamental de la teoría neoclásica es
definir la administración como una técnica social
básica. Esto implica que el administrador conozca,
además de los aspectos técnicos y específicos de su
trabajo, los aspectos relacionados con la dirección de
personas dentro de la organización.

 La teoría neoclásica puede identificarse por algunas

características sobresalientes: el énfasis en la
practica de la administración, la reafirmación relativa
(y no absoluta) de los postulados clásicos, el énfasis
en los principios clásicos de la administración, en los
resultados y objetivos, y sobre todo, en el
eclecticismo abierto y receptivo.

 La teoría neoclásica enfatiza en las funciones del

administrador; planeación, organización, dirección, y
control. En conjunto ,esas funciones administrativas
forman el proceso administrativo
 HOMBRE NEOCLASICO

 HOMBRE ECONOMICO MODERNO

MODELO EMPRESARIAL