ESTRATEGIAS DE PROCTER Y

GAMBLE Y KIMBERLY CLARK

ESTUDIANTES:
- MORALES VILLON JOSEPH
- OBREGON AGURTO FRANKLIN
- PEREZ JAIMES GUIANELLA
- SHUAN CHAUCA ZAYURI
 ESTRATEGIAS DE MARKETING DE
PROCTER Y GAMBLE (P&G)

Es una de las compañías de bienes de consumo que debe

lidiar con los cambios de hábitos. En el año de 1837 en la
cuidad de Cincinnati, Ohio, William Procter Y James
Gamble, deciden asociase comercialmente y crear una
nueva empresa, dedicada en la fabricación de jabones y
velas, ya que actualmente Claudia Herrera mono se
encarga de la reputación de la marca, relaciones públicas,
estrategias y programas de responsabilidad social y
manejo de crisis para toda América latina y con enfoque
en México.
 OBJETIVO GENERAL

• La investigación y análisis del caso de P&G es

identificar las diferentes estrategias de mercado que
usan, teniendo ellos como políticas la innovación como
factor fundamental para alcanzar el éxito que hoy en día
han logrado. Al igual identificar la estrategia de
marketing que utilizan coordinando actividades de
compra, producción y distribución basando en un
enfoque clara el cual es el cliente. El propósito del P&G
es servir al cliente y establecer una solo organización.
PROPÓSITO, PRINCIPIOS Y
VALORES PROPOSITO
PRODUCTOS P&G

• proveer productos de
marcas de calidad y valor Es una de las compañías líderes en esta categoría. Nuestro
portafolio de detergentes y cuidado del hogar tiene presencia
superior que mejoran la en México desde hace más de 40 años. Utilizamos tecnología
vida de los consumidores de punta en el desarrollo de productos que facilitan las
hoy y de las generaciones labores del hogar Productos de Belleza y Cuidado Personal
Cuidado del Hogar.
que vienen principios
pasión por ganar confianza CUIDADO DEL HOGAR: Ace, Ariel, Dawny, Bold, Salvo,
en el producto liderazgo Charmin, Pampers, Duracell, Vick
• PRODUCTOS DE BELLEZA Y CUIDADO
valores propiedad
PERSONAL: Naturella, Gillette, Old Spice, Pantene,
integridad. Koleston, Camay, Escudo, Tampax, Always, Oral –B,
Crest
 SEGMENTO DE MERCADO

• El segmento de mercado de esta empresa esta compuesto por

las personas que utilizan productos de belleza y cuidado
personal de P&G ayudan a hacer realidad los sueños de
belleza de las mujeres y ayudan a los hombres a verse,
sentirse y ser mejores cada día, ofrecen marcas confiables
con tecnología de punta para satisfacer las necesidades de los
consumidores y mejorar su vida cada día.
• La compañía también opera en seis segmentos separados.
Estos incluyen la belleza, aseo, cuidado de salud, snack y Pet
Care, cuidado de la tela, cuidado de hogar, cuidado del bebe
y cuidado de la familia.
 PROPUESTAS DE VALOR

Es importante ser pioneros en tecnología innovando

en todas las marcas para ofrecer siempre productos
que mejoren la vida de los consumidores de forma
más completa. La innovación es una pieza
fundamental en el propósito: Mejorar la vida de los
consumidores hoy, y de las generaciones que vienen.
La compañía P&G posee un canal de distribución FUENTE DE INGRESOS:
indirecto a través de un intermediario, es decir de
nivel 2 también conocido como “retail”, ya que los Los principales canales de distribución
bienes que esta comercializa son ofrecidos en
supermercados principalmente, como también se de P&G incluyen mayoristas, tiendas de
pueden encontrar en los negocios especializados en abarrotes, tiendas de membresía del club,
determinados bienes como las farmacias, perfumerías, farmacias y tiendas de alta frecuencia.
veterinarias, etc. Las ventas a Wal-Mart Stores, Inc. y sus
filiales representan aproximadamente el
15% de los ingresos totales.
 RELACIONES CON EL CLIENTE

• Ninguna compañía a nivel mundial ha invertido

tanto en entendimiento del consumidor e
investigación de mercados como P&G.
Interactuamos con más de 5 000 000 de
consumidores al año en casi 100 países del mundo,
realizando más de 20,000 estudios por año.
Invertimos más de $400 millones de dólares en ello.
Solamente en México escuchamos a más de 200,000
consumidores al año para anticipar sus necesidades
y responder con marcas que mejoren su vida.
 RECURSOS CLAVES
Fuentes y disponibilidad de los
materiales• La mayoría de las
materias primas y de envasado se
compran de otros, incluyendo
algunos proveedores de una sola
fuente. Las materias primas
(principalmente química) son
producidos por P & G a ser utilizado
más adelante en el proceso de
fabricación. Además, el combustible,
el gas natural y los productos
derivados son productos importantes
utilizados por P & G.
ACTIVIDADES CLAVES
Amplia cartera de líneas de productos
que satisfacen múltiples niveles de
precios, lo que P & G para atender a los
distintos niveles de ingresos y captar
más cuota de mercado. Operaciones a
gran escala con red de distribución de
tamaño considerable y de salida al
mercado que dan capacidades de P & G
una ventaja competitiva.
ASOCIACIONES CLAVE
• Amenaza de nuevos entrantes: Bajo
La cartera enorme de productos
distribuidos bajo el nombre de P & G
hace que sea difícil para los nuevos
competidores.
• Establece una barrera sustancial que
mantiene la amenaza de nuevos
competidores bajo para este sector
• Poder de compra: Alto la
rentabilidad de P & G depende en gran
medida de sus compradores. P & G se
basa en gran medida en tiendas como
Wal-Mart a generar una porción
importante de sus ingresos.
 ESTRUCTURA DE COSTES

Los conductores de éxito en la industria.

• Nuevas ofertas de productos: Debido a la madurez de esta industria, la innovación de
productos impulsa el crecimiento futuro de la compañía de ventas. El éxito de los
nuevos productos tiende a tener mayores márgenes de beneficio que los productos
establecidos.
• Valor de Marcado: La sensibilización de los consumidores y el establecimiento de una
marca a través del marketing y la publicidad es inicialmente muy costoso, pero no
menos importante.
• Mezcla de Productos: Para cada producto, que ofrece una serie de marcas de nombres
disponibles a diferentes precios capta los consumidores en todos los niveles de ingresos

• Participación en el mercado: El establecimiento de un gran interés en la participación

en el mercado ofrece una compañía. Además, una mayor demanda de un producto,
significa que se puede producir en mayores cantidades, lo que permite la fabricación y la
eficacia de producción. P & G es el líder del mercado (EE.UU.) en 7 de las 8 categorías
• La competencia con las etiquetas privadas
• Con la incertidumbre sobre el futuro de la economía, De hecho, los productos de
marca propia, en promedio, siguen siendo un 29% más económico que las marcas
nacionales (2011).
 COMPETIDORES

Compañía Iglesia y Dwight: Esta empresa desarrolla, fabrica y

comercializa una amplia gama de hogar, cuidado personal y productos
de especialidad. Mejor conocido por ARM& HAMMER, es el
comercializador más alto de todo el mundo en polvo de hornear.

• Clorox: despojado de Procter and Gamble en 1969

y desde entonces se ha centrado en la construcción
de grandes marcas comparten en medianas
categorías. Clorox reporta cuatro segmentos que
incluyen limpieza, hogar, estilo de vida e
internacionales. Productos de Clorox son vendidos
en más de 100 países. Algunas de las ofertas de la
marca de Clorox son 409, Tilex, Brita, y me alegro.
• Energizer Holdings: Uno de los mayores fabricantes del mundo de baterías
de pilas y linternas. Energizer también distribuye baterías para aplicaciones
industriales de consumo, incluidas las baterías de litio para cámaras y
videocámaras, así como baterías en miniatura para relojes, calculadoras,
audífonos, etc.

• Johnson & Johnson (JNJ): Una empresa internacional dedicada a la

investigación y el desarrollo, fabricación y venta de diversos productos en el
campo del cuidado de la salud. Johnson & Johnson opera en tres segmentos:
los consumidores, farmacéuticos y dispositivos médicos.

Kimberly-Clark (KMB): Una compañía global de productos de consumo

que es el mayor productor de productos de papel personales. Tiene fábricas
en más de 40 países y vende sus productos en más de 150 países. En más de
80 países KMB productos son en la bodega de la primera o segunda
posición en su área de producto correspondiente.
Unilever (UNA): Con sede en Londres y compuesto por dos empresas matrices
(Unilever PLC y Unilever NV) que operan como una sola entidad. Unilever es
un proveedor global de productos de consumo a través de una amplia gama de
alimentos, el hogar y productos de cuidado personal categorías.
• Bandas de Bollinger muestran cómo un stock está operando en comparación
con su rango reciente, en este caso 10 días. En tres de los cuatro pagos de
dividendos representados, incluyendo el más reciente, PG inmediatamente cayó
al extremo inferior de la banda, lo que indica que las tendencias recientes de los
precios probablemente tienen más que ver con la actividad comercial histórico
que otra cosa. Sin embargo, PG aún está sujeta a los vaivenes del mercado
mismo en reacción a las noticias de Grecia y de Europa con respecto a la
economía global.
• Bandas de Bollinger muestran cómo un stock está operando en comparación
con su rango reciente, en este caso 10 días. En tres de los cuatro pagos de
dividendos representados, incluyendo el más reciente, PG inmediatamente cayó
al extremo inferior de la banda, lo que indica que las tendencias recientes de los
precios probablemente tienen más que ver con la actividad comercial histórico
que otra cosa. Sin embargo, PG aún está sujeta a los vaivenes del mercado
mismo en reacción a las noticias de Grecia y de Europa con respecto a la
economía global.
 CASO

•
•Administración Global de la Tesorería de Procter & Gamble. con cientos de marcas de productos de papel,
detergente, alimentos, salud y cosméticos se venden en más de 130países y con un 60% de sus utilidades generadas
en Estados Unidos, P&G es la quintaesencia de una corporación global, de productos de consumo. Como muchas
empresas globales, P&G ha tratado de racionalizar su sistema de producción global para realizar economías de costo.
•• A medida que se ha movido en esta dirección, el número y volumen de materia prima y de productos terminados
que se envían fuera de las fronteras ha crecido a grandes saltos.
•• Se toma la decisión de tener una sola tesorería pero a que se debería esta decisión a nivel mundial
•• Debido a que la empresa cree que si se centraliza el manejo total de las transacciones en divisas extranjeras puede
ayudar a la compañía a tener grandes beneficios.
• • Primero, porque subsidiarias internacionales a menudo acumulan balances en efectivo en la moneda del país donde
están situadas.
•• P&G, ahora intercambia divisas entre sus subsidiarias, además de manejar transacciones en divisas extranjeras, la
operación de tesorería global de P&G ha dispuesto que las subsidiarias deben de invertir sus excedentes en otras de
sus entidades, y que obtengan prestamos de ellas, en lugar de recurrir a bancos locales
 CONCLUSIONES

1. La empresa P&G es considerada uno de los mejore empresas

que ofrecen productos de conveniencia, ya que es las preferidas
de los consumidores debido a que busca cada una de sus marcas
ofrezcan productos de calidad innovadores y que cada vez sean
más accesibles para los consumidores.
2. La evaluación del estado económico de la gente y al tomar la
decisión de intentar mantener las ventas por medio de los bonos
fue una idea muy alentadora para las personas que en ese
momento no tenían como sostenerse, demostró lo interesado
que estaba la empresa por satisfacer las necesidades de sus
consumidores.
3. Para P&G tener una sola tesorería a nivel global a significado
marcar una pauta para todos las empresas mundial esta tuvo que
poner una divisa única para así manejar precios a nivel mundial
y no tener fuga de capital y estar mas seguros de su misma
compañía y tesorería.
KIMBERLY-CLARK
 HISTORIA

<

1872 1975 1998 2000 2008

Kimberly-Clark Inicia sus Adquieren Se fusiona con Se inaugura la
es una empresa operaciones en MIMO S.A la la empresa planta santa
Estadounidense PERU mediante única suave su clara y se
fundada en la adquisición productora de facturación amplia la de
1872.Su único de UNICEL pañales anual era los Puente Piedra al
producto era el S.A $100 millones doble
papel periódico
KIMBERLY-CLARK es líder
mundial en el desarrollo de
productos descartables e
innovadores para a salud,
higiene y el cuidado personal
Cuenta con un equipo de trabajo
de más de 53.000 empleados
alrededor del mundo, con
centros de producción en 37
países y puntos de venta en más
de 150 países.
 PRODUCTO DE CUIDADO PERSONAL

Huggies: pañales Plenitud: pañales o

toallitas húmedas Kotex: producto ropa interior con
para bebes para mujer protección para los
adultos mayores
 PRODUCTOS DE CUIDADO FAMILIAR

Suave: papel
higiénico de buena • Scott: papel • Kleenex:
calidad y en toalla, servilletas, productos para
diversas reutilizables y otros faciales y papel
presentaciones. productos. higiénico.
 MERCADO

 - Lideres en el mercado más 175

países
 - Ventas $22.5 billones durante
el año
 - 1/4 de la población mundial
usa a diario los productos
 - 58000 colaboradores
 COMPETIDORES

Reckitt
Unilever Procter &
Benckiser L´Oreal SA Colgate
PLC Gamble Co.
Group PLC
 CONCLUSIONES

• Para la empresa la innovación y la

calidad son lo más importante a
desarrollar, así mismo tienen
consideración con el planeta y buscan el
bienestar de sus clientes.
• Kimberly Clark ha demostrado contar
con una buena gestión organizacional
que la han desempeñado como una de las
empresas líderes en ventas de línea de
productos de higiene personal.
GRACIAS