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ORGANIZACIONES Y LIDERAZGO
4.1 COMPRENSIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y DE
SU CONTEXTO
Contexto interno
Valores
Cultura
Conocimientos
Desempeño de la organización
4.3 DETERMINACIÓN DEL ALCANCE DEL
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
La alta dirección debe asegurarse de que las responsabilidades y autoridades para los roles pertinentes se
asignen, se comuniquen y se entiendan en toda la organización. Debe asignar la responsabilidad y autoridad
para:
A) A) Asegurarse de que el sistema de gestión de la calidad es conforme con los requisitos de esta Norma
Internacional;
B) B) Asegurarse de que los procesos están generando y proporcionando las salidas previstas;
C) C) Informar, en particular, a la alta dirección sobre el desempeño del sistema de gestión de la calidad y sobre
las oportunidades de mejora;
D) D) Asegurarse de que se promueve el enfoque al cliente en toda la organización;
E) E) Asegurarse de que la integridad del sistema de gestión de la calidad se mantiene cuando se planifican e
implementan cambios en el sistema de gestión de la calidad.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN
ALUMNOS:
Juan Luis Bolaños Olivares.
María Fernanda Cayetano Lujan
Danna Alejandrina García Garay
Jessica Eloísa García Mendoza.
Lariza Nahony Lorenzo Alfaro.
Denisse Selene Santiago Chacón
Guadalupe Yamilee Santos García.
Edson Jesús Segura Rojas.