Caso Applied Research

Technologies Inc. Los Retos

de la Innovación Global
ALUMNO: PÉREZ FERNÁNDEZ, LUIS
CURSO: GERENCIA DE PROYECTOS
Antecedentes

Contexto

 Aplied Research Technologies nuevo gigante en el mundo de la

tecnología crece las decádas de 1980 y 1990.
 Las divisiones más importantes:
 A la salud – diagnóstico médico, equipo.
 Atención automatización industrial – robótica.
 Energía – soluciones para extracción, conversión y transporte para la
industria de petróleo y gas, incluye administración del agua.
 HVAC – calefacción, ventilación, calor y aire acondicionado, incluye
soluciones para el control del clima en mercados residenciales,
comerciales e industriales.
Antecedentes

Actores Clave

 Aplied Research Technologies

 Peter Vyas
 Cinthya Jackson
 J. Wagner
 B. Wang
 CEO David Hall
Antecedentes

Información Estadística

 Hacia el 2006 la Unidad perdía $6 millones de dólares al año y ya

tenía dos fracasos de productos nuevos de alto perfil.
 60 unidades empresariales
 11 millones de ingresos
 Fast Track Pipeline: 30% ingresos
Enunciado Problema General

Problema General

 No hacían pruebas de calidad antes de lanzar productos al

mercado.
 No se involucraban con los interesados.
Enunciado del problema general

Causas – Consecuencias -
Impacto
 La compañía apresuraba a sacar productos al mercado, sin las
debidas pruebas que garanticen la viabilidad del producto en el
mercado.
 Primaba la idea de acortar el ciclo de vida entre la concepción de
una nueva tecnología y su comercialización.
 Falta de disciplina en la unidad de negocio.
 No considerar el tiempo necesario y/o estimación para la
realización del diseño y pruebas y asegurar la calidad de los
prototipos.
 No se involucraron a todos los interesados.
Acta de Constitución

Hipótesis de Solución

 Lanzamiento de los sistemas de minioxidación. La vicepresidenta de la

división de administración de agua, ejecuto un plan de tres fases, para
tratar de subsanar los problemas con el lanzamiento del nuevo sistema.
Lecciones Aprendidas
 Se siguió un proceso de decisión, bien estructurado, con fases
definidas.
 Se han involucrado a otras áreas de la empresa para poder
conseguir un mejor producto, incluso se han abaratado los costos.
 La matriz de riesgo les da un panorama más amplio a los posibles
problemas que puedan tener y las respuestas serán más eficaces.
 Se determinó un mercado más accesible, se realizaron estudios de
mercado para conocerlos mejor y esto les dio una mejor visión de lo
que debían ofrecer al consumidor, pues en las anteriores versiones
no conocían ni tenían la experiencia necesaria para vender a los
mercados elegidos.