Caso final: Análisis Applied Research Technologies

Profesor: Pablo Andrés Villamar Nombre Lucía Margarita Vera Ponce

Dirección y Planeación estratégica
Clase empresarial

Fecha 06/06/2021

Analizar el caso entregado, y contestar las preguntas que se describen a continuación. El caso debe ser analizado de manera
individual, colocar sus comentarios, análisis, puntos de vista propios, tomando como base los temas tratados en clase o
plataforma de la universidad, esquemas, ejemplos e investigaciones de la empresa en cuestión en la actualidad.
Se calificará la capacidad de análisis, la calidad de contenido en el documento, más que su extensión en número de páginas,
tratar de explicar con argumentos sus respuestas.

1.___¿Cuál es el problema central que se presenta en el caso? ¿Qué tipo de análisis o herramienta
usaría para identificar el problema?

La empresa Applied Research Technologies, Inc. Presenta bajo la División de Administración

de aguas y la Unidad de filtración un pedido de $2 millones de dólares para lanzar un producto
de minioxidación de agua, el principal reto es que la empresa no está segura de que el proceso
sea 100% seguro y libre de fallas

SCRUM

2.___¿Qué tipo de cultura y estructura organizacional tiene la compañía?

La compañía basaba su cultura de innovación, promovía que sus empleados tuvieran tiempo
disponible para poder realizar una lluvia de ideas y obtuvieran nuevos productos o servicios.
Esta práctica es conocida como “tinker timer” y promueve el espíritu empresarial y la
innovación. Además de esta técnica también formaba parte de su cultura organizacional el
compartir conocimientos y diseminarlos.

Su estructura organizacional se basa en una filosofía gerencial descentralizada.

3.___¿Cuál es el enfoque estratégico de la compañía ART? ¿Qué líneas de negocio tiene?

El enfoque estratégico se basa en la innovación y el espíritu empresarial

Entre las líneas de negocio que tiene ART se encuentran:

 Atención a la salud (diagnóstico médico, equipo)

 Energía (extracción, conversión y transporte de petróleo y gas / incluida la División

de Administración del agua)

 Automatización industrial (robótica)

 HVAC (control del clima en mercados residenciales, comerciales e industriales)

Página 1
4.___¿Por qué David Hall, director ejecutivo CEO de ART subrayaba continuamente que, para ser
competitivo, ART debía acortar el ciclo de vida entre la concepción de una nueva tecnología y
su comercialización? ¿Qué tipo de ciclo de vida de proyecto para el desarrollo del producto
estaría usando la compañía? Dibuje un esquema

Estaría empleando un ciclo de vida de proyecto adaptativo, es decir, utiliza métodos agiles,
donde se puede definir el resultado que se pretende alcanzar pero aún se desconoce la hoja
de ruta a seguir, los proyectos avanzas de acuerdo a resultados obtenidos y se REALIZA un
feedback por parte de los miembros del equipo, cliente y partes interesadas.

5.___¿Qué problemas enfrentaba Peter Vyas (Gerente General de la Unidad de Filtración de

Tecnologías de Investigación Aplicada)?

Inicialmente enfrentaba problemas enfocados a que la unidad tenía baja moral debido a los
movimientos de personal, para lo cual apenas ingreso decidió conformar un equipo de
evaluación tecnológica.

Posteriormente a pesar de haber realizado un análisis del mercado, los proyectos que
desarrollaron lotes beta fracasaron debido a que se encontraron defectos en el diseño y falta de
interés del mercado.

6.___¿Según su criterio el proyecto tiene oportunidades? ¿Cuáles son?

Para el análisis de las oportunidades se realiza una matriz FODA:

FORTALEZAS: DEBILIDADES:

Defectos en el diseño

OPORTUNIDADES: AMENAZAS:

Aplicación en el sistema residencial de Falta de interés del mercado

purificación de agua

Aplicación en el sistema agrícola

Creo que el proyecto tiene grandes oportunidades puesto que con las modificaciones y
adaptaciones del tercer intento de lanzamiento se logró obtener un producto que tiene fuerte
potencial en el sistema residencial de purificación del agua y también tiene grandes
oportunidades en aplicaciones agrícolas del país

7.___Que decisión final tomaría usted, si estuviese en la posición de Cynthia Jackson

(Vicepresidenta de la División de Agua?

Si estuviera en la posición de Cynthia Jackson, evaluaría primero el grado de impacto que

tiene el repotenciar la unidad de filtración de agua, puesto que una venta vinculada a

Página 2
 cantidades millonarias y con un posible repunte debido a que es un proyecto enfocado en una
necesidad primordial como es la purificación del agua en zonas residenciales donde hay
grandes temporadas de sequía, así como en zonas donde la sequía afecta a la agricultura, el
proyecto es viable y por lo tanto lo llevaría a cabo.

8.___¿Qué acciones tomaría usted, en la posición de Peter Vyas y su equipo para conseguir los
objetivos propuestos?

Como directo y como equipo es primordial centrarse en la estrategia de la empresa:

innovación y espíritu empresarial para poder quitarse la imagen inadecuada por eventos
ocurridos en el pasado, con un nuevo equipo y con la seguridad que el mismo brinda en su
tercer lanzamiento, las oportunidades son mayores a las amenazas, hay que confiar en las
fortalezas y atacar las debilidades que se presentan en el proyecto.

Página 3