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Punto 2 Mapa Mental
Punto 2 Mapa Mental
Punto 2
Gaes 4
2. Junto con su GAES realice la lectura
sobre ISO 9001, la cual encuentra en el
material apoyo, luego elaboren un mapa
mental sobre la información. Socialícelo
con su grupo e instructor.
Permite administrar y mejorar la 1: Objeto y campo de aplicación
Enfoque al cliente calidad de sus
productos o servicios.
2. Referencias normativas
Liderazgo
Organización Internacional para la
Estandarización 3. Términos y Definiciones
Participación del personal
Mejora continua
Gestión de los recursos
Humanos 6. Gestión de recursos
Enfoque basado en hechos para Infraestructura
la toma de decisión
7. Realización del producto
Relaciones mutuamente
beneficiosas con el Responsabilidad de la dirección
Compromiso
proveedor Política de calidad 8. Medición, Análisis y Mejora
planeación