Curso de Mapeo de

Procesos con Bizagi

CEDHINFO // Tus Metas, Nuestras Metas

Contenido

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Uso de Compuertas
22 Uso de Eventos
33 Artefactos
44 Caso Práctico
55 Evaluación

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Contenido

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Uso de Compuertas
22 Uso de Eventos
33 Artefactos
44 Caso Práctico
55 Evaluación

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Uso de Compuertas en Bizagi (Rombos)

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Compuerta Exclusiva basada en datos
Para fabricar un pedido de producción, se requiere MP, y este requerimiento debe
ser aprobado por el jefe de producción, y es posible que al momento de solicitar la
MP, no haya stock suficiente por lo que habría que hacer un pedido a compras.

Divergente Convergente Divergente

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Compuerta Paralela

Es un proceso de pedido de compra, el cual inicia con el registro del pedido por parte del
vendedor, luego se continúa con el retiro del producto por parte del área de operaciones,
y la facturación del pedido realizada por el área contable, una vez realizada estas
actividades el vendedor debe entregar el producto y la factura al cliente.

Divergente

Convergente

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Compuerta Exclusiva basada en eventos

Un cliente realiza una solicitud de crédito, y el banco solicita documentos, si el cliente no

trae los documentos a los 05 días se le contactará para saber si continua, si el cliente no
continua con la solicitud no hay que esperar y termina el proceso, por otro lado si el
cliente trae los documentos no es necesario contactarlo.

Evento
Temporización

Evento Intermedio
Simple

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Compuerta Inclusiva

Proceso de Solicitud de campaña publicitaria, para esta campaña se necesita

conocer el presupuesto, los medios que se usaran y los objetivos que cumplirá. El
gerente de cuenta asignara los responsables de la campaña y se hará una propuesta
general para presentar al cliente.

Divergente
Convergente

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Compuerta Compleja

Proceso de Solicitud de préstamo a la empresa, Un empleado solicita un crédito el

cual debe ser aprobado por su jefe, por finanzas o por el vicepresidente, cuando
02 o mas aprobaciones son realizadas, se puede realizar el desembolso de dinero.

Divergente Convergente

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Contenido

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Uso de Compuertas
22 Uso de Eventos
33 Artefactos
44 Caso Práctico
55 Evaluación

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Evento Intermedio de temporización y simple

Un cliente realiza una solicitud de crédito, y el banco solicita documentos, si el cliente no

trae los documentos a los 05 días se le contactará para saber si continua, si el cliente no
continua con la solicitud no hay que esperar y termina el proceso, por otro lado si el
cliente trae los documentos no es necesario contactarlo.

Evento
Temporización

Evento Intermedio
Simple

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Evento de inicio de mensaje
Cuando una orden de compra es generada por el cliente y se la hace llegar a su proveedor
para que este le realice el despacho se hace a través de un mensaje que es la OC enviada
vía correo o mensaje.
Ojo es otro proceso el que realiza el Proveedor

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Evento de intermedio y final de señal
Una solicitud de crédito debe ser siempre analizada por un analista de crédito, sin
embargo si supera cierto monto debe ser aprobada adicionalmente por el comité de
crédito, quienes se reúnen periódicamente y revisan todas las solicitudes, una vez
que se reúne el comité cada una de las solicitudes puede continuar.

Evento
Evento Intermedio de
Intermedio de Señal
Señal

Evento Final
de señal

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Evento de intermedio y final de señal
Una solicitud de crédito debe ser siempre analizada por un analista de crédito, sin
embargo si supera cierto monto debe ser aprobada adicionalmente por el comité de
crédito, quienes se reúnen periódicamente y revisan todas las solicitudes, una vez
que se reúne el comité cada una de las solicitudes puede continuar.

Evento
Evento Intermedio de
Intermedio de Señal
Señal

Evento Final
de señal

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Evento Múltiple
Se tiene que realizar un examen todos empiezan al mismo
tiempo pero si alguien termina primero los otros deberán
terminar su examen también.

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Evento Intermedio de Error
En un proceso de solicitud de crédito, un servicio recupera la
información crediticia del cliente para analizar la solicitud. El
reporte es obligatorio para continuar con el proceso de análisis.

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Evento Intermedio de Enlace
Este evento se usa para conectar 02 secciones del proceso.
Pueden ser utilizados para crear ciclos o evitar líneas de
secuencia de flujo largas.

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Evento de fin terminal y sin especificar
Este evento se trata sobre un proceso de quejas y reclamos, donde el cliente debe
presentar documentación de soporte, posteriormente se analiza la queja y se toman
las acciones correctivas que amerite para finalmente avisarle al cliente la solución
encontrada y el cliente puede cancelar la queja en cualquier momento.

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Uso de Compuertas
22 Uso de Eventos
33 Artefactos
44 Caso Práctico
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Artefacto de Objeto de Datos
Permiten mostrar la información que una
actividad necesita como las entradas o salidas.

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Artefacto de Grupo
Se utiliza para agrupar un conjunto de actividades, ya sea para efectos de
documentación o análisis, no afecta la secuencia del flujo.

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Artefacto de Anotación
Se utiliza para proporcionar información adicional sobre el
proceso.

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Tarea Script, Manual y de Servicio

Proceso de Reemplazo de Vehículo, el objetivo es reemplazar un vehículo por garantía, para

eso hay que incluir la información del vehículo, luego una notificación es enviada al
proveedor, finalmente la autorización del pago se envía al sistema de pagos de la compañía,
el cual es automático.

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33 Artefactos
44 Caso Práctico
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Caso Práctico

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33 Artefactos
44 Caso Práctico
55 Evaluación

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Recomendaciones para su evaluación

Ir de lo mas simple a lo complejo

Se evaluará la lógica que le den al flujo

Tiempo total de resolución:

60 Minutos

Página 27
 Muchas
Gracias

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