Integrantes:

Dario Jair Quintero Arrieta

Estefany Diaz Piracoa
Eliana Yulie Larrea Duran
Julieth Santos fuentes
Angélica María Gutiérrez Triana
 Índice

• Introducción
• Matriz DOFA
• Misión
• Visión
• 0bjetivos corporativos
• Valores corporativos
• Estrategia corporativa
• Objetivos funcionales
• Estrategias funcionales
 Introducción

La localidad de Teusaquillo es una de las zonas con más afluencia de estudiantes universitarios
de la cuidad de Bogotá, en vista de las diferentes actividades y trabajos que un estudiante debe
realizar para lograr un buen desempeño académico, identificamos que una de las principales
necesidades es contar con la infraestructura y tecnología necesaria para el desarrollo del mismo.
Si bien este servicio es brindado en su mayoría por la propia universidad la demanda del mismo
en ocasiones sobre pasa la capacidad de la infraestructura con la que ellos cuentan.
En JADE queremos brindarles a nuestros asociados espacios seguros, cómodos y dotado de la
tecnología necesaria para cubrir las necesidades de cada uno de ellos
 Problema concreto en el sector
“…el problema está en que las instalaciones de las instituciones educativas son muy pequeñas y por
eso los estudiantes deben salir al parque, que alrededor tiene viviendas, centros culturales, oficinas
de abogados, entre otros. “Lo tomaron como el patio de recreo de sus lugares de estudio y el
problema es que no lo usan para bien. Esto se nos ha convertido en una olla. Aquí venden y
consumen sustancias alucinógenas. Pero además nos preocupa que se ha vuelto un sector más
inseguro”, denuncia el ciudadano.”
Redacción Bogotá, (Bogotá, 30 Abr 2015). El espectador. Problemas sin solución en Quinta
Camachohttps://www.elespectador.com/noticias/bogota/problemas-sin-solucion-quinta-camacho-
articulo-557879
“…un organismo interinstitucional que quiere empezar a debatir los fenómenos sociales que se
presentan en las comunidades de su entorno universitario y construir colectivamente proyectos que
den respuesta a las necesidades y conflictos que en éstas subyacen.”
Cañón, A.G. (lunes, 23 de marzo de 2009) CIUE, Comité Interuniversitario y Empresarial: EL
CIUE: Una Estrategia Organizacional Para La Responsabilidad Social. Http://Comite-
Ciue.Blogspot.Com/
 Ponemos a su disposición servicios como:
• 2 salas de computo “30 computadores de escritorio por sala”
• 3 salas de trabajo grupal
• 4 salas con módulos de trabajo individual “18 módulos”
• 30 computadores portátiles
• 2 zonas verdes
• 1 área social
• 2 dispensadoras de agua
• 2 dispensadoras de bebidas calientes
• 2 máquinas de snacks
• 1 papelería
• 1 área administrativa
• Servicio de internet, wifi 4G
 Matriz DOFA
Debilidades
- Las universidades ya ofrecen
este servicio
- Limite en la infraestructura
- Tiempos de vacaciones
- Costos de Manutención
Amenazas
- Competencia de mercado
- el acceso tan fácil que hoy en
día se tiene a la tecnología
- ingresos intermitente en
temporada vacacional
- Dificulta financiera por ser
pyme sin garantías para
acceder a créditos adecuados
y oportunos
Oportunidades
- Alianzas interinstitucionales
- Networking
- Seguridad e integración social
- Oportunidad de crecimiento
Fortalezas
- innovación tecnológica
- infraestructura propia
- profesional con alto
conocimiento en sistemas
- equipos con alta calidad y con
capacidad de trabajar por 24
horas sin problema
PARA DONDE VAMOS ?

MISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVOS

 Misión
Ofrecer servicios de tecnología e informática y espacios de estudio adecuados al
sector universitario, con visión de alta calidad y excelente servicio dando
prioridad a la comunidad estudiantil.
Satisfacer las necesidades de toda la población estudiantil, proporcionando
servicio de calidad con los equipos de cómputos más actualizados y la mayor
velocidad de internet, al mismo tiempo brindar comodidad y seguridad.
Entregar solución integral en comunicaciones, prestar asesorías, capacitación y
servicio, estamos orientados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes en
forma oportuna, apoyado en talento humano comprometido y tecnología
adecuada, por medio de una gestión empresarial eficiente
 Visión

Convertirnos en la principal empresa prestadora de servicios

tecnológicos, y espacios libres para crear, expandiéndonos por todo
el país logrando así servir a múltiples instituciones educativas,
emprendedores y entidades privadas siendo una empresa confiable
con el mejor crecimiento en cuanto a productos y servicios de alta
calidad.
 Objetivos Corporativos

Orientados a dar soluciones de publicidad, información, comunicación y

entretenimiento, siempre comprometidos con la velocidad, privacidad y
comodidad de nuestros usuarios.
Contener la mayor cantidad de insumos necesarios para satisfacer los
requerimientos básicos que necesitan nuestros clientes.
Innovar dentro del mercado de las universidades actualizando nuestra
tecnología para entregar a los usuarios un servicio que sea reconocido en el
mercado.
Integrar el negocio dentro de la competencia actual y lograr ser líder el sector.
Ofrecer una ambiente atención con el fin de agradarles a los clientes.
 Valores corporativos
Amabilidad:
• Somos una empresa que tenemos una actitud cálida, colaboradora y atenta a brindar una asesoría excelente con los
estudiantes
Trabajo en equipo:
• Excelencia en el trabajo de nuestro equipo logramos entregar a nuestros clientes un servicio con altos estándares de
calidad.
Honestidad
• Queremos que todas las personas que conozcan nuestra empresa se lleven una buena imagen de nosotros ya que
queremos ofrecer un servicio honesto, claro y concreto
Innovación
• Una de nuestras metas es ser la mejor empresa con tecnología e innovación y por ello reconocemos que ofrecer
cambios cada día para que nuestros clientes nos elijan es innovar
 Estrategia corporativa

Se planea prestar los servicios en el país de Colombia, tales como: computadores de escritorio u portátiles, salas de trabajo grupal e
individual, área social, zonas verdes, dispensadores de bebidas frías, calientes y snacks, servicio de internet, área administrativa y
papelería.
La estrategia de estabilidad es satisfacer las necesidades de nuestros clientes, forjando un prestigio significativo para prolongar el constante
crecimiento.
JADE suministramos el espacio físico de trabajo, moblaje, servicios públicos, conectividad a Internet y acceso a otros recursos propios
para garantizarte un servicio de alta calidad.
La estructura organizacional y administrativa que adoptará JADE será con base a la estructura funcional, donde el trabajo global que
conlleva un negocio será dividido
• Administrador general
• Área administrativa
• Marketing y ventas
• Coordinador de operaciones
Cada miembro del equipo será responsable de ejecutar sus actividades propias para el bien de la compañía. Donde los trabajos operativos
se externalizarán a través de proveedores de confianza y de calidad, que será supervisado por un coordinador operacional.
Objetivos funcionales por área
Objetivos Administrador General

• Mantener un porcentaje de ocupación de los espacios de

trabajo sobre el 90%.
• Lograr obtener un porcentaje de satisfacción del cliente en
un 100%.
• Obtener un alto posicionamiento dentro del mercado local
dentro de los primeros 3 años de operación
 Objetivos Área Administrativa
• Mantener una buena y ágil organización documental
• Mantener al día la agenda de actividades generales de la
oficina, además de redactar los reportes
correspondientes.
• Mantener actualizado el plan de capacitación de los
miembros de la empresa.
• Mantener al día las facturas de diferentes proveedores,
con el fin de llevar un orden sobre ellas
 Objetivos Marketing y ventas

• Realizar campañas publicitarias y establecer estrategias para

poder llegar a los clientes deseados
• Realizar un exhaustivo estudio de mercado, con el fin de
realizar la mejor oferta que beneficie a los clientes y a la
empresa.
• Desarrollar charlas de diversos temas de interés para los
usuarios de JADE y clientes potenciales preferiblemente en
las mismas instalaciones de la empresa.
 Objetivos Coordinador de operaciones

• Seleccionar proveedores de confianza y con altos estándares de

calidad.
• Realizar un programa de medición de calidad de los trabajos
realizados por los proveedores.
• Realizar un cronograma de actividades por cada proyecto o
servicio de la empresa.
Estrategias funcionales por área
 Estrategias funcionales Administrador
General
• Mantener un alto estado de satisfacción a los empleados en el ejercicio de sus funciones,
producto de un ambiente laboral agradable haciendo un reconocimiento de su trabajo, lo
cual repercute en un bienestar familiar y social.
• Realizar un seguimiento, control y permanente evaluación de resultados, para así medir el
impacto en la organización y evitar caer en la rutina de simples actividades aisladas y así
mantener dinamismo en todas las actividades.
• Incorporar en el proceso de toma de decisiones la Matriz DOFA, como técnica útil para
conocer los factores del entorno y de su situación interna y poder diseñar acciones
estratégicas encaminadas a aprovechar sus fortalezas y oportunidades y defenderse de sus
amenazas y debilidades.
• Buscar socios comerciales como intermediarios, proveedores y canales de distribución, así
como socios estratégicos, franquiciados que permitan compartir costos que se vea reflejados
en una buena oferta para el cliente.
Estrategias funcionales Área Administrativa
• Introducir en su estructura organizativa personal con altas capacidades
de gestión e interacción con el objeto de fomentar el trabajo en grupo, la
buena atención al cliente y así mejorar la productividad.
• Fija las fuentes de financiación necesarias para llevar a cabo los
proyectos de inversión y determinar el coste.
• Calcular los salarios sobre la base de producción de los empleados, la
deducción de impuestos, el seguro de enfermedad y las cotizaciones a la
seguridad social.
• Crear una base de datos computarizadas para tener acceso a información
útil a primera mano.
Estrategias funcionales Marketing y ventas

• Tener un alto conocimiento del modelo de negocio con el de atender las

consultas que realicen los clientes e incluso ser capaz de responder y
persuadir a futuros usuarios que deseen ser partícipes de este sitio de
trabajo.
• Realizar campañas publicitarias a través de redes sociales que no
generen un alto costo.
• Realizar visitas de posibles clientes para escuchar sus problemáticas y
así hacerle una oferta que se ajuste a sus necesidades.
• Crear variedad de servicios ajustados a tarifas que el cliente pueda
acceder.
 Estrategias funcionales coordinador
operativo

• Evaluar la idoneidad de los proveedores de servicios

• Exigir a los proveedores el uso de insumos de excelente calidad en la
inmobiliaria
• Cumplir con el plan de mantenimiento de las instalaciones con la
finalidad de mantener una calidad agradable, asimismo, llevar un
registro de los trabajos realizados.
• Verificar que los equipos informáticos se mantengan siempre en buen
estado de funcionamiento técnico y tecnológico para evitar que aquellas
tareas que se realizan por medio de un servidor computacional esté en
mal estado y no se lleven a cabo los objetivos de la empresa.
Cronograma de actividades
 ESTRATEGÍA DE COMUNICACIÓN

Nuestra estrategia de comunicación es offline, considerada una de las más

tradicionales; tiene que ver con el networking, la participación u organización
de eventos.
Lo ideal es ejecutar esta estrategia cada trimestre del año, logrando conseguir
clientes potenciales dispuestos a confiar en nosotros y los servicios que
ofrecemos.
 Aplicación de las fases del proceso administrativo.

PLANEACIÓN.
• Determinamos la misión, la visión, los objetivos y los valores de la empresa.
• El nombre de la empresa se escogió de acuerdo a nuestros objetivos y el
servicio a ofrecer.
• Planeamos el diseño del logotipo en base a los objetivos.
• Se anticiparon los posibles problemas y las soluciones a los mismos de
acuerdo a las características que se fueron presentando mediante la matriz
DOFA.
ORGANIZACIÓN
• Se establecieron las diferentes funciones con el concepto de áreas funcionales que
eran necesarias para el buen funcionamiento y desempeño de la empresa según los
gustos y habilidades de cada uno de los integrantes.
• Con el organigrama representamos las funciones y los puestos de los integrantes.
• Se propuso un líder de la empresa para tener un representante legal ante la
constitución de la empresa.
DIRECCIÓN
• Se investigó acerca de los procesos de constitución de una empresa así como los
requisitos que debía tener la misma dependiendo la sociedad en la que se
constituyó.
• Se dio promoción a la empresa mediante el networking y eventos empresariales
• Clasificamos a la empresa como microempresa por la cantidad de socios, al sector
que al que pertenece y el origen de capital.
CONTROL
• Todas las actividades se han realizado de acuerdo a las fechas previstas y
con mucho tiempo de anticipación.
• La promoción de la empresa ha sido difícil ya que no puede ser cualquier
cosa y debe llamar mucho la atención por el grado de competencia que hay.
 VIABILIDAD DE LA IDEA

La viabilidad de nuestra idea de negocio es 100% viable ya que cumplimos con:

• Desarrollo del concepto
• El estudio del mercado
• La estrategia de mercado
• Tenemos experiencia en el ámbito laboral
• Análisis financiero
 ORGANIGRAMA

DUEÑO DE LA EMPRESA (DARIO

QUINTERO)

ADMINISTRADOR
(ELIANA DURAN)

ORGANIZADORA DE
RECEPCIONISTA DIRECTORA DE
EVENTOS
(ANGELIKA MARKETING
(ESTEFANY
GUTIERREZ) (JULIETH SANTOS)
PIRACOA)
 Referencias

RECUPERADO DE: Redacción Bogotá, (Bogotá, 30 Abr

2015). El espectador. Problemas sin solución en Quinta
Camachohttps://www.elespectador.com/noticias/bogota/proble
mas-sin-solucion-quinta-camacho-articulo-557879
Cañón, A.G. (lunes, 23 de marzo de 2009) CIUE, Comité
Interuniversitario y Empresarial: EL CIUE: Una Estrategia
Organizacional Para La Responsabilidad Social. Http://Comite-
Ciue.Blogspot.Com/