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 Teoría de los Sistemas Socio-
Técnicos
Es la teoría sobre los aspectos sociales de
gente y sociedad y aspectos técnicos de
máquinas y tecnología.

Socio-técnico se refiere al interrelaciones de

social y técnico aspectos de la
organización.
 Teoría de los Sistemas Socio-
Técnicos
La teoría de Socio-técnicos por lo tanto está
alrededor optimización común.

Se basan generalmente en diseñar diversas

clases de organización, unas en las
cuales las relaciones entre los elementos
socio y técnicos conduzcan a la aparición
de la productividad y del bienestar.
 La teoría de Socio-técnicos se funda en dos principios
principales:

• Uno es que la interacción de factores sociales y

técnicos crea las condiciones para la organización un
acertado (o fracasado) funcionamiento.

• El segundo de los dos principios principales, es que la

optimización de cada aspecto solamente (socio o
técnico) que tiende para aumentar no sólo la cantidad de
imprevisible, sino también las relaciones diseñadas, pero
esas relaciones que no sean perjudiciales al
funcionamiento del sistema.
 Principios

• Algunos de los principios centrales de la

teoría socio-técnicos fueron elaborados por
Eric Trist y Ken Bamforth en 1951.

• El estudio fue basado en la observación

paradójica que a pesar de tecnología
mejorada, la productividad bajaba, y que a
pesar de una paga atractiva y mejor, el
ausentismo aumentaba
 Autonomía Responsable
La teoría de Socio-técnicos inicia su cambio
con énfasis, una cambio hacia la
consideración de los equipos o de los
grupos como la unidad primaria del
análisis y no del individuo.
 Autonomía Responsable
El punto de eliminación parece ser ése que tiene la
capacidad simple de los miembros individuales del
equipo que pueden realizar su función no es el único
predictor de la eficacia del combate. Hay una gama de
ediciones en la investigación de la cohesión del
equipo, por ejemplo, que son contestadas teniendo la
regulación y la dirección internas a un grupo o a un
equipo
 Autonomía Responsable
La llave a la autonomía responsable es diseñar una
organización que posee las características de grupos
pequeños.

En la práctica esto requiere a grupos que sean responsables de

su propia regulación y supervisión internas, con la tarea
primaria de relacionar al grupo con el sistema más ancho que
cae explícitamente a un líder del grupo. Este principio, por lo
tanto, describe una estrategia para quitar jerarquías más
tradicionales del comando.
 Adaptabilidad
“La tarifa en la cual la incertidumbre abruma
una organización se relaciona más con su
estructura interna que a la cantidad de
incertidumbre ambiental”
 Adaptabilidad
Sitter ofrecido dos soluciones para las organizaciones enfrentó,
como los militares, con un ambiente (y aumentando) de la
complejidad creciente: “La primera opción es restaurar el
ajuste con la complejidad externa por una complejidad interna
de aumento.

Sitter y otros proponen como su segunda opción: “la

organización intenta ocuparse de la complejidad externa por
el `que reduce' las necesidades internas del control y de la
coordinación. … Esta opción se pudo llamar la estrategia de
las organizaciones simples y de los trabajos complejos'”.
 Tareas Enteras
Este principio es la noción de la
especificación crítica mínima. Este
principio indica que, “mientras que puede
ser necesario ser absolutamente exacto
sobre qué tiene que ser hecho, es
raramente necesario ser exacto sobre
cómo se hace”
 Significado de Tareas
Los efectos basados en operaciones y la
noción de una tarea entera, combinada
con la adaptabilidad y la autonomía
responsable, tiene ventajas adicionales
para ésos en el trabajo en la organización.
 Significado de Tareas
Esto es porque “para cada participante en la
tarea tiene la significación total y encierro
dinámico” también como el requisito para
desplegar una multiplicidad de habilidades
y para tener la autonomía responsable
para seleccionar cuando y cómo a lo haga
también.
 Significado de Tareas
El grupo basó la forma de diseño de
organización propuesta por la teoría socio-
técnicos combinada con nuevas
posibilidades tecnológicas (tales como el
Internet) proporciona una respuesta a esta
edición a menudo olvidada, una que
contribuye perceptiblemente a la
optimización común.
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 Sistema Socio-técnico
Es el término dado generalmente a
cualquier institución de los elementos
socio y técnicos contratados a cumplir o
dirigidos a una meta
Los sistemas de Socio-técnicos son una
expresión particular de la teoría socio-
técnicos, aunque no son necesariamente
una y la misma cosa.
 Acercamiento de Sistemas
Socio-técnico
Sistemas Socio-técnicos en el desarrollo de organización
está el término para un acercamiento a de organización
complejo diseño de trabajo eso reconoce la interacción
en medio gente y tecnología en lugares de trabajo.

El término también refiere a la interacción entre las

infraestructuras complejas de la sociedad y el
comportamiento humano. En este sentido, la sociedad sí
mismo, y la mayor parte de sus subestructuras, son
sistemas socio-técnicos complejos.
 Enriquecimiento del Trabajo
Enriquecimiento de trabajo en el desarrollo de
organización, gerencia de recursos humanos, y
comportamiento de organización, es el proceso de dar al
empleado un alcance más amplio y de alto nivel de
responsabilidad con autoridad creciente de la toma de
decisión.

Éste es el contrario de la ampliación de las tareas, que no

implicaría simplemente mayor autoridad. En lugar,
tendrá solamente un número creciente de deberes.
 Ampliación de las Tareas
Ampliación de las tareas medios que aumentan el alcance de a
trabajo con prolongar la gama de sus deberes del trabajo y
responsabilidades

Esto contradice los principios de especialización y división del

trabajo por el que el trabajo esté dividido en unidades
pequeñas, que es realizado repetidor por un trabajador
individual. Algunas teorías de motivación sugieren que el
aburrimiento y la enajenación causados por la división del
trabajo puedan hacer realmente eficacia bajar.
 Rotación del Trabajo
Está un acercamiento al desarrollo de gerencia, donde mueven
a un individuo con un horario de las asignaciones diseñadas
para darle una anchura de la exposición a la operación
entera.

La rotación de trabajo también se practica para permitir que los

empleados cualificados ganen más penetraciones en los
procesos de una compañía y aumenten la satisfacción
profesional con la variación del trabajo.
 Motivación
Es un estado temporal y dinámico que no se
debe confundir con personalidad o la
emoción.

Una persona motivada puede alcanzar una

meta a largo plazo tal como ser un escritor
profesional o una meta más a corto plazo
como aprender cómo deletrear una palabra
particular.
 Mejoras del Proceso
En el desarrollo de una organización es una serie de
acciones tomadas para identificar, para analizar y para
mejorar.

Existen procesos dentro de la organización para satisfacer

nuevas metas y objetivos.

Estas acciones siguen a menudo un específico

metodología o estrategia para crear resultados
acertados.
 Análisis de la Tarea
Es el análisis de cómo la tarea se logra, incluyendo una
descripción detallada de las actividades manuales y
mentales, de las duraciones de la tarea y del elemento,
de la frecuencia de la tarea, de la asignación de la tarea,
de la complejidad de la tarea, de condiciones
ambientales, de la ropa y del equipo necesario, y de
cualquier otro factor único implicado adentro o requerido
para que a una o más gente realice una tarea dada.
 Diseño del Trabajo
O el sistema de trabajo en el desarrollo de la organización
es el uso de sistemas socio-técnicos principios y
técnicas a la humanización del trabajo.

Las punterías del diseño de trabajo a la satisfacción

profesional mejorada, al rendimiento de procesamiento
mejorado, a la calidad mejorada y a los problemas
reducidos del empleado.
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