LECCIÓN DE UN PUNTO O LUP

¿Qué es una lección de un punto o LUP?

La Lección de Un Punto (LUP) es

una herramienta de comunicación, utilizada
para la transferencia de conocimientos y
habilidades simples o breves. Vale la pena
aclarar que aunque los conocimientos
transmitidos por medio de una LUP son poco
complejos, deben ser revisados y aprobados,
y no reemplazan un Plan de Operación
Estándar (POE), de hecho se pueden utilizar
como complemento de un POE, o para
transmitir información que no requiere del
mismo. Una buena LUP debe en esencia
permitir un aprendizaje fácil, claro y preciso.

22 03 2019
 LECCIÓN DE UN PUNTO O LUP

¿Cuál es el principal propósito de la Lección de Un Punto?

Podemos encontrar varios objetivos, pero destacamos los siguientes:

 La forma de asegurar el traspaso de conocimientos; que se sepa qué hacer, por qué
hay que hacerlo de esa manera y para qué nos sirve hacerlo así esa forma.

 Disponer de la información y conocimiento en el momento oportuno y al mínimo

tiempo posible (proceso, procedimientos, documentos, indicadores, …) justo en el
momento que se necesita.

 Es también muy útil para desarrollar casos relacionados con problemas, errores,
defectos, carencias, … identificando causas y efectos y evitando su reaparición.

 E incluso para documentar los procesos de implantación de una mejora; situación

inicial, tareas ejecutadas, los indicadores que permiten comprobar el progreso y la
situación final deseada.

Es una metodología que te puedo asegurar ayuda a motivar el trabajo en grupo,

consiguiendo que los objetivos descritos anteriormente, no caigan en un saco roto.

Y nos ayuda a incrementar el compromiso e implicación de la persona con el grupo de

trabajo viéndose reflejado en la mejora continua. 22 03 2019
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¿Cuáles sería la información mínima que debemos tener el La

Lección de Un Punto?
Tan simple cómo asegurarse que contenga la siguiente información:

 Quien ha elaborado la Lección de Un Punto

 En que fecha, con el objeto de controlar la versión vigente

 Tipo de lección que queremos transmitir, por ejemplo, si se trata de una cápsula de
seguridad, una práctica de mejora, una actividad medio ambiental….

 Persona que revisa y aprueba la Lección de Un Punto

 Y por último y más importante: la descripción del conocimiento que queremos transmitir.
Las tareas y actividades para conseguir el objetivo con esta Lección de un Punto. Aquí
mejor usar gráficos, imágenes, etc.

Una vez elaborado y transmitido se aconseja que esté disponible en su lugar de uso. Por
ejemplo, expuesto en un tablón de anuncios o pegado sobre el equipo
Ten en cuenta que se deben generar y usar en el mismo lugar de trabajo; acceso fácil para su
consulta.
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¿Para qué nos sirven esta técnica de la Lección de Un Punto?

 Te va a ayudar a disminuir los tiempos de formación y por tanto los costos y con ello
incrementar el beneficio.

 Te va a aportar una sistemática estandarizada para impartir la formación, documentar y

transmitir el conocimiento.

 Es práctico ya que facilita la recuperación y consulta de la información y formación cuando

se requiere y donde se necesite.

Es muy fácil de elaborar, transmitir y comprender.

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¿Cómo puedes comenzar a usar esta técnica?

 Lo primero que puedes hacer es identificar el tema o el asunto clave que quieras
transmitir, así como los conocimientos y habilidades prioritarias.

 Elegir la persona que va a diseñar el documento de la Lección de Un Punto, previamente,

dándole nociones básicas de cómo elaborar un diagrama, por ejemplo.

 Se aplica la plantilla de LUP que se haya previamente definido ( o utilizar una estándar)

 Presentación al personal relevante de la Lección de Un Punto, mediante la aplicación in

situ de las actividades y tareas.

 Y entrega o difusión del documento a los asistentes.

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