ANDON CONTROL VISUAL ANDON CONTROL VISUAL • Las señales visuales, están presentes en nuestro entorno; en las calles, en las empresas, en los hospitales, entre otros muchos lugares. Su finalidad es ayudar a entender rápidamente una situación específica para poder tomar decisiones sin necesidad de preguntar ANDON CONTROL VISUAL ANTECEDENTES • En la antigüedad, los ejércitos comenzaron a reconocer por sus banderas y uniformes, las tribus pintaban señales en las paredes como parte de la comunicación y legado a otros pueblos ANTECEDENTES • La palabra andon designaba en la antigüedad en Japón a un tipo de lampara con trozos de papel colocados alrededor VIAS DE RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN POR EL SER HUMANO • Vista 83% • Oído 11% • Olfato 4% • Tacto 1% • Gusto 1% EL CONCEPTO ANDON • El concepto Andon se corresponde, principalmente, con medir procesos, no personas. • La comunicación visual genera actitudes hacia las responsabilidades, no contra los individuos QUÉ ES ANDON? • Andon es una señal que incorpora elementos visuales, auditivos y de texto que, generalmente sirven para notificar problemas de calidad o paros por motivos determinados. Proporciona información en tiempo real y retroalimentación del estado de un proceso: QUÉ ES ANDON? • Se trata de señales visuales y auditivas, fácilmente identificables, que permiten una inmediata y fácil comprensión. Estas señales son eficientes, autorreguladas y manejadas por el personal • La información de estas señales puede utilizarse para identificar, instruir o indicar que existe una condición normal o anormal, y que alguna acción puede ser requerida Dónde se aplica Andon? MEJORAR EL TIEMPO DE RESPUESTA • Debido a una mejor comunicación los tiempo de respuesta disminuyen • Los controles visuales y la organización del lugar poyan a la preparación más rápida, la flexibilidad y la simplicidad • Las anormalidades se vuelven la excepción y demandan la atención inmediata. MEJORAS EN LA CALIDAD • La disposición adecuada de materiales y herramientas, evita los errores • El control visual permite el empleo que de una mirada rápida saber lo que se espera que se haga • Asegura que los problemas sean visibles con lo que estos pueden ser resueltos con mayor facilidad REDUCCIÓN DE COSTOS • El control visual en las áreas administrativas, permite eliminar desperdicios (localización adecuada de los materiales, información explicita y disponible • El control visual aporta consistencia debido a que los empleados ven funciones que deben desarrollar, localizan fácilmente los elementos con los que han de operar y vuelven a depositarlos en los lugares adignados. TIPOS DE CONTROL VISUAL • Alarmas • Lámparas y torretas • Kanban • Tableros de información • Colores TORRETAS •Blanco / Azul: Problemas relacionados con la materia prima (por ejemplo: desabastecimiento). •Verde: Equipo o celda operando con normalidad. •Amarillo: Equipo o celda inactivo por alguna falla de mantenimiento. Si la luz es intermitente puede representar un cambio de referencia. •Rojo: Equipo o celda con problemas de calidad, o en el cual ocurre un accidente. TARJETAS KANBAN TABLEROS DE INFORMACIÓN CÓMO IMPLEMENTAR ANDON? 1. Decidir el tipo de información 2. Crear el tipo de señal 3. Capacitar al personal para utilizar Andon 4. Crear disciplina con un buen liderazgo