DIAPOSITIVAS-ACTIVIDAD 13

ACTIVIDAD 13 SEMANA DEL 15 AL 21 DE AGOSTO

En la anterior Actividad de Aprendizaje usted abordó el proceso para aplicar una evaluación por
competencias laborales, teniendo en cuenta los parámetros desde la metodología SENA. En la
Actividad de Aprendizaje 13 se profundiza en el proceso de certificación por competencias,
estableciendo los requisitos que una empresa debe tener en cuenta para mantener un alto
rendimiento de sus trabajadores .

Para esta Actividad de Aprendizaje, se desarrollarán dos evidencias.

La primera evidencia consiste en la participación en un foro sobre los beneficios del proceso de
evaluación y certificación de competencias. Plazo hasta el 18 de Agosto
La segunda evidencia corresponde a un instrumento para evaluar a los empleados en la norma
de competencia de servicio al cliente. Todas estas evidencias deben ser entregadas a su instructor
en el espacio correspondiente y en las fechas establecidas. Plazo hasta el 21 de agosto

De esta manera, usted no solo aplicará los conceptos aprendidos a situaciones reales sino también
mejorará su desempeño dentro de su práctica cotidiana.

Alveiro León Garcés Ahumada

Instructor Virtual
Centro de Biotecnología Industrial
SENA Palmira - Valle
 ASPECTOS A ENTREGAR EN LA ACTIVIDAD 13-PARTICIPACION EN UN FORO
-ELABORAR UN INSTRUMENTO DE EVALUACION

Primera Evidencia : Foro temático: Lea previamente los contenidos y el material de apoyo
correspondiente a la Actividad de Aprendizaje 13. Tenga en cuenta la explicación y los
testimonios sobre la certificación de competencias expuestos allí e identifique los aspectos más
importantes Reflexione sobre la trascendencia que tiene dicho proceso en su lugar de trabajo y
responda los siguientes interrogantes:
1. Teniendo en cuenta que usted va a iniciar este proceso en su empresa, ¿Cuáles son los
elementos que usted debe alistar para garantizar la certificación de quienes se presentaran a la
evaluación?
2. ¿Cuáles son los beneficios que obtienen las empresas y las personas que participan en el
proceso?
3. ¿Por qué es importante obtener una certificación en competencias en el actual contexto
laboral? (Plazo hasta el 18 de agosto )
 ELABORACION DE UN INSTRUMENTO DE EVALUACION-TRABAJO GRUPO
PLAZO HASTA EL 21 DE AGOSTO

Segunda Evidencia :Elaboración de un instrumento de evaluación: Ingrese a la

misión 13 que encontrará en el espacio de evidencias de la Actividad de Aprendizaje
13 y desarrolle el juego que se presenta allí, según el estudio de caso de la
Distribuidora LAP. Recuerde que usted debe asumir el rol de evaluador de la empresa
LAP. Por esta razón, como evidencia, usted debe diseñar un instrumento que permita
evaluar las evidencias de conocimiento de la competencia para el cargo de asesor
comercial.
Para el desarrollo de este documento use la norma de competencia laboral para
asesor comercial que puede descargar al finalizar la misión 13. Tome los elementos
de conocimientos y elementos esenciales de la norma y elabore un cuestionario para
evaluar este ítem. Por cada conocimiento construya una pregunta.
Elabore un documento en un procesador de texto y envíelo dentro de las fechas
establecidas mediante el espacio asignado a envío de documentos en las Evidencias
de Aprendizaje, Actividad de Aprendizaje 13. PLAZO HASTA EL 21 DE AGOSTO

Alveiro León Garcés Ahumada-Instructor Virtual

Centro de Biotecnología Industrial
SENA Palmira - Valle
 PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD 13 –
FORO TEMATICO Y LA ELABORACION DE UN INSTRUMENTO DE
EVALUACION

Elaborar un Instrumento de evaluación.

1.Portada
2.Tabla de contenido
3.Introduccion
4.Objetivo General
5.Objetivos Específicos
6.Politicas
7.Normas
8.Elaboración del cuestionario
9.Conclusiones
10.Anexo Premio Misión 13 Norma de competencia

Alveiro León Garcés Ahumada

Instructor Virtual-Centro de Biotecnología Industrial -SENA Palmira - Valle
 PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD 13 –
FORO TEMATICO Y LA ELABORACION DE UN INSTRUMENTO DE
EVALUACION

1.Descargar los materiales de estudio y complementarios para su lectura.

2.Descargue la guía de aprendizaje, lea detenidamente los aspectos que se
solicitan. Las diapositivas son clave para el desarrollo de las actividades.
3.Descargue la rúbrica y compárela con el desarrollo de la actividad
4.Realice la Misión 13Anexo en el informe
NOTA. La calificación de las Actividades se da en letras
A: significa Aprobado D:Significa No Aprobado
Foro Temático: plazo hasta el 18 de Agosto
Plazo Elaboración Instrumento de Evaluación hasta el 21
de Agosto
Alveiro León Garcés Ahumada
Instructor Virtual-Centro de Biotecnología Industrial -SENA Palmira - Valle