Cuando un emprendedor tiene una idea, resulta muy difícil

plasmarla en papel y desarrollarla. Es aquí cuando las escuelas de

negocio se empiezan a encargar de enseñar a las empresas las
estrategias adecuadas para que esa iniciativa tuviera éxito. Había
tantos modelos de negocio, que no siempre el que se elegía
encajaba con la propuesta empresarial. Fue entonces cuando
apareció Alexander Osterwalder con su modelo Canvas,
estableciéndose como una alternativa real para agregar valor a las
ideas de negocio. Surgió como una herramienta de análisis donde
quedan reflejadas las fortalezas y debilidades de un modelo de
negocio, proveyendo una visión global de este de manera rápida y
sencilla.
La metodología Canvas consiste en completar los 9 módulos
planteados por el autor, todos ellos interrelacionados y que
explican la forma de operar de la empresa para generar ingresos:
 Los grupos de personas a los cuales se
quiere ofrecer el producto/servicio. Son la
base del negocio, así que se deben
conocer perfectamente

• Se refiere a conocer bien el público objetivo

• A quién va a ir dirigida la oferta
• Cuáles son las preferencias de ese mercado o mercados
• Sus gustos
• Así como cuáles serán los clientes más importantes para el negocio
• Su propuesta de valor.
• Cuando empiezas a tener clientes
• Lo habitual es agruparlos por segmentos de forma lógica (edad, gustos, poder
adquisitivo).
Es todo aquello que diferencia a tu producto o
servicio de la competencia. Una buena
propuesta de valor hace que los clientes te vean
como su primera opción de compra.
 Son el conducto y conjunto de la organización. A
través de los cuales las empresas hacen llegar
los productos desde su punto de elaboración
hasta los clientes finales.

TIPOS DE CANALES DE DISTRIBUCION

CANAL DIRECTO : Es el mas corto e inmediato, es de uso industrial y La

venta es netamente a los consumidores.

CANAL INDIRECTO: Utiliza 1 o mas intermediarios para llevar el producto a

los compradores finales, este es el canal mas usado en el mercado de
consumo.
 Uno de los aspectos más críticos en el éxito del modelo de
negocio y uno de los más complejos de tangibilizar es la
relación con los clientes.
Las empresas construyen relación con las personas, que
deben cuidar y mantener con el fin de ser exitosos.

Pensar cómo se va a relacionar con cada tipo de cliente, teniendo en cuenta sus
características y sus necesidades. La relación con los clientes se debe mantener antes,
durante y después de la venta para que te asegures que te compren nuevamente.
El tipo de relación deberá ser coherente con el segmento de clientes a los que nos
dirigimos, el tipo de propuesta de valor que les ofrecemos, estará condicionada por los
recursos disponibles.
 Representan la forma en que en la
empresa genera los ingresos para cada
clientes.

• Qué ingresos entran en nuestra empresa; cómo es el flujo (mensual, semanal, diario); cómo y
cuánto está dispuesto a pagar tu cliente.
• Todas estas cosas tienen que ser coherentes con la propuesta de valor de nuestra empresa.
• Esto nos permitirá ver el margen de las distintas fuentes de ingresos para poder tomar
decisiones acerca de la rentabilidad de la compañía.
 Se describen los recursos más
importantes necesarios para le
funcionamiento del negocio, así como
tipo, cantidad e intensidad

Identificar los activos que una empresa necesita tener.

Por ejemplo:
• Maquinarias
• Tecnologías
• Recursos humanos
• Un local
• Bienes tangibles
Todo esto te permitirá conocer la inversión que debes hacer para poseer
estos recursos.
 Para entregar la propuesta de valor se
deben desarrollar una serie de
actividades claves internas (procesos de
producción, marketing,..)

Son actividades estratégicas que se desarrollan para llevar la

propuesta de valor al mercado:
relacionarse con el cliente y generar ingresos.
A qué se dedicará tu empresa.
Por ejemplo, si se dedicará a:
• La producción
• Al diseño
• Marketing,
• Distribución
• Mantenimiento
 Se definen las alianzas necesarias para
ejecutar el modelo de negocio con
garantías, que complementen las
capacidades y optimicen la propuesta de
valor: la co-creación es imprescindible
hoy en día en los negocios

Son los agentes con los que necesitas trabajar para desarrollar el negocio:
• Inversores
• Proveedores
• Alianzas comerciales
• O una autorización por parte de algún órgano de la Administración
Pública.
 Describe todos los costes en los que se
incurren al operar el modelo de negocio.
Se trata de conocer y optimizar las costes
para intentar diseñar un modelo de
negocio sostenible, eficiente y escalable

Será una forma de saber cuál es el precio que tendrá que pagar el
cliente para adquirir el producto o servicio