Mikel Harry

Maestra: Mildrend Ivett

Montoya

INTEGRANTES:

Contreras Silos Michelle

López Hernández Alexandra
Luna Lizarriga Brian
Nabor Tapia Imperia
Mikel Harry ha sido ampliamente
reconocido y citado en Es autor de más de 50 publicaciones
numerosas publicaciones como
el principal arquitecto de la
metodología six sigma.

En Motorola fue donde empezó el six sigma.

 En reconocimiento por su brillante carrera
fue galardonado con el premio nacional del
liderazgo.

En 1994 fundó la empresa Six

Sigma Academy y en la actualidad
es presidente del Six Sygma
Management Institute.
Ingeniero experto, lleno de confianza y
conocedor de la estadística, se propuso
estudiar las variaciones de los diversos
procesos de Motorola.

Pronto descubrió que las variaciones

excesivas en un proceso causaban poca
satisfacción de los clientes y falta de
efectividad para satisfacer sus requisitos.
Para ello, aplicó el análisis estadístico a sus
procesos, y el resultado fue tan satisfactorio que
se aplicó a toda la empresa.
 APORTACIONES A LA CALIDAD

Seis Sigma:
el uso de datos en forma disciplinada
ayuda a la eliminación de defectos en
los procesos

La representación estadística del Seis Sigma,

permite describir de manera cuantitativa la forma
en que se está desempeñando un proceso.
Para lograr Seis Sigma, un proceso no debe
producir más de 3.4 defectos por millones de
oportunidades, prácticamente ningún producto
fuera de especificación.

En este método se denomina “oportunidad” a la

calidad total de situaciones posibles en las que se
pudiera crear un defecto.