COMUNICACIÓN EFECTIVA

Otoño 2018
Formación para la Empleabilidad
INACAP Puente Alto

COMUNICACIÓN EFECTIVA
Clase 5 – U2: la argumentación

Académico: Xxx
 Qué veremos
Qué veremos hoy...
hoy...
 Resumen de la clase anterior
 Argumentación
 Estructura interna
 Actividad

2
¿Qué vimos la clase anterior?
 Argumentación
Tiene como objetivo expresar
opiniones o rebatirlas con el fin de
persuadir a un receptor. La finalidad
del autor puede ser probar o
demostrar una idea (o tesis), refutar
la contraria o bien persuadir o
disuadir al receptor sobre
determinados comportamientos,
hechos o ideas.
La Argumentación

La argumentación, por importante que sea, no suele darse en

estado puro, suele combinarse con la exposición.

Mientras la exposición se limita a mostrar, la argumentación

intenta demostrar, convencer o cambiar ideas.

Por ello, en un texto argumentativo además de la función

apelativa presente en el desarrollo de los argumentos, aparece la
función referencial, en la parte en la que se expone la tesis.
La argumentación se utiliza en una amplia variedad de textos:
• Científicos
• Filosóficos
• Ensayos
• Oratoria política y judicial,
• Textos periodísticos de opinión
• Mensajes publicitarios.

En la lengua oral, además de aparecer con frecuencia en:

• Conversación cotidiana (aunque con poco rigor)
• Debates
• Coloquios
• Mesas redondas.
Entonces se
argumenta
en :

Y también
en:
ESTRUCTURA INTERNA DE LA ARGUMENTACIÓN

De acuerdo al modelo propuesto por Stephen Toulmin (1958), la estructura interna de

la argumentación se compone de los siguientes elementos:

PUNTO DE VISTA DEBATIBLE

A. Tesis o proposición DEL QUE SE QUIERE
CONVENCER
• idea a favor de la cual se argumentará
• es nuestra postura frente al tema de la argumentación
• es de lo que queremos convencer o persuadir a nuestro(s) interlocutor(es)
• pertenece al ámbito de lo subjetivo
• debe ser enunciada por medio de una afirmación

En la argumentación se parte del supuesto de que la tesis es verdadera, lo que deberá

ser demostrado a lo largo su desarrollo.

Si la argumentación cae en el ámbito de lo científico, la tesis recibe el nombre de

“hipótesis”.
Ejemplo: “Usted debe cambiar su automóvil pronto”
B. Base o fundamento EL PORQUE DE ESE PUNTO DE VISTA

La base es el apoyo que se entrega a favor de la tesis.

Está constituido por los hechos o datos aducidos para justificar la validez de la postura
que se defiende.

Tesis: “Usted debe cambiar su automóvil pronto”

Base: “Porque emite gran cantidad de partículas contaminantes”

C. Garantía o ley de paso Une la tesis con la base

La función de la garantía es explicitar la relación existente entre la tesis y las

bases y de este modo explicar el sentido o pertinencia de afirmar una cierta tesis
a partir de determinadas bases.

Las garantías se apoyan en:

• Convenciones admitidas que forman parte del conocimiento de mundo

compartido por los participantes y por lo tanto suelen ser aceptadas
fácilmente por el interlocutor.

Tesis: “Usted debe cambiar su automóvil pronto”.

Base: “Porque emite gran cantidad de partículas contaminantes”.

Garantía: “Al contaminar más, Ud. está exponiendo a la población al daño

producido por inhalar sustancias tóxicas, por lo que el cambio de auto es la única
solución”.
D. Respaldo Refuerzo objetivo para fundamentar la
argumentación. Lo menos debatible

.El respaldo es la información corroborante que se entrega para sustentar la

argumentación.

Puede provenir de cualquier ámbito del conocimiento que se relacione con el tema.

Constituyen respaldos:
• Citas a expertos, estudios estadísticos, informes científicos, etc.

Tesis: “Usted debe cambiar su automóvil pronto”.

Base: “Porque emite gran cantidad de partículas contaminantes”.

Garantía: “Al contaminar más, Ud. está exponiendo a la población al daño producido
por inhalar sustancias tóxicas, por lo que el cambio de auto es la única solución”.

Respaldo: “Los Ministerios de Salud y de Transporte son claros respecto de los límites
de emisiones contaminantes aceptados para los automóviles”.
Entonces…
 EJERCICIO
Identifica la estructura

Los accidentes de tránsito provocados por el

consumo de alcohol constituyen la principal causa
de muerte en nuestro país, según las estadísticas.
Por ello Juan no debería manejar. Él ha bebido
alcohol. Sabemos que su consumo impide un
control adecuado sobre las acciones, los reflejos y
los sentidos en general.
Existen además…
Y también…
Actividad
Reúnete con dos compañeros más y elabora un texto argumentativo
declarando tu postura respecto a:

¿Tiene importancia tu carrera en los procesos actuales no laborales?

No olvides:
Estructura del texto argumentativo y utilizar argumentos lógicos.
• TESIS o punto de vista debatible
• BASE o primer porqué
• GARANTÍA Fundamento de mayor peso
• RESPALDO Argumento comprobable, irrefutable

Redactar adecuadamente sin reiterar palabras y usar conectores :

• COHERENCIA y COHESIÓN
Planificar tu texto, redactarlo, revisarlo, corregirlo y presentarlo sin errores.
• ORTOGRAFÍA
¿Qué aprendimos hoy?