Mix Promocional

El programa de marketing de
comunicación integral de una compañía
llamado mix promocional consiste en una
combinación específica de:
a) Publicidad
b) Promoción de venta
c) Relaciones públicas
d) Venta personal.
e) Marketing directo
Que una compañía utiliza para comunicar
de manera persuasiva valor a los clientes y
crear relaciones con ellos
Publicidad
Cualquier forma pagada de
presentación y promoción no personal
de ideas, bienes, o servicios por un
patrocinador identificado.

La publicidad incluye transmisiones por

radio o televisión, medios impresos,
internet, anuncios en exteriores, y otros
recursos
Promoción de Ventas
Consiste en incentivos a corto plazo que fomentan
la compra o venta de un producto o servicio.

Por ejemplo: Muestras gratuitas, cupones, paquetes,

premios especiales, regalos, descuentos, exhibidores
en punto de compra bonificaciones, y
demostraciones, entre otros

Mientras que la publicidad ofrece una razón para

comprar, la promoción de ventas ofrece un
incentivo para comprar.

Es posible que la promoción de ventas genere una

respuesta de compra más rápida que la publicidad.
Relaciones Públicas
Crear buenas relaciones con los
diversos públicos de una compañía
mediante la obtención de publicidad
favorable, la creación de una buena
“imagen corporativa”, y el manejo o
bloqueo de rumores, anécdotas, o
sucesos desfavorables.
Desarrollan boletines de prensa,
patrocinios, eventos especiales, y
páginas web
Venta Personal
Presentación personal que realiza la
fuerza de ventas de la compañía
para efectuar una venta y forjar
relaciones con los clientes.

Comprenden presentaciones de
ventas, exposiciones comerciales, y
programas de incentivos.
Marketing Directo
Comunicación directa con
consumidores individuales
seleccionados cuidadosamente para
obtener una respuesta inmediata y
crear relaciones duraderas con ellos
mediante el uso del teléfono, correo,
fax, correo electrónico, internet, y de
otras herramientas para comunicarse
directamente con consumidores
específicos.
Incluye catálogos, telemarketing, kioscos,
internet, etcétera.
Cada categoría emplea herramientas específicas
para comunicarse con los consumidores, esta
comunicación va más allá de estas herramientas de
promoción específicas.
El diseño del producto, su precio, la forma y el color
de su empaque, las tiendas que lo venden son todas
características que comunican algo a los
compradores.
Así, aunque la mezcla de promoción es la actividad
básica de comunicación de la compañía, toda
la mezcla de marketing —promoción y producto,
precio, y punto de venta o plaza— se debe
coordinar si se quiere tener el impacto de
comunicación más grande posible
Merchandising
Son esfuerzos que se hacen en el
Punto de Venta, para lograr que
todo se venda.
Interviene el ambiente, se crea un
ambiente adecuado para la
compra o venta.
Es el conjunto de técnicas
destinadas a gestionar el punto de
venta para conseguir la rotación de
determinados productos.
Publicidad Blanca
Consiste en la forma impersonal de
estimular la demanda o de influir en
la opinión o actitud de un grupo
hacia la empresa, a través de una
comunicación en medios masivos
que no paga la empresa u
organización que se beneficia con
ella
Brand Equity
 Conciencia de marca
 Imagen de marca
 Relaciones de marca
 Respuesta ante la marca
Factores Estratégicos para el
diseño del mix promocional
 Auditorio Meta
 Objetivo del esfuerzo de
promoción
 Naturaleza del producto
 Etapa del ciclo de vida del
producto
 Cantidad de dinero disponible
para la promoción