Plan Social Media

Marketing

P M Y
P YM
Exquisito café
gourmet que te lleva
el placer al paladar…
 Resumen
Ejecutivo
Los elementos de la naturaleza han sido
intervenidos por el ser humano a través de la
historia generando transformaciones industriales y
productivas. El café es un alimento que hacen
parte de esta evolución y también han
acompañado al hombre en un aspecto cultural y
social.

El café más que una bebida estimulante es

importante socialmente porque agrupa colectivos
de diferentes edades y con cierto grado de
afinidad.
P M
Y

PyM Café busca ser un espacio de reuniones y buen

ambiente para todos los que nos visiten.
 Situación Actual
(19/09/2018)

Esta compañía no tiene antecedentes a este plan, ya que es

de nueva creación a partir de este proyecto.

Es una Micro y mediana empresa del sector agroempresarial

teniendo como rubro el café.

En lo que se refiere a contexto tecnológico, los empleados de

la empresa tienen equipos tecnológicos tales como
dispositivos móviles, internet y computadoras de escritorio.

P y M Café no posee un plan estratégico de e-marketing o e-

commerce en ninguna plataforma social.

P MY
Análisis
FODA
Fortalezas: Poseen equipos, están dispuestos a asumir
proyectos innovadores, tienen capital para invertir en las
nuevas metodologias de marketing.

Oportunidades: Nichos por segmentación de mercados,

café gourmet, colocación de marcas en establecimientos de
mayor flujo de persona, alta demanda de café en la
sociedad..

Debilidades: No tiene mano de obra escepializada en

estrategias de marketing, Desconocimiento de estrategias
de colocación de productos en mercados digitales, no tienen
mano de obra especializada en tecnología, es una marca
nueva.

P YM
Amenazas: Internet limitado, desconocimiento del mercado
de valores sobre cotizaciones del producto ofrecidas en sitios
web dirigidos para este sector, por lo que la competitividad
Objetivos

1-Realizar una propuesta de marketing digital

para la empresa PyM CAFÉ mediante una
investigación de mercado, que le permita a la
empresa mejorar su lealtad de marca,
posicionamiento actual y diferenciación de la
competencia, con un enfoque de diferenciación
para nuestro público
2- Fortalecer la marcameta
PyM que
Caféoscila
en lasentre
redeslos
15 y 75 años
sociales mediante una objetiva y mejor
presencia en internet referenciada a la
estrategia comercial.
P M
Y
Público objetivo
Quiénes son?????
Personas entre 15 y 75 años, clases media alta y alta,
ambas pertenecientes al territorio nacional dominicano

Qué les gusta????

Café gourmet, diferenciación, estatus

Estrato social:
Clases sociales media alta
y alta, extranjeros y
turistas

P MY
Modelo de
negocio
•Ventas al por mayor y al detalle
•Publicidad y contacto

Palabras clave:
Exquisito, orgánico, gourmet, café,
supremo, Aromas

Tono de presentación

Amigable y elegante

Hashtags:
#PyMcafé, #exquisito,
#elmejorcafé #CafeGourmet, P YM
Logo:
Sobre la famosa página

Sobre las paginas de redes sociales ………..

Quién, qué y como
Administrador de la página: Dueño de la empresa

Contenido: Gráfico y textual (descripciones de productos,

mensajes de ofertas, actividades comerciales, imágenes de
las presentaciones, empaques, la imagen corporativa, proceso
industrial con calidad.
Horarios de publicación: De lunes a viernes: 7am – 11
am, fines de semana: 6 pm – 11 pm.

Se realizará una publicación diaria, en horarios de 11:00

AM-1:00 PM y otra en horario de 5:00-8:00 PM
Estrategia gráfica: Imágenes GIF, videos, fotos (2 posteos
diarios)
Material de soporte: pequeños manuales sobre los
productos y el manejo visual comercial de la empresa.

P M Y
Calendario programado:
Las actividades serán realizadas según plan de acción durante
el periodo de tiempo Marzo-Mayo 2018

Esquema de medición de impacto

Impacto a la fecha límite mayo 2018, con seguimiento a los
indicadores: comentarios, seguidores, likes y la interacción
personal.

P MY
Gracias!!!

majv@hotmail.com