Innovacin Tecnolgica

Objetivos

Introducir conceptos de innovacin

Entender el proceso de innovacin

Presentar y discutir casos prcticos

Otros objetivos
Introduccin
Definicin

(1)la innovacin involucra la creacin de

un producto, servicio o proceso nuevo para
una organizacin
(2)la introduccin y aplicacin de ideas,
procesos, procesos o procedimientos
nuevos y que han sido diseados para
mejorar el trabjo(West, 1997)
Invencin vs. Innovacin

Invencin
Evento

Descubrimiento tcnico

Nuevo (ej. transistor, motor de vapor, adhesivo semi-

pegajoso)

Innovacin
Proceso

Primera introduccin de la invencin al mercado (ej. Post-it

Notes)
Ciclo de Innovacin
Tal vez nunca se desarrollo en
un prod. comercial

Invencin
No tiene valor
comercial instantneo
Adoptar la invecin

Descubrimiento
Innovacin
Cientfico

Mercado
Comprar o ignorar
la innovacin
Formas de Innovacin

La creacin de un nuevo producto o

alteracin de sus caractersticas
Desarrollo de un nuevo mtodo de
produccin
Apertura de un nuevo mercado

Caputra de un nuevo proveedor

Una nueva organizacin de una industria

Tipos de Innovacin
Radical (revolucionaria)
Basados en una invencin

Cambian o crean nuevas industrias

Transistor desarrollado por Bell Laboratories fue el punto de

partida para el desarrollo de la industria electrnica

Incremental (evoluacionaria)
Pequeas pero importantes mejoras en un producto,
proceso o servicio
Relativamente comunes y se dan dentro de las fronteras de
la organizacin
Mejora continua

Laptops
Creatividad e Innovacin

la creatividad es el motor de la innovacin.

es la combinacin de dos ms ideas que dan
como resultado una idea completamente
nueva
la creatividad ha sido definida como un contexto
especfico, juicio subjetivo de la novedad y valor
del comportamiento de un individuo
Por qu es la gente creativa?

Inters

Curiosidad

Expectativas de desempeo (confianza en

s mismo)
Determinacin

Idenpendencia
Creatividad Acadmica vs.
Creatividad Pragmtica

Acadmicos Pragmtivos

Buscan nuevas soluciones Valor

(novedad)
Creatividad es pensar Creatividad es hacer algo
diferente diferente
Enfoque a producir ideas Enfoque a satisfacer
diversas diversos intereses
Enfoque ms general Enfoque ms especfico

Creatividad como una Creatividad como un

empresa sin fronteras empresa con fronteras
prcticas
Factores que Afectan la Creatividad

Tamao del equipo

Los equipos ms grandes tienden a ser menos
creativos
Max. 10-12 personas

Diversidad
Tener a un equipo multidisciplinario tiende a generar
ms creatividad

Introduccin de nuevos miembros al equipo

Factores que Afectan la Creatividad

Involucramiento de gente innovadora

Conocimiento y habilidades

Tarea del equipo

La complejidad de la tarea
Proceso de Innovacin
Etapas de la Innovacin Tecnolgica

Investigacin Bsica

Investigacin Aplicada

Desarrollo de Tecnologas

Implementacin de Tecnologas

Produccin

Mercadotecnia

Proliferacin

Mejora de Tecnologas
Etapas de la Innovacin Tecnolgica

1. Investigacin bsica
Generacin de conocimiento en un largo periodo de tiempo

2. Investigacin aplicada
Investigacin dirigida a cubrir una necesidad especfica

3. Desarrollo de tecnologas
Actividad de convertir al conocimiento e ideas en algo
tangible: software, hardware, servicios, etc.
Viabilidad de la idea, verificar el concepto de diseo y
contruir y probar el prototipo
Etapas de la Innovacin Tecnolgica

4. Implementacin de tecnologas
Actividades relacionadas con la introduccin de un nuevo
producto al mercado
Comercializacin, costo, seguridad y consideraciones
ambientales

5. Produccin
Conversin del diseo o idea en un producto o servicio
Manufactura, control de produccin, logstica y distribucin
Etapas de la Innovacin Tecnolgica
6. Mercadotecnia
Actividades que aseguran que los consumidores conozcan
el producto
Anlisis de mercado, estrategias de distribucin,
promocin, etc.

7. Proliferacin
Estrategia y actividades relacionadas con asegurar el uso
de la tecnologa

8. Mejora de tecnologas
Actividades relacionadas con mantener una posicin
competitiva en el mercado
Mejoras, desarrollo de nuevas generaciones o aplicaciones
de technologa, reduccin de costos, etc.
Proceso de Innovacin Tecnolgica

Definicin del Anlisis

Concepto Tcnico
Generacin Aprobacin
de Ideas Alta Gerencia

Anlisis de Plan de
Mercado Negocios

Produccin y Prueba del

Reciclaje Desarrollo
Comercializacin Mercado
Ecuacin de la Innovacin
Tecnolgica

Necesidad Innovacin
Ciencia Ing. & Ambiente
Invencin Desarrollo
Empresarial Gestin Social
Propicio
= Comercial
Reconocida Exitosa
Trayectoras que Impactan el
Proceso de innovacin

Cruce de fronteras
Complejidad de las tecnologas
Conocimiento e inteligencia distribuida
Cruce de Fronteras

Tendencia creciente de colaboracin

internacional en la investigacin
El nmero de publicaciones con autores
internacionales aumento 150% de 1981 a 1993

Colaboracin industria-universidades
Crecimiento de 40% de publicaciones con autores
de la academia y la industria.
Complejidad de las Tecnologas

La innovacin de tecnologas
Proceso simple/ Proceso simple/ complejas se caracteriza por la
Producto simple Producto complejo
habilidad de sintetizar, la capacidad
de integrar el conocimiento de
1970 = 58% 1970 = 0% diversas organizaciones para
1994 = 8% 1994 = 0%
producir capacidades que no existan.

Proceso complejo/ Proceso complejo/

Producto simple Producto complejo
La diversidad es parte de la
complejidad. La innovacin de
1970 = 12% 1970 = 31% tecnologas complejas es
1994 = 25% 1994 = 59% normalmente lograda por el acceso o
creacin de nuevo conocimiento y/o
reconfiguracin del conocimiento.
Conocimiento e Inteligencia
Distribuida

Redes de conocimiento
Integracin del conocimiento
Ambientes multi-media

Bibliotecas digitales

Collaboratories
Conocimiento e Inteligencia
Distribuida
Aprendizaje y sistemas inteligentes
Unificar conceptos tericos y experimentales
acerca de cmo apreden y crean los humanos en
colaboracin con las mquinas
Tecnologas de aprendizaje

Aprendizaje en colaboracin a travs de comunidades

virtuales
Infraestructura que motiva la creatividad
Conocimiento e Inteligencia
Distribuida
Nuevos retos para la computacin
Investigacin y herramientas que se necesitan
para modelar, simular, analizar, mostrar y
entender fenmenos complicados, para controlar
recursos y manejar altos volumenes de
informacin y predecir el compartamientos de
sistemas complejos
Data mining

Visualizacin

Patrones de reconocimiento
Estrategias de Innovacin
Estrategias de Innovacin
Lder
Primero en introducir la innovacin al mercado

Alto costos de investigacin y desarrollo

Seguidor
Sigue de cerca la introduccin de la innovacin al mercado

Menor inversin y oportunidades de mejora

Rezagado
Identifca el potencial para generar utilidades pero no tiene
ninguna influencia sobre la tecnologa
Ventajas de ser Lder

Reconomiento de la marca
Kleenex, Xerox, Coke, etc.

Mejor posicionamiento en el mercado

Participacin de mercado

Oportunidad para definir el estndar del mercado

Ventaja la curva de aprendizaje

Establecer barreras (ej. patentes)

Utilidades altas
Desventajas de un Lder

Altos costos asociados con la

investigacin y el desarrollo de la
tecnologa
Costos asociacos a sostener el liderazgo

Inversin inicial hace ms difcil introducir

cambios
Incertidumbre
Taxonomas de Innovacin
Innovador Seguidor/
imitador

IBM
Pilkington (float glass) (P.C.)
Dupont (Teflon) Matsushita (VHS)
Ganar
G.D. Searle Seiko (reloj de cuarzo)
(Nutrasweet)

RC Cola
(cola de dieta) Kodak (fotografa
EMI (scanner) instantnea)
Perder
Bowmar Northrup (F20)
(calculadora de bolsillo)
DEC (P.C.)
Xerox (office computer)

Teece, 1987
Innovacin en las
Organizaciones
Factores Clave

Tomar riesgos

Identificar personal creativo y crear un ambiente

propicio para la innovacin
Enfocar las polticas de inversin en innovacin

Entender el proceso creativo

Promover interaccin entre departamentos

Habilidades para la Innovacin

Pensamiento caleidoscpico

Comunicacin

Persistencia

Trabajo en equipos

Compartir el crdito
Condiciones Organizacionales para
Promover Innovacin
Defincin de trabajos flexible

Estructuras organizacionales pequeas

Cultura de reconocmiento y recompensa

Herramientas
Disponibilidad de informacin

Lneas de comunicacin abiertas

Colaboracin

Flexibilidad

SLACK EN LAS ORGANIZACIONES

Introducir la Innovacin al Mercado
Microsoft
Estrategia de difusin licenciar DOS y desarrrollar
Windows 95
Compromiso del cliente con el producto

Penetracin de mercado

Apple Computer
Sistema operativo Macintosh no dio licencias para PC

La tecnologa de Apple no fue difusionada adecuadamente

Apple tuv altas utilidades a corto plazo pero no a largo

plazo
Se estima una prida de entre US$20 y US$40 billones
Xerox Parte II

En grupos discutir
Los factores que ayudaron a promover la
innovacin en Xerox
Los factores que nos fueron benficos en la
promocin de innovacin en Xerox
Xerox Parte II

Grupos de investigacin con flexibilidad son mas

creativos
Ubicar a I&D fuera de las operaciones corporativas
da ms libertad para innovar
La burocracia puede daar seriamente el proceso de
innovacin tecnolgica
Si la alta gerencia se enfoca en la generacin de
utilidades a corto plazo puede daino para el logro de
objetivos a largo plazo
Sinerga y colaboracin entre el grupo de
investigacin y desarrollo es esencial
Gracias por su Atencin

Dr. Laura Cnez

canezschmid@yahoo.com