INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR

PEDAGÓGICA PÚBLICO
“BAMBAMARCA”

Especialidad: Matemática- VII

Docente: Vilma Violeta Coronado Izquierdo

Área: Desarrollo Personal II
Docente: Alumnos:
• Acuña Zambrano Malú
• Astonitas Goicochea Wilmer
• Chávez Gamonal Ricky
• Hoyos Goicochea Julio
• Mírez Díaz Keili

BAMBAMARCA – 2023
 RELACIONES INTERPERSONALES
 Consiste en la interacción reciproca entre dos o mas personas
Involucra:
 Habilidad para comunicarse
 Saber escuchar
 Soluciona conflictos

DESTREZAS PARA LAS RELACIONES INTERPERSONALES

 Son aquellas destrezas sociales y emocionales que promuevan la habilidad para
comunicarse clara y directamente, escuchar atentamente, resolver conflictos y expresarse
de manera honesta y auténtica.

DESTREZAS PARA LAS RELACIONES INTERPERSONALES

Sociales Comunicación Autoconocimiento Límites
 • Autoimagen positiva y
confianza
• Asertividad proactiva
• Iniciación al contacto
• Comienzo de
Destrezas sociales comunicación
• Reconocimiento y evasión
del peligro
• Límites saludables
• Comunidad y apoyo
 Escuchar
activamente
Entendimiento Empatía,
del lenguaje apertura,
corporal conciencia

Claridad y Destreza de Respuesta

honestidad Comunicación reflexiva,

Contenido vs Revelación,
proceso expresión, no
asumir.
Negociación,
resolución de
conflicto.
 Autenticidad

Asertividad
Distanciamiento

Destreza de
autoconocimien
to Comunicación
Postergación de la integral
gratificación

Límites
Base en la realidad emocionales
 Reconocimiento y honor de valores comunes

Respecto y aceptación

Escuchar

Autenticidad
Destrezas
de límites Validación y apoyo

Perdón

Sentido de identidad

Desarrollo de carácter y encara los miedo

 Percepción.
Organiza e interpreta
información (pensar,
sentir y actuar)

Sentimiento.
Pensamiento.
Análisis que
Analizara, evaluará y
realizamos y las
emitirá un juicio.
opiniones que
Bien Mal.
emitimos.
Los 5 procesos
fundamentales de
las relaciones
fundamentales.

Acción. Intencionalidad y
Es hacer basado en la objetivos.
percepción, Establecer metas,
sentimientos e objetivos claros para
intencionalidad para alcanzar los
alcanzar objetivos. resultados.
 Honestidad y sinceridad.
Libre de mentiras e hipocresía.

Respeto y afirmación. Características

Libre albedrio sin afectar los derechos de los de las Compasión. La capacidad humana de
demás. Relaciones sentir-con, o identificarse con el otro.
Interpersonales.

Comprensión y sabiduría: Actividad de

inteligencia interpersonal.
 Comportamientos en las relaciones
Interpersonales.

Comportamientos efectivos
Juzgar Descriptivo
Control Orientado al

Comportamientos inefectivos
Neutralidad problema
Superioridad Empatía
certeza Igualdad
Provisión
Relaciones interpersonales

• Satisfacción
• Autenticidad
•
Eficiente •
Empatía
Compañerismo
• Efectividad

• Frustración
• Ansiedad
• Enojo
•
•
Agresividad
Actitud negativa.
Deficiente
• Deserción o despido de empleo
Etapas de una relación interpersonal insatisfecha
• Cooperación:
• El deseo de cumplir necesidades complementarias.
• Cualidades:
• 1. Compromiso
• 2. Meta común
• 3. Desinterés
• 4. Creatividad
• Desquite
• 1. Asumir demasiado de la otra persona.
• 2. Tomar la iniciativa para cumplir mis necesidades: demandar o
manipular.
• 3.Agredir
• 4. Luchar por el control
• Dominación y Aislamiento
• Debido al sentir de rechazo y auto-compasión, concluyen que la otra
persona no se preocupa por sus necesidades.
Conflictos en las organizaciones

• Burocracia en las reglas

• Excesos de estresores y falta de motivadores
• Falta de trato adecuado y incompetencia
• Problemas en la línea de autoridad
• Problemas de comunicación.
• Inequidad y falta de responsabilidad

Causas

Alternativas de
solución • Diálogo sobre todas las cosas.
• Crear grupos de solución de conflictos.
• Uso de expertos.
• Grupos de entrevistas focalizadas.
• Adiestramiento.
• Evaluación de procesos y condiciones.
 ¿Cómo mejorar las R.I.?
Importancia de la confianza -Lleva tu material.
- La confianza es vital en toda relación. -No trates de imponer tus ideas.
-Debe creerse en la veracidad de los hechos. -Se cortés y amistoso con todos.
-Debe creer en la verticalidad y honestidad de sus -No te quejes por todo.
líderes.
-Cumple con las promesas y compromisos.
-Acepta tus errores y fracasos no busques culpables.

Relaciones
interpersonales (R.I.)
Factores de los cuales dependen R.I.
¿Cómo controlar situaciones negativas? -La duración depende de varios factores:
- No dar importancia aquello que no lo tiene, - Cantidad de personas involucradas.
-Propósito de la relación.
-No dejes que tus emociones te dominen.
-Compromiso en la relación.
-No debes imponer tus ideas, respeta la posición e
interpretación de tus compañeros. -Valor de la relación para cada uno.
-Nivel de madurez de los individuos.
- No debes enfrascarte en tu frustración. Platica y
desahógate. -Necesidades cumplidas.
-
 ¿Cómo restaurar una relación?
• .- Reconoce que problema existe.
• -Reconoce cual es tu responsabilidad en la
situación
• Comparte tus necesidades y decídete saber la
de los demás
• .-Describan los sentimientos, no culpen,
discutan alternativas.
• -Todos los puntos de vista cuentan.
La conducta pro-social
• Las organizaciones deben estimular la ayuda
mutua e interesarse en las condiciones de sus
empleados.
• Se debe estimular la ayuda mutua entre
empleados.
• El estímulo de ayudar a otros crea un ambiente
social positivo.
• No aplauda conductas que no conducen al
bienestar.
• Mayor conducta pro –social, mayor
compromiso.
GRACIAS