Matrices: DOFA, MEFE, MPC, MEFI

FABIAN DANIEL ROJAS QUINTERO

ADMINISTRACION COMERCIAL Y DE SISTEMAS

2014
El anlisis DOFA es una herramienta
de diagnstico y anlisis para la
generacin creativa de posibles estrategias
a partirde la identificacin de los factores
internos y externos de la organizacin,
dada su actual situacin y contexto.

Se identifican las reas y actividades que

tienen el mayor potencial para un
mayor desarrollo y mejora y que permiten
minimizar los impactos negativos del
contexto.
La parte interna de la empresa que tiene que ver con las fortalezas y debilidades.

Se tiene en cuenta cuatro reas: capacidad de proceso (equipos, edificios y

sistemas), productos y servicios, recursos financieros.
Se considera reas como las siguientes:
.Anlisis de recursos. . Anlisis de riegos
.Anlisis de actividades. . Anlisis de portafolio

Fortalezas: parte positiva de la institucin de carcter interno.

Debilidades: aspectos internos que afectan el completo desempeo de la
compaa.
La parte externa mira las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas
que debe enfrentar su negocio en el mercado seleccionado.

Son influenciables pero no controlables. Puede tener un efecto positivo o

negativo en el futuro de la empresa.

Para encontrarlas debe tener en cuenta las 5 fuerzas de Porter:

El anlisis del entorno
grupos de inters

Oportunidad: se encuentran en aquellas reas que podran generar muy altos

desempeos.
Amenazas: estn en aquellas reas donde la empresa encuentra dificultad para
alcanzar altos niveles de desempeo.
Ventaja: es un mtodo sencillo, rpido, fcil de comprender, tiene un costo
reducido, es de uso frecuente, ampliamente difundido y aceptado por la
comunidad empresarial.

Desventaja: No es un anlisis integral, por lo tanto variables que pueden ser de

suma importancia para la empresa puede ser no considerados.
MATRIZ DE EVALUACIN DE LOS FACTORES INTERNOS (EFI).
Se realizar atraves de una auditora interna para identificar tanto las fortalezas
como debilidades que existen en todas sus reas del negocio.
MATRIZ DE EVALUACIN DE LOS FACTORES EXTERNOS (EFE). La Matriz de
Evaluacin de los Factores Externos (EFE) permite a los estrategas resumir y
evaluar informacin econmica, social, cultural, demogrfica, ambiental, poltica,
gubernamental, jurdica, tecnolgica y competitiva.
1. Se asignan unos factores determinantes del xito en el sector industrial como es
para la MEFE (oportunidades y amenazas) y para la MEFI ( fortalezas y
debilidades). Con un mnimo de 5 a un mximo de 15.
2. Asignar un peso relativo a cada factor de 0.0 (no importante) hasta 1.0 (muy
importante). El peso indica la importancia relativa de ese factor para el xito de
la organizacin en la industria. Las oportunidades y fortalezas suelen tener
pesos mas altos que las amenazas y debilidades; sin embargo, las amenazas y
debilidades tambin pueden tener pesos altos. La suma de todos los pesos
asignados a los factores debe ser igual a 1.0 ( F + D =1.0 O + A = 1.0).
3. Asignar una calificacin de 1 a 4 a cada factor de xito, considerado la siguiente
escala: 4: la respuesta es superior, 3: la respuesta esta por encima del promedio,
2: la respuesta es promedio y 1: la respuesta es pobre.
4. Multiplicar el peso de cada factor por su calificacin para determinar el peso
ponderado.
5. Sumar los pesos ponderados de cada variable para determinar el peso
ponderado total de la organizacin.

El peso ponderado total mas bajo que puede obtener la organizacin es 4.0, y el
mas bajo posible es 1.0 y el valor promedio es 2.5.

En el eje x de la matriz MEFI total

De 1,0 a 1,99 representa una posicin interna dbil.
Una puntuacin de 2,0 a 2,99 se considera la media.
Una puntuacin de 3,0 a 4,0 es fuerte.
En el eje y, una puntuacin ponderada de MEFE total
De 1,0 a 1,99 se considera bajo.
Una puntuacin de 2,0 a 2,99 es media.
Una puntuacin de 3,0 a 4,0 es alta.
FACTORES DETERMINANTES DEL EXITO PESO CALIFICACION PONDERADO
OPORTUNIDADES
1. Confiabilidad de proveedores de materias 0.04 4.0 0.16
primas.
2. Posee buena disponibilidad de productos. 0.05 3.2 0.16

3.Nuevos mercados 0.35 3.5 1.225

AMENAZAS
1.Competencia fuerte 0.03 3 0.9
2. Cambios de las necesidades y gustos de 0.5 2 1
los consumidores.
3. Lealtad de los clientes hacia la 0.03 2 0.06
competencia.
TOTAL 1 2.695
FACTOR DETERMINANTE DE EXITO PESO CALIFICACIN PONDERADO

FORTALEZAS
1. Buena calidad de los productos. 0.30 3.5 1.05
2. Variedad de productos. 0.1 4.0 0.40
3. La lealtad de los clientes. 0.12 3.5 0.42
4. Competitividad de los precios. 0.09 4.0 0.36
5. Posee liquidez para solventar sus deudas. 0.22 4.0 0.88

6. Tiene una buena estructura organizacional. 0.09 3.0 0.27

DEBILIDADES
1. Las ventas no son las esperadas. 0.03 1.5 0.045
2. Falta de implementacin de estrategias de 0.05 1.7 0.085
marketing de promocin y publicidad.
TOTAL 1 3.51
 MEFE

4 FUERTE PROMEDIO DEBIL

2.695
CRECER Y CONSTRUIR

2
RETENER Y MANTENER

4 3.51 2 MEFI
LA MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO (MPC) La matriz
del perfil competitivo identifica a los principales
competidores de la empresa, as como sus fuerzas y
debilidades particulares, en relacin con una muestra de
la posicin estratgica de la empresa. Los pesos y los
totales ponderados de una MPC o una MEFE y MEFI
tienen el mismo significado.
 ALUMINIOS NORALUM ALUMINIOS ONAVA
FACTORES PESO CALIFICACION PONDERADO CALIFICACION PONDERADO
CRITICOS
PARA EL EXITO
Participacin en 0.3 2.0 0.6 4.0 1.2
mercados
Competitividad 0.1 4.0 0.4 4.0 0.4
de precios
Ubicacin 0.2 1.0 0.2 4.0 0.8
Calidad de 0.1 4.0 0.4 4.0 0.4
producto
Lealtad del 0.05 3.0 0.15 4.0 0.2
cliente
Publicidad 0.1 1.0 0.1 2.0 0.2
Promocin 0.05 2.0 0.1 1.0 0.05
Imagen 0.1 3.0 0.3 0.3 0.3
Total 2.25 3.55