Matriz de evaluacin de factores internos y externos

(MEFI Y MEFE)

Paola Rodrguez Fernndez


La planeacin estratgica es el proceso a travs del cual se declara la visin, la
misin y los valores de una empresa, se analiza su situacin externa e interna, se
establecen sus objetivos a largo plazo, y se formulan las estrategias que permitan
alcanzar dichos objetivos.


La planeacin estratgica se realiza a nivel organizacional, es decir, se considera
un enfoque global de la empresa, razn por la cual se basa en objetivos y estrategias
que parecen simples y genricos, pero que afectan a una gran variedad de
actividades.


En este sentido, es importante contemplar una planeacin para poder implementar
algunos objetivos y estrategias dentro de una empresa y de esta manera hacerla
crecer en un determinado tiempo segn las metas que tenga esta misma. Por este
motivo no solo es bueno conocer las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas (FODA) de una empresa, sino que tambin es recomendable realizar un
anlisis ms a fondo como lo es la evaluacin de los factores internos y externos
que puedan afectar a una empresa.


Un anlisis externo consiste en analizar las diferentes fuerzas o factores que puedan
existir en el entorno de una empresa, con el fin de conocer los acontecimientos,
cambios y tendencias que suceden en ste. Algunas de estas fuerzas o factores
son:

Fuerzas econmicas: tasa de crecimiento del producto nacional bruto, tasa
de inflacin, tasa de inters, etc.
Fuerzas sociales: tasas de fecundidad, tasas de mortalidad, migraciones, etc.
 Fuerzas gubernamentales: regulaciones gubernamentales, leyes de
patentes, leyes antimonopolio, etc.
Fuerzas tecnolgicas: nuevas maquinarias, nuevos procesos productivos,
nuevos sistemas de comunicacin, etc.
Consumidores: necesidades, gustos, preferencias, deseos, hbitos de
consumo, comportamientos de compra, etc.
Competencia: recursos, capacidades, estrategias, ventajas competitivas,
fortalezas, debilidades, etc.


Como anteriormente se mencion, realizar un anlisis externo tiene como objetivo
detectar oportunidades que podran beneficiar a la empresa, y amenazas que
podran perjudicarla, y as poder establecer objetivos, y posteriormente formular
estrategias, que permitan aprovechar dichas oportunidades o hacer frente a dichas
amenazas. (Negocios, 2014)


En referencia a la clasificacin anterior, no solo es necesario un anlisis externo
sino tambien un anlisis interno, el cual consiste en analizar los diferentes
elementos o factores que puedan existir dentro de una empresa, con el fin de
conocer los recursos y capacidades con los que sta cuenta.


Algunos de estos elementos o factores son:
En el rea administrativa: objetivos, estrategias, polticas, valores, cultura,
estructura, planeacin, organizacin, direccin, control, etc.
En el rea de marketing: ventas, producto, precio, distribucin, promocin,
publicidad, servicio al cliente, etc.
En el rea de finanzas: liquidez, rentabilidad, capital de trabajo, activos,
pasivos, patrimonio, flujo de efectivo, etc.
En el rea de recursos humanos: contratacin, capacitacin, remuneracin,
incentivos, liderazgo, motivacin, desempeo, etc.
En el rea de produccin: disposicin de planta, adquisicin de insumos,
control de existencias, subcontratacin, eficiencia, tecnologa, etc.

Realizar un anlisis interno tiene como objetivo identificar las fortalezas y
debilidades de la empresa, y as poder establecer objetivos, y posteriormente
formular estrategias, que permitan capitalizar dichas fortalezas o superar dichas
debilidades, pero que a la vez tengan en cuenta los recursos y capacidades de la
empresa. (Negocios, 2014)


La matriz interna y externa es diseada para la toma de decisiones de una cartera
de negocios. Se basa en informacin generada por otras matrices, (de estudio
interno, de estudio externo), captando as mayor informacin, y representndola de
una manera grfica. (Monagas, 2013)


En referencia a la clasificacin anterior, tambin debemos conocer cules son los
factores tanto internos como externos con los que cuenta una empresa, a estos se
les conoce con el nombre de MEFI Y MEFE.


La Matriz de evaluacin de factores externos permite a los estrategas resumir y
evaluar informacin econmica, social, cultural, demogrfica, ambiental, poltica,
gubernamental, legal, tecnolgica y competitiva (Oportunidades y Amenazas). La
Matriz de evaluacin de factores internos Resume y evala las Fortalezas y
Debilidades importantes en las reas funcionales de la empresa. (Monagas, 2013)


Pasos para elaborar la matriz mefi


Paso 1. Hacer una lista de los factores identificados mediante un proceso
participativo. Use entre diez y veinte factores internos en total, que incluyan tanto
fortalezas como debilidades. Primero anote las fortalezas y despus las debilidades.
Sea lo ms especfico posible y use porcentajes, razones y cifras comparativas si
es posible.


Paso 2. Asignar un peso entre 0.0 (no importante) a 1.0 (absolutamente importante)
a cada uno de los factores. El peso adjudicado a un factor dado indica la importancia
relativa del mismo para alcanzar el xito de la empresa.
Independientemente de que el factor clave represente una fuerza o una debilidad
interna, los factores que se consideren que repercutirn ms en el desempeo de
la organizacin debe llevar los pesos ms altos. El total de todos los pesos debe
sumar 1.0.


Pasos para elaborar la matriz MEFE


Paso 1. Hacer una lista de los factores o determinantes para el xito identificados
en un proceso participativo que abarque un total de 10 y 20 factores incluyendo
oportunidades como amenazas que afectan a la empresa y su industria. En esta
lista anote las oportunidades y despus las amenazas, sea lo ms especfico
posible, usando porcentajes, razones y cifras comparativas en la medida de lo
posible.


Paso 2. Asignar un peso entre 0.0 (no importante) a 1.0 (absolutamente importante)
a cada uno de los factores. El peso adjudicado a un factor dado indica la importancia
relativa del mismo para alcanzar el xito de la empresa.


En el eje x de la matriz MEFI total

De 1,0 a 1,99 representa una posicin interna dbil., una puntuacin de 2,0 a 2,99
se considera la media, una puntuacin de 3,0 a 4,0 es fuerte.


En el eje y, una puntuacin ponderada de MEFE total

De 1,0 a 1,99 se considera bajo.
Una puntuacin de 2,0 a 2,99 es media, una puntuacin de 3,0 a 4,0 es alta.
A continuacin, se muestra un ejemplo de cmo se hace la MAFE y MAFI.





De acuerdo a los razonamientos que se han venido expuesto, se puede concluir
que se debe hacer un anlisis detallado con todos los factores, los internos y los
externos para tener en cuenta las ventajas y desventajas con los que cuenta una
empresa, as como para poder implementar nuevas estrategias para mejorarla.



Webgrafa

Crece Negocios 2014.- Planeacin estratgica http://www.crecenegocios.com/la-
planeacion-estrategica/ Fecha de Consulta: 3 de noviembre del 2016.

Universidad de oriente ncleo de Monagas 2013.- Matriz IE (Aspectos Internos y
Externos) http://www.monagas.udo.edu.ve Fecha de Consulta: 4 de Noviembre
2016.

S/A 2016.- Matriz MEFE y MEFI
https://sites.google.com/site/empresaysuentorno1/matrices Fecha de Consulta: 4
de Noviembre 2016