LA ENTREVISTA Y LA ENCUESTA LA ENTREVISTA LA ENTREVISTA
Es una tcnica directa e
interactiva de recoleccin de datos, con una intencionalidad y un objetivo implcito dado por la investigacin. QUIENES INTERVIENEN EN UNA ENTREVISTA?
Entrevistador: Entrevistado:
-Domina el dilogo. -Responde preguntas.
-Domina el tema. -Tiene informacin de -Hace las inters para el proyecto. preguntas. -Tiene experiencia en el -Cierra la tema. conversacin TIPOS DE ENTREVISTA
POR EL TIPO DE PUBLICO
Grupal INDIVIDUAL (Grupo focal) POR EL TIPO DE MEDIO COMUNICACIONAL
Telefnica Por correo
certificado Por Personal correo-e Tipos de entrevista GRADO DE ESPONTANEIDAD DE LA INTERACCIN VERBAL
TIPO DE BAJO MEDIO ALTO CONTACTO
Personal Entrevista personal Entrevista personal Entrevista personal no
(cara a cara) estructurada semiestructurada estructurada
Telefnico estructurada semiestructurada no estructurada
Entrevista virtual Entrevista virtual Entrevista virtual no
Virtual estructurada semiestructurada estructurada Fases de una entrevista Definir objetivos de la entrevista El Cuestionario es el Componente Principal de la Entrevista
Consiste en un listado de preguntas con
las cuales el investigador pretende levantar datos de la realidad social. LA ENCUESTA QU ES UN ESTUDIO DE ENCUESTA
Este tipo de investigacin descriptiva es muy utilizada en el
mbito educativo quiz por su aparente facilidad en lo referente a su empleo. Dentro de la investigacin por encuesta o estudios de encuesta se incluyen los estudios que emplean los cuestionarios y los que emplean las entrevistas como herramienta de recogida de datos.
Los estudios de encuesta son un tipo de estudio descriptivo y, por lo tanto,
su objetivo ser el de ayudar a describir un fenmeno dado. VENTAJAS Permite obtener informacin de casi todo tipo de poblacin.
Permite obtener informacin sobre hechos pasados de los encuestados.
Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento
informtico y el anlisis estadstico.
Relativamente barata para la informacin que se obtiene con ello.
Permite capacitar mejor y ms selectivamente a los encuestadores.
Es posible introducir mtodos cientficos objetivos de medicin para
corregir errores.
Mayor rapidez en la obtencin de resultados.
INCONVENIENTES
No permite analizar con profundidad temas complejos (recurrir
a grupos de discusin).
No permite obtener estimaciones para reas pequeas.
Requiere para su diseo de profesionales con buenos
conocimientos de teora y habilidad en su aplicacin. http://experto-ptc.blospot.com
El pblico generalmente la rechaza.
Reglas para la formulacin de preguntas: a) No deben ser excesivamente largas, porque disminuye el % de respuestas.
b) Ser sencillas y redactadas de tal forma bastante comprensible.
c) No deben incorporar trminos morales (juicios de valor).
d) Nunca sugerir la respuesta, incitando a contestar ms en un sentido que
en otro.
e) Todas deben referirse a una sola idea.
f) Todas las que estn dentro de un mismo tema deben ir juntas en forma de batera.
g) No juntar preguntas cuya contestacin a una influya sobre la
contestacin de la otra. Informacin que se puede obtener por encuesta Una vez capturamos la informacin en los formatos de encuesta procedemos a Para procesar los datos podemos usar: Ventajas e inconvenientes Ventajas e inconvenientes Diferencia entre encuesta y entrevista
En la encuesta a diferencia de la entrevista, el encuestado le
e previamente el cuestionario y lo responde por escrito, sin la intervencin di recta de persona alguna de los que colaboran en la investigacin. Diferencia entre encuesta y entrevista
La encuesta, una vez confeccionado el cuestionario, no requiere de personal
calificado a la hora de hacerla llegar al encuestado. A diferencia de la entrevista la encuesta cuenta con una estructura lgica, rgida, que permanece inalterada a lo largo de todo el proceso investigativo. Las respuestas se escogen de modo especial y se determinan del mismo modo las posibles variantes de respuestas estndares, lo que facilita la evaluacin de los resultados por mtodos estadsticos.
